jacob ChinID：ptop
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Jaocb博客搬家了： 无言，欢迎您常来新家看看！
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ptop：个人体会是，QA最终要的是懂得合作和沟通，有原则但不固执，有风格但不孤傲
ptop：数据的收集应尽量做到自动化，人工收集数据费时费力不说，既容易出错，也容易被人的主观因素所左右。数据应由数据拥有者提供，QA负责汇总、统计和分析。

QA分析问题的角度站在独立的第三方，较客观。另外，QA关注Process，找出共性原因和纠正措施；而PM的过程意识一般没有QA强，一般关注解决问题本生，不去思考经验教训的沉淀，以防止将来的再发生。
ogogog：我认为QA人数上少，所以要强势。1站在客户/最终用户的立场；2不放过任何影响质量的问题；
项目，进度，质量，造价
相互影响，QA只关注质量即可。

应该说，谁对项目交付后的质量负责谁就可以拥有项目控制权。
lalakubi：有问题想请教你，不知你何时能来更新你的博，并看到我的留言：
从前看你的一篇文章，提到QA应该及时向项目提供能反映项目状态的数据，那是不是说QA应该先于PM收集整理项目数据用来分析问题呢？感觉这样的话，时间久了PM会慢慢将类似的工作转嫁给QA。或者QA分析问题的角度与PM应该有所不同？那区别又应该在哪里呢？
jacob：to:无

质量目标是由商业目标决定的。进度和质量需要进行平衡，就像一个天平的两端，倾向于哪一边需要看商业需求。比如，我们公司的部分产品是进度相对优先的，而我说的这个部门还有另外一个核心部门则是质量第一（进度绝对服从质量）的，所以会去追求“零缺陷”。但是，“零缺陷”只是一种理想状态、一种质量思想。我们要做的就是让研发人员养成良好的习惯，第一次就把事情做对。
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