如果你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期面包的可口可乐公司的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，当场还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。
请问你，你会怎么样处理这件事情，不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。
注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。
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:)
面包扔下,车也不要了,咱们走
明天报纸头条:可口可乐公司被难民成功打劫
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告诉难民我是外星人 来自遥远的百事可乐星球 有必要的话把车刷一层漆
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很简单啊，我就要记者拍摄可口可乐的车，然后我说话说是可口可乐捐赠的面包！----------------------------------------------------------------------------------------
对记者说可口可乐公司害怕车上的东西被抢，所以就将面包说成是过期的。
这样面包被抢了，挨饿的人吃了救命，记者也不会曝光。
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打电话回公司，迅速征集大量新鲜面包
找几个人扮演难民。
号召大家抢面包。。。。
装出为难的样子。。过期面包阿。。。。
然后大家一哄而上，抢光。。。
然后，新面包到了，分发给大家。
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这还用想啊，直接就发给大家吃了！！
要那么麻烦干啥
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委托难民销毁面包,并签写一份书面的委托书带回公司.
回到公司顺便告诉人事部经理,这个题目太简单了,做好事从来就比做坏事容易的多;也太虚伪了,为什么尽假设些可可可乐干好事拿来做题目?
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调集人手，手工发放，严格控制包装袋流失。
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靠，和谐的中国怎么会有难民呢？？
即使有，那也是外国难民，直接用公司的车拉到
山西，为
社会主义建设添砖加瓦
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step1： 先让聚集的民众越多，方法可以告诉附近的居民，然后周知。
step2： 等人陆续增多，开始对群众和记者公开发布，我们运送到货物是面包，这时一定要把记者拉到身边。
step3： 等群众出现哄抢的局面后，趁势把记者搞晕，并报警，待面包被群众搞定后，送记者去医院，
step4： 在医院告知记者事态失去控制，现场出现混乱，并向警察说明事情经过，可让记者作证。
step5： 协助记者完成本次采访，建议其通讯内容如下：
可口可乐公司过期面包也被群众疯抢一空，记者被群众击晕，可口可乐在百姓心目中的地位可见一斑。（此免费广告）
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先声明是过期面包~~再签署一份免责协议~然后再分发给难民~ 留一部分做样本~
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不可以贿赂记者就威胁记者呗，在中国这地盘有钱想不让一件事报出来还是很容易的吧。
就算报出来就花钱辟谣呗，在中国，一切皆有可能。
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打电话叫城管。。。。。
拉到山西煤窑去以工代赈。。。。
和谐社会怎么可能有难民呢 ？
LZ真搞笑
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唉，大家的观察力还真是差劲啊。这个show去年不是表演过两次么？
把面包换成被爆炸或者蓝藻污染的水，把司机换成公仆……照猫画虎嘛 ----------------------------------------------------------------------------------------
这是个2难问题，1、如果直接发过期面包会对公司造成负面新闻，因为有记者；2、如果不发，不符合题目要求也没人性，毕竟吃了也无害；
处理问题的时候要考虑：1、要维护公司品牌形象；2、如何避归风险；
前提是你有权力处理此事，否则需要先和主管沟通，让公司上层提供处理意见和方法，那么，就没你什么事了。
处理如下：必须要直接对记者和难民作出申明，要先对记者申明，再对大家申明，并请求记者一起对大家解释，面包是过期的，可口可乐公司一贯注重食品质量和大家的身体健康，虽然还可以食用，但只要过期就必须销毁，已经联系公司申报此事，公司会派专门人员提供新鲜面包和可乐给大家，公司也经常帮助各地灾民解决食物问题，请大家放心，（积极做出正面宣传，而且表示事情是可以完善解决的），不过需要时间，希望大家配合，这时候会发生2种情况，1、记者会和难民一起劝阻公司，要求公司先将面包发给大家，这个时候要先作出坚持的样子，最后再顺水推舟，顺应记者的要求，让记者也承担了责任，这样就避归了风险；2、这个记者比较职业，没有站在难民一边，只是旁观的态度，这个时候要做出为难和软弱的样子，而不是强硬和坚持的态度，并再三请记者这个媒体发挥媒体的作用，帮助向大家解释，自己不要去向难民解释，这会让难民觉得是记者妨碍了大家，这种策略会把记者拖下浑水，又会发生3种情况：1、记者无法抵挡大家的请求，被脱下水，没啥说的了；2、大家哄抢，假装坚持一下，但并不阻拦；3、记者实在狂冷血，这种情况极少，重复上面步骤2，表现出软弱的样子，要么记者被难民纠缠至妥协，要么大家哄抢，要么难民配合直到新鲜食物到来（不饿？完美解决方案）。
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1、将车开到难民中间，打开车门，出去上厕所；
2、等大家把面包瓜分完后，打电话报告总部面包被抢，并请记者做证人；
3、如果记者报道有人抢面包，估计会被人打死，和你没关系；
如果记者不报道，那目的也达到了。
4、然后继续开车。
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这是可口可乐公司的老题目了，考察的员工的应变能力以及工作态度。
首先，我（业务员）必须清楚我的工作重心是销毁过期面包。过期食品是绝对不允许提供给消费者食用的，无论在任何情况下，这是一个负责任的公司所应该了解，贯彻的准则。所以，这车面包在我的责任范围内只能销毁！
其次，是突发事件的处理，难民需要的是食物，而作为一家有社会责任感的企业，再遇到难民饥饿难耐的时候，应该及时地伸出援助之手（何况还有记者在场）。因此，提供一份新鲜的食品给难民是必须的。所以，我作为可口可乐公司的业务员，有必要将现场的情况及时向公司领导汇报，申请援助。
因此具体的做法应该是，保护好车上的过期食品，不要让难民哄抢食品，同时打电话给公司，说明情况，启动危机处理机制，紧急调集新鲜的食品和饮用水在尽可能短的时间送过来（上级领导如不同意，可以越级报告，这在可口可乐公司是允许的）。同时，向难民说明情况，要求其等待公司的援助。于此同时，公司里的领导也可以将这一消息透露给更多的媒体，形成一次社会公关。最后，要打电话给销毁过期食品的工厂，说明情况，可能会有迟到的情况，请求谅解。
总之，把握几个原则性的问题，再加上现场的灵活处理，这种事情其实算不上危机。但绝对不要把过期食品分发给难民，否则绝对是一场永远不被原谅的危机（竞争企业会抓住机会，有嘴都说不清了）。
提醒各位，不要以为让难民吃了面包，面包没了就是销毁了食品，错误的，销毁食品有一个完善的机制，不是拖到山里埋了就是销毁，这批食品的来源去处都有账可查。切记！！
最后，要说的是危机处理机制问题，一个大型企业的危机处理机制是可以在很短的时间内运作的，对于类似这种情况，我所在的食品公司也有一套紧急调运食品的机制，整个流程不不会超过2个小时，加上路途运输，估计也就在5个小时左右，因为食品的储备和运输都是由保障的，所以，危机处理机制是一个企业能在商业竞争中持续前进的保护伞。而题目中提出的让难民食用过期食品，其实是主考官的一个陷阱，你触碰了，对不起，你已经被可口可乐公司拒绝了。
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领袖人物要有果断的判断力，迅速的执行力，这样的问题应该迅速判断，马上执行。
不需要分析这个分析哪个，不能错过时机，这是多么好的做秀机会啊！~~
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出来对难民讲话：
乡亲们：车里是我们快要倒掉的面包，我们准备把它倒在ＸＸ地(离此地很近)，
不能发给你们吃，希望你们谅解．
然后按所说的办
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告诉记者，我是百事可乐公司的业务员
这些面包是百事可乐公司用来支援难民的
回去后大肆宣传：百事可乐公司发放过期面包给饥饿群众云云
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晕,这样简单的问题,我分分钟搞定,
最简单:
原地销毁
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如果不让随便乱扔垃圾,
那就:
请难民销毁
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或:
化钱请难民销毁
反正很简单就可以解决.
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大家的说谎能力真是让人汗颜。
碰到哄抢事件，我觉得还是报警比较好
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先开车碾压记者，断了后患，然后发面包给难民，最后把记者放到车上去销毁。
发表于 @ 2008年01月16日 09:36:00|评论(loading...)|编辑