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鲸鱼哲学

标签: 鲸鱼哲学
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建立信任和友谊

  • 及时给予肯定,忽略他们做错的行为。
  • 牢记:你越去注意某个行为,这个行为就越可能被重复。
  • 以尊重和理解对待别人。
  • 控制自己的注意力:如果你不想鼓励不好的行为,就不要在上面花费太多的时间。取而代之,我们要转移注意力。
  • 管理人们的活力,积极的焦点。
  • 用没有恶意的方法建立信任。

表现管理学ABC
  •       A=催化剂(activator
  •       任何引发表现的原因
  •       B=行为(behavior
  •       发生的表现
  •       C=结果(consequence
  • 催化剂,激发你想要的行为和行动的东西。最常见的是目标。所有良好的表现都始于明确的目标。
  • 调整指令是解决不受欢迎行为的最有效方法。

调整指令的方法

  • 尽可能快地、清晰而不带责备地指出错误
  • 解释错误的负面影响
  • 如果可以,将过错归结于没有清楚地解释工作任务
  • 详细地重新解释工作任务,并确保对方已完全理解
  • 表达你对当事人仍然充满信任与信心

调整指令的目的就是要得到肯定

表扬进步

发现他们越做越好,即便不是完全的正确,也要表扬他们的进步,通过这个方法,你将他们推到了成功之路,并使他们可以继续前进。

发现别人做的正确的事叫鲸鱼哲学反应。
我们要改变我们寻找的目标,寻找正确的事需要花费更多的力气,但是它所换来的回报却远远大于你的付出。

鲸鱼哲学反应
      ●
立即表扬别人
      ●
具体指出他们哪些做得对,哪些做得基本正确
      ●
与他们分享你对于他们所做工作的积极感觉
      ●
鼓励他们继续好好工作

注意力就像阳光,我们关注什么,什么就生长,忽略什么,什么就枯萎。
当一切进展顺利的时候,清醒点,说点肯定的话。

在我的人际关系中及时表示肯定。
问一问自己,你的反应是怎么样的,是没有反应?还是表示否定?是调整指令,还是表示肯定的——鲸鱼哲学反应?你的鲸鱼哲学反应用得越多,效果就会越好。

鲸鱼哲学的目标是帮助人们变的自觉(发现自己做的正确的事情)。

你能够真正让人们做你想让他们做的事情的唯一途径是,建立一种积极的、信任的关系。对人及时肯定,你就会得到积极的结果。

你仅有的、真正可竞争的空间是你于员工的关系。
永远不要以为你知道可以激励别人的东西是什么。

鲸鱼哲学只有在你真诚和诚实的时候才会奏效。




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