直播答题哪家强:风口之下的产品运营体验

原创 2018年01月08日 00:00:00

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忽如一夜春风来,进入2018年,直播答题竟然成了最火的一款互联网产品。


今日头条(西瓜视频)推《百万英雄》,花椒推《百万赢家》,映客推《芝士超人》,王思聪投资独立APP《冲顶大会》。场外,还有一堆直播平台虎视眈眈,随时准备杀入这一战场。


一时间,围绕直播答题的市场抢夺战打响。这几款直播答题产品都打出“知识变现”的口号,试图用真金白银把每一个过去的围观者变成游戏的参与者。


烽火遍地之下,究竟这些直播答题产品有何魅力吸引到用户?各家做得如何?

  

1、奖金的诱惑


笔者在体验各大直播答题产品之后,发现各家都给出高额的奖金来吸引用户,这是用切实的利益来搅动这一市场。


直播答题的引爆,刚催生就充满了赤裸裸的金钱诱惑,从《冲顶大会》的10万奖金,短短两天,《百万赢家》、《百万英雄》、《芝士超人》都已经进入百万级。目前为止,花椒的《百万赢家》以单日逾400万的总奖金额冠绝直播答题节目。百万级奖金,已经造就了这类节目的竞争门槛。


天下熙熙皆为利来,在利益(奖金)的人性指挥棒下,用户是逐利而动的。用最优厚的奖金最能吸引用户参与其中,也能让更多的人分到钱。可以说,这是《百万赢家》、《百万英雄》、《冲顶大会》各大玩家们顺势来一场营销上的打擂,借机揽用户的节奏,而且摆出的姿势比较给力,也恰逢其时。


根据笔者的体验看来,用户在《百万赢家》上比《百万英雄》、《冲顶大会》更容易赚钱。


为什么这么说?


花椒《百万赢家》题目比较好玩,几乎都是身边的热点,比其他平台都要容易,几乎都是送分题。而西瓜视频《百万英雄》的题目前面容易后面难,难的都是特别容易出错,不确定的题。


众多直播答题平台给出丰厚的奖金,这是当下最有效的营销利器。这就和诸如网约车竞争一样,如果用户数和车辆数差不多,一方大幅度让出利益,必然会使得用户和司机迅速聚拢过来。直白地说,当今的直播答题平台,哪家的钱容易拿,哪家的用户就最多。 

  

2、产品层面的比拼是重要维度 


实际上,高额度奖金只是直播答题平台拿捏的一副营销牌,而产品层面的比拼才是最重要的维度。


直播答题行业依然是一个产品为王的行业,好的产品甚至会自我营销。在众多直播答题产品中,除去画面的些许差异、场次不同和奖金数额的波动,几款应用在规则上没有本质差别。


值得一提的是,一哄而上带来的问题就是出现了很多产品是赶鸭子上架,在技术背后是用户体验并不完美。


就笔者的体验来说,花椒和KK直播的直播答题技术稳定,很少出现卡顿和延迟的现象,算是目前体验比较好的产品。


而相比之下,尽管有今日头条爸爸做靠山,西瓜视频却是在运营上事故连连,颇有些小麻烦。1月6日,当西瓜视频《百万英雄》最后一道题结束时,就遭到了用户的集体吐槽。有用户在《百万英雄》的官方微博上直接留言,称《百万英雄》涉嫌内定,并号召用户进行卸载。


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而在另外一个细节的暴露,也让《百万英雄》略显尴尬——有用户在瓜视频的平台上搜索最终获奖的用户名“qzuser”,竟然有数十个该昵称的用户,而且粉丝都为0,这些账号不禁让人疑窦丛生。

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被吐槽的不止《百万英雄》,还有《冲顶大会》。上周五,有用户在体验《冲顶大会》一点场时,居然卡断2分钟。《冲顶大会》直接在第一题便卡住不动,再后续就是技术故障页面了;《芝士超人》的视频画面还算比较正常,但题目弹出却延时了。而昨天那场《芝士超人》,服务器瘫痪,导致直播直接关停。


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网友还吐槽:“很多主持都是照本宣科,言语磕磕绊绊,并没有多好的互动效应。”笔者也发现其他平台出题人或许都是该平台的主播,专业性上确实水准一般,全程尬聊。只有花椒的《百万赢家》出题人是江苏卫视《一站到底》主持人李好,在专业性和临场应变能力上明显略胜一筹。


毕竟,直播答题类节目需要考虑的是,能赢取奖金的始终是少数用户,其余难以答对全部题的大量用户在失败后必然失去耐心,如何留住他们?而一个专业的主持人,就有足够的魅力吸引用户陪节目进行到底。


一场直播答题的大战已经拉开了帷幕。在开战的同时,各家不妨先解决好产品本身存在的问题,磨刀不误砍柴工,产品好才是竞争的王道。


【结束语】

知识改变命运,如今知识自然也产生重大价值,背后蕴藏着的是一座金矿。本质上,众多直播答题是帮用户找到了一把知识变现的钥匙,是用直播打开这座金矿的一个有效方式,并让知识变现有了一个更加光明的未来。


直播平台有海量用户,并能借助新手段迅速对接用户,这也是能实现一种价值观和用户需求的变革。过去知识怎么变现?软文、广告、站台交易。现在大家可以堂堂正正地用头脑里的知识来变现,也就是站着把钱挣了,这才是更生深层次的含义。


当下,直播答题行业还处在激烈的竞争阶段,前方还充满变数,也充满艰辛,最后拼的可能还是资本。


从目前来看,映客、花椒等是想把直播答题产品作为一个独立的全新产品来运营,通过改变规则、游戏模式来使其健康运转。而今日头条似乎只想凑一波热闹,收割完用户便将其留在西瓜视频里。


但不管怎样,直播答题的大方向是对的,但就像动漫《千与千寻》中所说:“不管前方的路有多苦,只要走的方向正确,不管多么崎岖不平,都比站在原地更接近幸福。”

 

奔跑吧,玩家们!

老胡说科技

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运营人:老胡,知名互联网评论人士,观察家。沉积科技领域13年,历任《IT时代周刊》主笔,腾讯科技首席记者,迅雷、滴滴公关总监;写过大型书籍《黑马首富王传福》;

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