《德鲁克管理思想精要》读书笔记5 - 人事、创新、创业

人事决策——摘自《德鲁克管理思想精要》 第9章 选拔人才的基本原则

管理者有关晋升和人事安排的决策，还是难以尽如人意。总的来说，他们做出的决策，平均成功率不超过33.3%，最多有1/3的决策是正确的，1/3没什么效果，还有1/3彻底失败。 

世界上从来就没有什么一贯正确的用人标准。 一些相同的基本原则：

1. 如果我把一个人安排到某个岗位上，而他表现得毫无绩效，无法胜任该项工作，那就是我的失误。我既不能迁怒于他，也不能归咎于“彼得原理"（Peter’s Principle)，也没理由抱怨，因为的确是我犯了一个错误。

2. 管理者的责任就是要保 证人们在组织中的工作卓有成效。

3. 在管理者做出的所有决策中，人亊决策最为重要，因为它们决定了组织的绩效状况。因此，我应当尽量做好这些决策。

4. 人事决策的首要禁忌是：不要给新来的人安排重大的新任务。

人事决策的步骤

要做出有效的人事决策，需要遵守几条基本的原则，要遵循的重要 步骤也只有以下几条。

1. 对任命进行周详地考虑。对职务的描述一旦确立，通常可以长期不变。

2. 考虑若干潜在的合格人选。 这里最关键的词是“若干” 。

3. 认真思考这些候选人的考察方案。如果一个管理者对某项任务进行了研究，他就能够了解一个新人要完成这一任务需要集中精力做哪些 事。核心问题并不是“这个或者那个候选人有能力做什么，没有能力做什么”而是“每个人具有什么样的能力，这些能力是否适合这一任务?”