产品经理面试需要准备哪些问题

(1)一分钟自我介绍;

(2)最成功的一件事情;

(3)为什么想做产品经理(为什么适合做产品经理);

(4)怎么看待产品经理这个职位;

(5)如何发现用户需求;

(6)如何判断产品需求的优先级;

(7)你有哪些好的产品推荐(好的产品的标准是什么);

(8)生活中有哪些糟糕的用户体验,请试作优化分析;

(9)你为产品做了哪些准备;

(10)你想做哪个方向产品;

(11)你大学期间为什么要做某个项目,它解决了哪类用户的需求;

(12)你在实习期间主要负责什么;

(13)你在实习期间遇到了哪些困难,是如何解决的;

(14)你在实习期间最大的收获是什么;

(15)如何与强势的程序员或设计师沟通需求;

下面举几个典型的问题讲一下自己的答题思路。

例1、“为什么想做产品经理”

千万不要回答因为自己做不了技术或设计,才来做产品(就算这是你的真实原因)。

“热爱”,我觉得这个必须得答。比如说想基于自己对于用户行为和心理的理解,把自己认为正确的事情实现,满足用户某方面的诉求,这是我所热爱的事情,在设计产品的过程中我很享受这个过程,享受产品设计的过程,享受产品上线后的数据反馈。热爱将产生信念与理想,鼓舞我在产品的道路上一直走下去。

“个人经历”,结合自己的经历,说下为什么选择了产品经理这条不归路。可以从实习经历、项目经理出发,总结出自己适合产品的几个特质,包括逻辑能力、沟通能力、组织能力、管理能力等。比如我答了一个“洞察力”,自己平时非常喜欢观察身边的人对某一产品的使用,研究其心理的活动,也能发现其背后的需求点和未被满足的点,比如自己设计的快记账项目,成功将自己理解的需求转化为了具体的功能实现,上线后数据情况良好并得到了用户良好的评价反馈。

例2、“在实习期间主要负责什么”

先一句话总的概况自己做了哪些事情。然后1、2、3分点叙述,在描述曾经做过的项目的时候,建议采用在什么背景下,我参与了什么事情,提出了什么想法,取得了什么成就,有哪些反思。

重点在知晓我们为什么做这件事和这件事做完之后的反思。

例3、“你在实习期间遇到了哪些困难,是如何解决的”

重点在阐述解决问题的方法。我当时讲的是第一次跟比较强势的UE沟通过程中一直被压着说,牵着鼻子走,最后提交的视觉设计稿因没有沟通清楚自己的需求不符合要求,导致最后回炉再造,造成了资源的极大浪费。我的解决思路如下。

1、最重要是理清自己的需求,只有把自己的需求精确到像素级,理清用户需求和自己设计的目的,考虑清楚有可能出现的极端情况,才能更有说服力的解释给对方听;

2、与团队过来人沟通,一方面学习资深pm的沟通经验与技巧,一方面去了解UE的思考角度与思维方式,知彼知己,百战不殆嘛;

3、主动阅读学习设计相关的书籍,当对方提出专业性的术语的时候,才能应对自如与对方更好的沟通。

5、单面2面

产品1面的问题往往会根据我们的简历进行提问,相对比较好准备。二、三面涉及的问题则会更加宽泛,面试官的层级也更高,往往是产品总监之类的,更加考验一个人的平时积累,随机应变,思维创造能力。面试环节中,面试官也有可能持续给我们施加压力,心理要做好准备。

下面讲一下我觉得可以准备的内容,这些内容在之前笔试大题也可能派上用场。部分内容和简历一起可以带过去面试,给自己加一些分。

(1)准备一些互联网发展趋势,热门行业的分析。比如当时我在钛媒体、36氪、人人都是产品经理等网站上搜寻很多资讯分析,然后总结了生鲜、洗车、海淘、私厨等行业的基本分析,二、三面考官有可能会让我们谈谈自己对某些热门领域的看法,让我们当场想一份策划方案。我就遇到过如何看待移动搜索未来的发展,如何看待海淘市场的竞争之类的。

(2)准备一些竞品分析报告。比如美团外卖和饿了么,携程和去哪儿,腾讯新闻和今日头条等等,可以更好的理解不同的产品定位将决定不同的产品设计细节,也是二、三面中常遇到的问题。建议从产品定位、用户人群、功能特色三个维度来分析。

(3)准备意向公司的核心产品报告,必须准备。针对当天或之后的公司,做一份意向公司核心产品的分析报告,还要注意了解公司主要业务,盈利模式,行业情况,各方评价,相关产品功能更新(迭代记录)情况等等,面试官往往最后会问我们怎么看待公司的产品,我们觉得哪里可以做的更好。基本每个公司最后都会问这些问题,产品经理都不想错过任何一个用户访谈的机会吧。

(4)提前准备一些脑洞题目思路。比如“筷子的10种用法”,“如何确定一个城市出租车的数量”,“8个问题猜中面试官写下的人的名字”,“将2块钱的农夫山泉矿泉水以1万块钱卖给面试官”。面试到最后会遇到这种奇葩脑洞大开的问题,需要提前准备。其实问题不难,先想清楚问题的本质,比如出租车数量问题是数据推理题,猜名字是逻辑推理题。明白核心本质后,再有针对性地应答。具体思路我建议可以阅读《金字塔原理》、《你的灯亮着吗?》两本书。


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