互联网家装是怎么被玩坏的?

原创 2015年11月20日 13:32:03

不知道你有没有听说过互联网家装元年这个一个说法呢?不知道从什么时候开始互联网家装元年这个说法一直被人提起,元元元元元,一直元到了今天,结果还是个”方”的!不过我也不否认,今年互联网家装确实是一个非常火的概念,在上半年资本市场非常火的时候,你只要稍微有点背景,能讲一个好故事,随随便便都能拿到融资。但是结果呢?家装是一个浑身是痛点的行业,互联网并不是一剂万能药,颠覆行业绝不在一朝一夕。体验不佳、延期、货不对板、质量低劣……传统家装业的问题依然存在!

我接触互联网这么多年,最近也一直在关注着这个领域。所以说在我的角度来看,命苦你不能赖政府,点背也不能怨社会。还是得从产品本身去找原因,今天我就来给大家聊聊被玩坏的互联网家装。

互联网家装,产品严重同质化!

现在去看互联网家装,大家都是与马可波罗、科勒、友邦等等国内一线主材合作。产品形式也是雷同度高,各家都推出了自己的家装套餐,而且都是主打“无增项”、“顶级供应商”、“环保材料”.....

都在拼价格、拼工期,质量能保证么?

互联网家装由于产品同质化严重,各家都开始用价格吸引客户的眼球,777元/㎡、699元/㎡、599元/㎡,互联网家装公司就是这样用低价不断的吸引消费者的眼球,但实际很多并不便宜。比如:百变加会以实际测量面积乘以1.25作为价格计算面积;爱空间用实际测量面积除以0.75作为价格计算面积。就算有的互联网家装以实际测量面积来计算价格,但还会额外收取15%的管理费。实际算下来互联网家装价格真的便宜么?

在低价之外互联网家装还使出超短工期的“杀手锏”:45天、30天、20天,更有甚者说7天就能装好。其实所谓20天的工期只是噱头,不包括产品等待时间以及木门、橱柜的测量、下单、加工、安装的定制时间,更不包括返工、返修时间,如考虑上述各种原因,装修工期则大大延长。

家装工程质量对工期都有合理的设置,一味追求超短工期,将导致偷工减料、工程质量下降,减少工程使用寿命,增加后期维修费用。所以当一个个20天、28天完工的互联网套餐产品不断问世之时,业之峰、宏誉等传统家装公司却告诉自己的客户,完成一套房子的装修怎么也得两个月,而客户大多数也都会在装修结束后两三个月才住进去。至于太低的价格,牺牲的必然是设计的缺失、可选择性的降低以及品质的无法保障。

强调互联网,忽视装修!

由于互联网家装公司在本质上大多都是互联网公司,而不是家装公司,所以现阶段的互联网家装还需要在做产品优化、梳理供应链、施工工艺改进,80%的互联网家装都只是解决了信息不对称的问题。这就导致了互联网家装过分强调了互联网而忽视家装。互联网家装的本质就是家装,而不是互联网。但是现在互联家装给人最深刻的印象还是价格透明、网络远程工地等等。在家装落地上互联网家装公司并不如传统家装公司。

真正的互联家装,应是感受不到互联网的存在

互联网家装肯定是发展的必然结果,因为人们的生活方式已经发生了转变,在这个情况下传统的家装公司,向互联网转型这个事情比必然的结果,但是我们没有必要过分强调互联网。

现在有的传统的家装公司已经在转型。宏誉家装不仅引进了“3D全景云设计系统”、“智能工地管理系统”在技术与互联网家装抗衡,还通过与厂家合作、设计大师设计好风格,进行产品搭配后形成主材包,去除多余的中间环节、去中间化成本,以此真正让利给消费者。业之峰也已经在构建F2B2C的电商O2O平台,但是我们并没有看到他们打出互联网的招牌,真正的有价值的互联网家装,一定是从以前有传统优势的家装企业里面诞生的,当传统家装企业都成为互联网家装企业的时候,就没有互联网家装了,因为那时候大家都变成互联网企业了。

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