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原创 如何控制客户需求过渡膨胀?

   作为项目的承担者,在规定时间用有限的资源来保质保量的完成项目,让公司和最终客户都满意是项目组的神圣职责。但是为了让客户满意就要满足客户所有的需求吗?  1. 客户和项目组对写成纸面文件的需求理解不一致。这种情况也较常见,虽然客户已经确认了项目组提交的项目范围说明书,项目组也是完全按照这个文件规定的内容做的,但是客户还要求改,当项目组拿着纸面的文件与客户对质的时候,才发现客户也认可这需求,但是

2005-01-31 20:58:00 1872

空空如也

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