第一种办法就是:点击开始-->运行-->输入"%appdata%/microsoft/templates",把里面的Normal.dot模板删除了,重启word就OK。。 第二种方法就是:用安全模式可以打开文档。 恢复过程操作依次为“工具→模板和加载项→管理器→样式→关闭文件(Normal.dot模板)→关闭”。具体过程如下面图所示: (1)工具→模板和加载项 (2)模板和加载项→管理器 (3)管理器→样式→关闭文件 (4)点击关闭按钮,一切OK! 重启word,就像以前一样了。