善于抓住80后消费者的消费心理

 据专家分析,80后的消费与上一代有明显区别,他们手中的手机频繁更换,新型电子产品一个也不能少,对品牌服装和化妆品如数家珍,但是他们并不是“过于追求物质享受”,现实中他们在购物方面甚至比60后、70后更加务实,他们学会了货比三家,学会了讨价还价,知道更多的降价促销信息,他们只对他们心仪的东西不惜重金,哪怕是花掉几个月的薪水去买一个苹果手机也非常乐意。

  生活在一个信息爆炸的时代,他们虽然经历了一个没有电脑的童年,但是他们也随着蓬勃发展的互联网时代一起成长,而且一直都站在互联网时代潮流的前沿,他们喜欢在网上购物与团购。这可能是区别于60后、70后消费者的一个明显特征。精明的会在实体店里看好衣服,记下价格,然后去网上淘价格更便宜的相同款式,服装、家电、化妆品、家居用品……

  他们对新事物的吸收和接受能力很强,他们已经站在工作生活的各个领域不断崛起并成为中流砥柱,同时他们也在工作和生活中彰显那个只属于他们这个年代的个性。他们开始逐渐掌握财富,迸发出全新的消费需求和巨大的购买能力。而这一切,都需要商家用一系列的去刺激他们。

   策略1:包围生活方式


  60后、70后的人很难想想没有电的日子他们该怎么办;同样对于来说,很难想象如果没有电脑和手机,他们会怎么样。“宅男”“宅女”等“宅文化”流行于群落之间,如果出去没有带手机整整一天,我估计他们浑身都不自在。因此,我们这种就是全力以赴地包围“”的生活方式,在他们高频出现的场所或语境,以浩大声势出现,让“”触目可及、唾手可得。

  案例分析:中国改革开放30周年,也是中国市场化的30年,高度成熟的商业化模式导致了产品供不应求,产品竞争也越来越激烈,建立品牌的难度可想而知,但是许晓辉很快就洞察到年轻人喜欢上网,喜欢网购的习惯,于是创造了“凡客诚品”这一网络知名品牌,到目前为止,凡客诚品已经成为日销售量超2万件的知名品牌。

   策略2:传播张扬个性


  产品要想征服消费者,打动消费者的心,其传播核心必须是张扬个性、突出自我为主,这与的特征相契合,做不到这一点,“”很难对品牌形成偏好,更谈不上有任何忠诚可言。当然,这种张扬自我,是基于对“”真正理解后的深刻把握。

  案例分析:宣传张扬个性的产品在运动服饰方面做得非常成功,无论是国际品牌NIKE的口号“JUSTDOIT”,还是国内知名品牌李宁的“一切皆有可能”等等,像这样打造时代潮流的运动服饰,无一例外都是从广告语、还是广告形象片都彰显个性。

   策略3:偶像拉动力


  他们可能对品牌的信仰很薄弱,但是他们对心中偶像的痴迷程度却足以让人吃惊,利用偶像的个人影响力强力拉动,从表面上一看好像也没有什么太大作用,但是我们仔细一看,寻找到一个拥有大量粉丝的明星,往往就能使产品在一夜之间畅销全国,打倒竞争对手,成为知名品牌。

  案例分析:中国移动当年为了打开大学生市场,推出了一种新的套餐业务动感地带,这个业务从一开始就瞄准了80后,为了以最靠的速度打开学生市场,中国移动看重了被广受欢迎的明星周杰伦代言,这一举动,让动感地带取得了超乎寻常的成功,短短两年就轻松拥有用户数量数千万。

  当我们面对这个庞大的群体的时候,很难用一个或几个形容词把所有人的囊括进去,因为这个人群看似是一个部落群体,其实里面有很多层次性,“城市”与“农村”有着差异,富二代与平凡子弟有着差异,精英群体与平凡打工仔有着差异等等,

  同样,这也是一个可能细分的市场,针对的营销最多也只能是大势所需,因此我们在经营不同的产品和品牌的时候,或者面对不同的人群的时候,即不能“一成不变”,也不要妄想“一变就灵”。
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职场心理学培训PPT下载,共25页; PPT采用了橙色主色调设计制作。PPT内容页使用了多张职场人物插图、办公场景插图搭配职场心理学培训文案排版。 职场心理学培训PPT内容简介: 心理学研究涉及人的知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等许多领域,也与日常生活的许多领域——家庭、教育、健康、社会等发生关联。 孙子兵法中有一句:“知己知彼,百战不殆”。作为卓越管理者,这是比较实用的,在员工关系管理中只有很好了解员工,才能更好地进行人员管理。 一、三大法则 波特法则-独特的定位,成就独特的成功 要从根本上防止完全竞争,对自己的产品就必须有独特的定位,自己的竞争策略就要有独到之处。职场中人,要避免和他人竞争,就要有自己独特的技能,采取和别人不同的竞争策略。 横山法则-强制管理,不如激发自我控制 最有效并持续不断的控制不是强制,而是促发个人内在的自发控制。最好的管理是激发员工自我控制,自觉地进行自我管理。管理的最高境界:激发员工自律、自治。下放权力,给员工充分的自决权。 青蛙法则-没有危机感就是最大危机 温水煮青蛙,生于忧患、死于安乐,要懂得居安思危。在职场中,我们要时刻保持清醒的头脑和敏锐的感知,对新变化做出快速的反应,不要贪图享受,安于现状,否则会错过行动的最佳时机。 二、三大效应 首因效应 首因效应:也叫“第一印象效应”,指与人第一次交往中给他人留下的印象,在对方头脑中占据着主导地位。研究表明,产生第一印象的7秒钟可以保持7年,且一旦形成,就很难改变。第一印象不好,或许下面的事情就可能泡汤、失败。作为职场中人,如果你不想失去任何成功的机会,就要努力给别人留下良好的第一印象。 权威效应 权威效应:如果一个人地位高、有威信、受人尊敬,那么他所说的话、所做的事容易引起别人的重视,并相信其正确性。权威人士容易对他人产生更大影响力,我们要努力成为权威人士,但同时对权威人士不要过分迷信。 雷尼尔效应 雷尼尔效应:人会为了其它的因素而牺牲更高的收入机会。知道员工的真正需求,才能留住人才。企业可以用温情来吸引和留住人才。身为管理者,只有展示出你的人情味,才能做到人心所向,才能真正地留住员工的心。 三、十八定律  1、蘑菇定律 刚踏入社会的人常感不受重视,需要打杂跑腿,或者面对批评指责。有人将之与蘑菇的生长相比拟,认为大多数人都有一段“蘑菇”的经历,尤其是当-切都刚刚开始的时候。 当几天"蘑菇”, 能消除很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实。 2、飞轮效应 为使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,飞轮转得越来越快,达到某一临界点后,你无需再费更大的力气,飞轮依旧会快速转动,而且不停地转动。 有时候你可能觉得做一件事很困难,但再坚持下,过了临界点,就会变得轻松。 3、破窗效应 一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也可能莫名其妙地被人打破。环境可以对一一个人产生强烈的暗示性和诱导性。 在工作中,时时刻刻都要保持警戒,别让自己成为职场上那扇任人践踏的破窗户。 4、木桶定律 一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。 每个人在这个社会生存,都是依靠各种各样的技能,而这些技能就是人生的“木板”。我们的发展恰恰取决于那块“短木板”, 应该时刻注意取长补短,把劣势转变为优势。 5、毛毛虫效应 将毛毛虫们首尾相接,围一圈放在花盆边缘,花盆不远的地方撒一些松叶,毛毛虫夜以继日地绕着花盆转圈,最终因饥饿和精疲力尽相继死去。 当我们的工作遭遇挫折或陷入停顿时,应努力寻求突破。不能只关注做了多少工作,还要关注做出多少成果,也就是“效益”。 6、野马结局 吸血蝙蝠吸取野马的血为食,但所吸的血量极少,远不足以使野马死去,野马的死因是暴怒和狂奔。 因芝麻小事而大动肝火,以致因别人的过失而伤害自己。很多时候,我们要想明白到底为了什么而生气和焦虑,不要因别人的过失而伤害自己。 7、糖果效应 心理学家测试-群4岁的孩子能否坚持在20分钟后吃糖,经12年追踪,不同表现的孩子长大后个性表现不同。试验通过孩子小时候表现出的自控、判断、自信、预测其长大后个性。 要善于抵制诱惑,不被眼前利益所迷惑,别指望自控力会随着年岁的增大而自动增强,需要有意识的去锻炼。 8、聚光灯效应 有时我们总不经意地把自己的问题放到无限大,当我们出丑时总以为人家会注意到,其实人家或许当时会注意到,事后马上就忘了。 没有人会像你自己那样关注自己,“聚光灯效应”只存在于你的头脑中,而非真实情况的反映。试-试转移自己的注意力会更好。 9、酸葡萄效应 寓言中狐狸得不到葡萄就说它酸,以平衡自己的心理。人们拿自己能够接受的“理由”来自我安慰,以避免心理上受到更重的伤害。 心理防卫功能的确能够帮助我们更好地适应生活、适应社会,然而沉溺其间对生活却
心理健康是指具有正常的智力、 积极的情绪、 适度的情感、和谐的人际关系、良好的人格品 质、坚强的意志和成熟的心理行为等。心理键康与一个人的成就、贡献、成才关系重大。心 理健康是大学生成才的基础: 1、心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学 生全面发展的基本要求, 也是将来走向社会, 在工作岗位上发挥智力水平、 积极从事社会活 动和不断向更高层次发展的重要条件。 充分认识德智体美劳等方面的和谐发展, 是以健康的 心理品质作为基础的,一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。 2、心理健 康可以使大学生克服依赖心理增强独立性。 大学生经过努力的拼搏和激烈的竞争, 告别了中 学时代、跨入了大学,进入了一个全新的生活天地。大学生必须从靠父母转向靠自己。 上大 学前, 在他们想象中的大学犹如 “天堂 ”一般, 浪漫奇特, 美妙无比。 上大学后, 紧张的学习, 严格的纪律,生活的环境 ,使他们难以适应。因此,大学生必须注重心理健康,尽快克服依 赖性,增强独立性,积极主动适应大学生活,度过充实而有意义的大学生活。 3、心理健康 是大学生取得事业成功的坚实心理基础。目前我国大学毕业生的分配工作已发生了很大变 化,大学生都实行供需见面、双向选择、 择优录用等方式,择业的竞争必然会使大学生心理 上产生困惑和不安定感, 惊叹 “皇帝女儿亦愁嫁 ”。因而, 面对新形势大学生要注意保持心理 健康,培养自立、自强、自律的良好心理素质,锻炼自己的社会交往能力、使自己在变幻复 杂的社会环境中,作出选择适宜自己角色的正确抉择,敢于面对困难、 挫折与挑战,追求更 加完美的人格,为事业成功奠定坚实的心理基础。 4、心理健康利于大学生培养健康的个性 心理。 大学生的个性心理特征, 是指他们在心理上和行为上经常、 稳定地表现出来的各种特 征,通常表现为气质和性格两个主要方面。 气质主要是指情绪反映的特征, 性格除了气质所 包含的特征外, 还包括意志反映的特征。 当代大学生的心理特征普遍表现为思想活跃、 善于 独立思考、参与意识较强、朝气蓬勃的精神状态等等,这些有利于大学生的健康成长。
广播剧消费群体是指喜欢听广播剧并且积极消费的一群人。这个群体有着独特的特征,可以从多个角度进行分析。 首先,广播剧消费群体通常是年轻人。在中国,广播剧消费群体主要集中于18-35岁的年轻人。这些年轻人多是在校学生或者职场青年,经常处于独立自主、学习或工作压力大的状态中,他们需要一些精神上的慰藉和支持。广播剧可以提供这种精神支持,通过吸引人的故事情节和塑造有故事性的角色,使听众得到一种心灵的满足。 其次,广播剧消费群体通常是社交媒体的集中使用者。一方面,广播剧消费群体善于利用社交媒体进行互动和分享。广播剧配合着一些诙谐幽默的对话和邀请,比如“不要追剧,来和大家一起听广播剧”,或者“听广播剧可以有早到,节省时间抢座位”,这些有趣又萌心的标语,吸引了众多广播剧消费群体积极参与其中。另一方面,社交媒体也是广播剧消费群体获取信息的重要来源。除了海量的广播剧资源、音频剪辑、主题圈子和评测文章外,社交媒体上的讨论、互动和交流也在播放新剧集的时候,变得十分活跃。 第三,广播剧消费群体是一个具有消费能力的人群。广播剧从来都不是免费的,多数广播剧存在诸如付费订阅、音频购买、赞助打赏、广告创收等多个模式,然而广播剧行业的良好表现表明,消费者愿意购买广播剧品牌或内容,支付昂贵的前期成本,来寻找一种优质、独特、个性化的娱乐选择。其次,广播剧消费群体喜欢品牌、内容和声音的独特性。每一个专业彩钢厂家都希望打造自己独有的品牌形象和音效风格,来让听众深入记忆。对于消费者而言,他们喜欢选择那些比较有辨识度和个性化的品牌,以及相对具有缺口的内容。此外,广播剧听众还需要由货真价实和有诚信的售后服务,来满足他们的需求和抛出疑问。广播剧行业需要付出更多的良心、承诺和品质打造,进而获得平台出道的爆款,获得广泛商业流量。 第四,广播剧消费群体喜欢文化、知识和故事。广播剧往往结合着文学、艺术和文化的元素,不仅仅是一种娱乐方式,更是一种通向知识、个性的独特方式。对于广播剧听众来说,他们对文化、知识和故事的渴求永不止步,因为这些感性的元素,无论是有趣、励志、有内容的都可以博得听众喜爱。有时候,一个幽默、感性、令人难忘的广播剧,也许将深深吸引听众。 总之,广播剧消费群体具有年轻化、社交化、消费力和知识化的特征,他们对独立性、个性化和优质的内容品牌敏锐感应、迅速反应、积极消费,并希望行业方向这一趋势进行持久或迅速的快速调整,因此,广播剧行业不仅仅是向广大听众提供最佳娱乐体验,同时也需要为消费娱乐文化做出jian贡献,创造了一个文化价值和经济价值并重的市场空间。

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