jacob ChinID:ptop
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Jaocb博客搬家了: 无言,欢迎您常来新家看看!
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ptop:个人体会是,QA最终要的是懂得合作和沟通,有原则但不固执,有风格但不孤傲
ptop:数据的收集应尽量做到自动化,人工收集数据费时费力不说,既容易出错,也容易被人的主观因素所左右。数据应由数据拥有者提供,QA负责汇总、统计和分析。

QA分析问题的角度站在独立的第三方,较客观。另外,QA关注Process,找出共性原因和纠正措施;而PM的过程意识一般没有QA强,一般关注解决问题本生,不去思考经验教训的沉淀,以防止将来的再发生。
ogogog:我认为QA人数上少,所以要强势。1站在客户/最终用户的立场;2不放过任何影响质量的问题;
项目,进度,质量,造价
相互影响,QA只关注质量即可。

应该说,谁对项目交付后的质量负责谁就可以拥有项目控制权。
lalakubi:有问题想请教你,不知你何时能来更新你的博,并看到我的留言:
从前看你的一篇文章,提到QA应该及时向项目提供能反映项目状态的数据,那是不是说QA应该先于PM收集整理项目数据用来分析问题呢?感觉这样的话,时间久了PM会慢慢将类似的工作转嫁给QA。或者QA分析问题的角度与PM应该有所不同?那区别又应该在哪里呢?
jacob:to:无

质量目标是由商业目标决定的。进度和质量需要进行平衡,就像一个天平的两端,倾向于哪一边需要看商业需求。比如,我们公司的部分产品是进度相对优先的,而我说的这个部门还有另外一个核心部门则是质量第一(进度绝对服从质量)的,所以会去追求“零缺陷”。但是,“零缺陷”只是一种理想状态、一种质量思想。我们要做的就是让研发人员养成良好的习惯,第一次就把事情做对。
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    原创 “先求修己,再求安人”的团队建设之道收藏

    新一篇: SQA要辅助RD养成良好的开发习惯 | 旧一篇: 今天进行了一个小规模的Case Study

        曾士强说,管理是修己安人的过程。其实管理自己和团队也一样,是一个由内而外的过程。

        最近一些质量问题发生以后,XX研发经理总是在Case Study会议上,把事故原因和责任引导和推卸到其他部门,比如说需求没有写清楚、测试人员为什么没发现这个Bug、测试环境与运行环境不一致等等。这样,该经理下面的员工也“近朱者赤”,逐步形成了一种恶性氛围。

        今天收到研发Director的邮件,要求SQA要与管理层的思路一致,引导研发人员,把眼睛向内看,从自身分析原因,先修练好内功。看到这封邮件,不由得佩服Director的sense和insight,以及“攘外必先安内”的文化战略。

    Jacob Chin © 2006

     

    发表于 @ 2006年07月27日 22:57:00|评论(loading...)|编辑

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    #aa88 发表于2006-07-28 20:41:00  IP: 218.19.189.*
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