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在Retail的解决方案中，零售门店是一个地点主数据，同时这个地点主数据也是一个客户以及一个供应商。比如在分销中心DC向门店的配货过程，门店Store是作为一个内部客户存在的。然后当货品到达门店库存地，以零售方式销售给一线消费者时，门店是作为供应商存在的，对SAP来说是一个外部客户。在这里，SAP出于严谨性的考虑，做了限制以保证部客户编号和内部客户编号不能重合。在重合的情况下，零售订单出货会出现下边的错误提示信息：“输入一个有效的交货地点”。即每个门店需要对应的两个客户编号，但是这样给系统带来很多无谓的数据

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高露洁的SAP应用是很好的一家,特点是:系统规划的很有高度和远见性,系统实施都是使用全球统一模板,然后推到各个国家,这样实施和维护的成本特别低, 在印度200多人的IT团队支持全球Colgate的用户.在系统实施之前，所有流程都已经梳理好,每个业务流程都有全球统一的标准,专门有个部门去做流程规范这一块.上的系统特别多:SCM(APO), SRM,CRM,BIP,HRSEM,能上的都上了

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