Symbian之败，败在何方？

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1月24日晚间，诺基亚宣布了一条令人遗憾的消息：将停产Symbian智能手机，去年发布的808 PureView成为这款拥有15年历史的操作系统的绝唱。

Symbian系统诞生于1998年，刚一降生就得到了当年手机界三大巨头爱立信、摩托罗拉和诺基亚的鼎力支持，三星、LG、索爱等厂商也陆续加入。2000年，全球首款Symbian手机爱立信R380上市。2006年，全世界已经有超过1亿部Symbian手机。

但是，它的好运到此为止。2007年，苹果iPhone彻底改变了手机行业。Android的入局，更是让众多厂商纷纷逃离Symbian，诺基亚几乎成了唯一一家生产Symbian手机的主要厂商。到了2011年，诺基亚也撑不住了，宣布全面转向Windows Phone，并逐步放弃Symbian品牌。昨天，诺基亚宣布停产Symbian手机，比早先宣布的2016年停产提前了三年。

是哪些因素，导致这一手机行业的“罗马帝国”，在短短7年间彻底垮塌？Symbian之败，败在何方？

2000万条代码

与iOS和Android相比，如今的Symbian显得陈旧、庞大而笨重。但在1998年，情况并非如此。与绞尽脑汁想把Windows移植到手机上的微软相比(这造就了后来的Windows Mobile，而微软早就把它抛弃了)，Symbian专为移动设备而生。事实上，它的前身EPOC是“Electronic Piece of Cheese”的缩写，意思是“使用电子产品就像吃奶酪一样简单”。

但是，在15年的发展历程中，Symbian不断加入新功能，而联盟厂商也按照自己的思路对Symbian动手术。到了Symbian^3时代，它的功能已经十分完备；但这造成的恶果是，它的庞杂已经到了令人发指的程度。

关于这个问题，有一个小故事可以证明：诺基亚前高管朱汉尼·里斯库(Juhani Risku)在退休后出了一本书，名为《新诺基亚》(Uusi Nokia)。在谈到Symbian的问题时，他写道：

“我有一部E71手机，它的系统是Symbian S60 V3。我注意到，在手机锁屏状态下，会弹出一个对话框，盖住了提示信息。我问研发人员：‘能把这个框缩小5毫米吗？’他们研究了一下，说：‘我们找不到那行可以将它缩小5毫米的代码。这部手机上有2000万行代码，找到它是不可能的。’”

诺基亚似乎从来没有正视系统复杂度的问题，更没有寻找根本解决方案。它只是在原有系统上修修补补，而这只是把问题往后拖延罢了。毕竟，给你一辆夏利，无论怎么改装，都是无法改成一台法拉利的，如何去追赶iOS、Android这样的跑车呢？

开发者社区？Symbian从未拥有

如今，无论是iOS和Android，还是奋起直追的Windows Phone和黑莓10，都强调开发者社区的培育，以及整个应用生态系统的建设。与之相反，Symbian及其主要支持者诺基亚，似乎一直不重视软件开发。

在第一款Symbian手机爱立信R380发布两年后，已经有许多企业和个人为Symbian提供Java应用程序，种类也十分丰富，聊天软件、浏览器、游戏等无所不包。但是，这种欣欣向荣的局面并未演化为富有生命力的生态系统，原因是当时移动互联网远未成型，Symbian的开发团队也认为，手机只要有基本功能就够了，其他都是锦上添花，可有可无。

在这种情况下，Symbian应用只能在PC端借助各种论坛传播，玩家们每天交流心得和软件，虽然比较麻烦，倒也自得其乐。后来，Symbian在2007年又搞出了“签名证书”系统。这一系统的本意是提高手机安全性，但用户很快发现，申请证书实在太麻烦了，许多人因此放弃了Symbian。它极大遏制了Symbian应用的发展和推广。

而开发者也是苦不堪言：Symbian已膨胀为庞然大物，API(应用程序接口)也非常难用。简单地说，其他平台要实现一个功能，就能找到对应的一个API，而在Symbian平台，实现一个功能就要数个API搭配使用。有人戏言，Symbian是减轻底层开发人员(参与开发Symbian的人)的痛苦，而增加上层开发人员(在Symbian上开发的人)的痛苦。

如果开发难度还可以克服，那么商业前景的黯淡，更是让开发者心灰意冷。苹果App Store是目前最成功的应用生态系统，它的背后是音乐、视频、游戏、图书等一条条完整产业链，开发一款应用，开发者和苹果都能赚到钱；相比之下，Symbian厂商在开发初期各自为战，到了诺基亚主政的时代，也没有重视跨领域合作，利润链条无从谈起。这样一来，开发人员纷纷改行，转向苹果和谷歌。

所以说，尽管Symbian平台的应用体系起步很早，也拥有数量庞大的优秀软件，但它从来没有真正重视应用和开发者，也没有形成一个成熟的生态系统。

官僚主义埋葬Symbian

如果没有iPhone和Android，那么Symbian帝国仍可以在一段时间内高枕无忧。尽管系统本身的缺陷导致开发者苦不堪言，应用生态系统从未真正成型，但在“手机=打电话+发短信+挂QQ”的时代，Symbian还是能够满足大多数人的需求。

但是，乔布斯在2007年用iPhone告诉大家：手机不只是一种通讯工具，它是一种生活方式。

诺基亚最初对这家整天忙着卖iPod的公司不屑一顾，认为乔布斯根本不懂手机，iPhone是一款不可能成功的产品。在如日中天的芬兰巨人眼中，手机的核心功能就是打电话，一切不以电话功能为核心的产品都是耍流氓。

直到2008年，诺基亚才推出了首款触摸屏手机5800，采用全新设计的Symbian S60 V5。人们很快发现，这款手机与iPhone差距太大了。为了节约成本，5800采用的是电阻屏而非更加灵敏的电容屏，屏幕面积更小，机身更厚，做工惨不忍睹。更关键的是，5800的系统UI明显带着前iPhone时代的痕迹，很多操作并不符合触屏用户习惯。

另一方面，由于仍在推出Symbian非触屏机，诺基亚不得不花费更多时间，维护日益臃肿的Symbian系统，而非考虑把整个系统推倒重来。或者说，诺基亚循规蹈矩的企业文化，决定了它不可能对Symbian进行根本变革。

根据《新诺基亚》一书的描述，诺基亚拥有5000名研发人员，其中500人属于顶尖人才，经常能够提出一些优秀想法。不幸的是，由于审批流程冗繁复杂，这些创意常常无法转化为产品，反而被竞争对手抢先。此外，诺基亚痴迷于数据统计和市场调查，以至于它的网站最常见的页面就是用户调查问卷。它希望在判明用户需求后，才有所行动。这显然禁锢了创新，拖慢了研发速度。

这体现了诺基亚的两大心态：1、凡事都得走程序；2、不见兔子不撒鹰。这是官僚主义的典型特征。

保守的思维方式最终葬送了Symbian。诺基亚在2010年发布了全新设计的Symbian^3，支持电容屏，并优化了界面；但彼时iPhone和Android手机已经如日中天，Symbian无力回天。心灰意冷的诺基亚最终向微软投怀送抱，转向Windows Phone平台，Symbian成为弃儿。

从宿命论的观点来看，Symbian帝国之所以崩塌，根本原因是它首先抛弃了时代，而时代也毫不留情的抛弃了它。在iPhone诞生后，手机的内涵被大大拓展，不再仅仅是打电话、发短信的工具，而是能够满足通讯、娱乐、社交、工作等多重需求的移动数字中心。Symbian和诺基亚过于强调通讯功能，长期忽视其他需求，是Symbian与时代脱节的主要原因。

(源自：http://365jia.cn/news/2013-01-25/F0DE9AA1CFA1FB43.html)

附：

北京时间1月24日晚间消息，诺基亚在今天发布的2012年第四季度财报中确认，去年发布的808 PureView是该公司开发的最后一款Symbian手机，这意味着Symbian已经正式宣布死亡。

北京时间1月24日晚间消息，诺基亚在今天发布的2012年第四季度财报中确认，去年发布的808 PureView是该公司开发的最后一款Symbian手机，这意味着Symbian已经正式宣布死亡。

Symbian有前世无今生

1980年，David Potter成立Psion公司。

1998年，在爱立信、诺基亚、摩托罗拉和Psion的共同合作下成立Symbian公司。

1999年，Symbian公司推出Symbian OS v5.x操作系统。

2000年，全球第一款Symbian系统手机：爱立信R380正式出售。

2006年，全球Symbian手机总量达到一亿部。

2008年，诺基亚收购Symbian公司，Symbian成为诺基亚独占系统。

2011月11月，Symbian在全球的市场占有率降至22.1%，霸主地位已彻底被Android取代，中国市场占有率则降为23%。

2013年1月24日，诺基亚在当日的财报电话会议中宣布，诺基亚808将是最后一款Symbian手机。在经历了12年的发展之后，Symbian系统终告灭亡。

从1996年开始，诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置。在诺基亚最巅峰的1999年，公司市值超过2700亿美元。Symbian统治智能手机市场。

好哥们，一起死

MeeGo

Meego于2010年2月的全球移动通信大会中亮相 ，主要推动者为诺基亚与英特尔。但2011年下半年诺基亚和英特尔相继放弃Meego。当然，后来诺基亚继续支持Meego，起码仍然活着。

Web OS

惠普的一个很受人欢迎，设计精良的系统。但其没有渠道上铺开，应用太少没有形成生态，在Android和iOS的冲击下终于死去。

BlackBerry

黑莓公司的市值相比鼎盛时期已经蒸发了绝大部分。其手机系统同样受到Android和iOS的冲击市场份额大大缩小，BB10是其救命稻草。但应用的匮乏以及黑莓和开发者的关系是其弱点，幸好黑莓在美帝还是有很多粉丝的。

Windows Mobile、WinCE

当年的多普达砖头还是给笔者留下了一段美好的回忆的。

踩着Symbian上位

Sailfish OS

Sailfish OS是Jolla公司发布的系统，而组成Jolla公司的人几乎都是在诺基亚中开发Meego的一群人，Sailfish OS算是Meego的衍生系统。虽然其远远说不上成功或者上位，但这种开发者的关联，还是让其备受关注。

Android

Android是Symbian的命中克星。iOS由于其面向高端人群，市场份额较小，但Android彻底革了Symbian的老命。碎片化的问题是它的弱点，这个大家都懂。

iOS

苹果可以在季度营收比Google和微软的总和还多得多但没有达到华尔街预期的情况下市值一天掉一个腾讯。

WP

微软和诺基亚这对难兄难弟的希望所在，暂时未能说上位成功，但起码是目前最有希望把手机操作系统市场变成三国演义的系统。

斯人已逝 ，诺基亚之殇

Symbian已然逝去，谁能撑起芬兰巨人高贵的脊梁？在诺基亚放弃Symbian之后，面对当时市场上来势汹汹的Android，诺基亚抛出所谓良心企业的大义：为了保持手机操作系统市场的良性竞争，决定不开发Android手机，转投WP怀抱，全力进行WP手机的开发。

只是诺基亚孤掷一注的赌博，微软又是如何对待诺基亚的呢？且不说WP7设备无法升级至WP8，让诺基亚刚刚开售的新机不能升级到新系统。更且，微软允许三星先于诺基亚发布首款Windows Phone 8手机，这又让诺基亚情何以堪？事实上，微软可能通过这个做法表明一种态度，即不会对诺基亚有什么特殊的偏向，用以争取其他手机厂商对WP系统的支持。而且，不但三星推出WP手机，HTC同样在积极开发WP系统手机，更甚至，微软同时亦打算推出自有品牌手机，诺基亚这时候该如此自处？

事实上，诺基亚完全抵制Android，全部身家押注WP的做法一直存在争议。诺基亚的手机品质一直非常值得信赖，笔者09年在G1和诺基亚5800之间犹豫，眼一瞎购买了5800，直到现在仍使用作为煲电话粥的手机，历经多次摔砸扔踩，毫无压力。而G1早已是博物馆级别机器。如果诺基亚当时采用Android系统，如今的三星所在可能就该是诺基亚的位置。

而且，即使出于平衡市场的目的，同样不该只押注一个系统，事实上，如同现在的三星，主力在Android，WP同样没有放下，甚至自己研发的系统亦没有放弃，形成多个系统完善的产品线。我想，市场平衡不平衡，该怎么样走，最终还是得由用户进行选择，而不是由某个公司自我感觉良好地承担一些莫名其妙的责任企图去主导某些方向。给用户以选择，不是代替用户进行选择。

如果诺基亚使用Android，三星势必不是如今一家独大的态势，Google就不必担心三星独霸Android的隐患。而且诺基亚保证了现金流，有了更大的转身空间，躲闪腾挪悉随尊便。此时想起来多系统的良性竞争，再在处于优势地位与微软进行合作，取得更大的主动权，何以至今日孤注一掷之境地。

现实没有如果，无论现在怎么假设怎么论证，事实已然如此，Symbian曾经拥有过光辉岁月，伴随着多少人度过许多日夜，如今终于要离开，让人唏嘘不已。

安息吧，这是时代的进步。

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北京时间1月24日晚间消息，诺基亚在今天发布的2012年第四季度财报中确认，去年发布的808 PureView是该公司开发的最后一款Symbian手机，这意味着Symbian已经正式宣布死亡。