【行业聚焦】畅捷通用自然语言技术颠覆企业应用人机交互模式！

2016年7月30日，由崔牛会主办的主题为“小技术·大场景”的2016中国企业互联网技术论坛圆满落幕。活动现场20多位顶级技术专家，近千名行业技术大咖一起交流学习，商讨技术对未来商业模式的影响 ，洞察TO B领域的趋势和变革。畅捷通深度参与了此次大会，技术委员会主席李鲲带来了主题分享：自然语言处理在企业应用领域的实践，与行业专家一起深度讨论了企业SaaS未来的发展趋势。

颠覆企业级人机交互自然语言技术

自然语言处理技术正在日常生活中迅速普及，并给大家带来了很多方便。畅捷通经过三年多的技术积累，厚积薄发，把自然语言处理技术成功运用到企业应用这一垂直领域，演示了语音下单、语音记账等全新的人机交互方式，彻底颠覆了企业应用在移动端难以使用的传统观念。

 

自然语言处理在企业应用领域的困难在于每一个单独企业的数据量都很小，难以形成训练特定领域语言需要的大数据。畅捷通综合利用了会计家园社区、服务社区、公开的商品数据，并与企业内部的数据结合，实现了通过自然语言识别出企业内部系统的商品、将常用的财务语言转换成结构化的记账凭证等令人耳目一新的功能。

得益于RNN语言模型、编码器/解码器纠错框架、拼音纠错引擎等多项技术的运用，目前畅捷通在直接针对方言进行商品识别的准确率处于业内领先地位,大多数方言的识别率高于90%,即使对福建、广东等南方方言的识别率也高于86%。

畅捷通打造共赢开放平台

畅捷通打造的开放平台采取了元数据集市的众帮模式，由平台上的ISV应用共同形成全局的元数据。同时，畅捷通提供平台级的消息机制来保障跨应用的最终数据一致性，不再有迁移数据和对接的各种复杂问题。
 同时，畅捷通着力构建的生态圈，仅有畅捷通还不够，还需要更多的ISV深度参与进来。接入其他ISV进行战略合作，将成为畅捷通的一种常态化布局。构建开放平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。接入其他ISV应用，不仅可以提升产品的核心竞争力，也可以增加可销售的卖点。畅捷通平台化发展的战略意义，不仅可以整合更多优势资源，还可以为用户、渠道合作伙伴以及独立的ISV多方都创造更大的价值。这些ISV也可借助畅捷通的丰富资源来实现自身的发展，实现共赢互利的生态圈。
畅捷通的发展目标，是成为小微企业提供一站式财务及管理平台，互联网转型之路，也是更多的是将焦点放在了平台的搭建和资源的整合上。了解小微企业的管理需要同时又具备信息化的专业服务能力，这一先天的优势为畅捷通的发展创造了独特的竞争优势。为满足新形势下小微企业的发展需求，畅捷通不断自我变革和突破，整合资源，搭建平台，提高核心竞争力，全面构建小微企业生态系统。