企业信息安全白皮书解决方案

企业信息安全白皮书

      企业敏感信息，企业重要信息，可能在老板的大脑里、公司电脑里、一个打印稿的背面，甚至在一个垃圾筒里，随时都有泄密的可能。泄密的结果轻则使公司蒙受经济损失，重则会导致公司从此一蹶不振甚至是倒闭。

那么企业需要怎么防备呢？

信息安全？“不就是电脑安装个杀毒软件，然后电脑上再弄个密码吗？”

相信百分之八九十的人都会这么回答。

当你看这个白皮书的时候，全世界又有2个企业因为信息安全问题倒闭，有11个企业因为信息安全问题造成大概800多万的直接经济损失。本文通过对100个经理人的调查总结30个致命细节，助您5分钟快速成为信息安全专家。

1、 打印机——10秒延迟带来信息漏洞 即使是激光打印机，也有10秒以上的延迟，如果你不在第9秒守在打印机的旁边，第一个看到文件的人可能就不是你了。大部分的现代化公司都使用公用的打印机，并且将打印机、复印机等器材放在一个相对独立的空间里。于是，部门之间的机密文件就可以从设备室开始，在其他部门传播，当部门之间没有秘密，公司也就没有秘密了。

2、 打印纸背面——好习惯换取的大损失 节约用纸是很多公司的好习惯，员工往往会以使用背面打印纸为荣。其实，将拥有这种习惯公司的“废纸”收集在一起，你会发现打印、复印造成的废纸所包含公司机密竟然如此全面，连执行副总都会觉得汗颜，因为废纸记载了公司里比他的工作日记都全面的内容。

3、 电脑易手——新员工真正的入职导师 我们相信，所有的职业经理人都有过这样的经历：如果自己新到一家公司工作，在自己前任的电脑里漫游是了解新公司最好的渠道。在一种近似“窥探”的状态下，公司里曾经发生过的事情“尽收眼底”，从公司以往的客户记录、奖惩制度、甚至你还有幸阅读前任的辞呈。如果是其他部门的电脑，自然也是另有一番乐趣。

4、 共享——做好文件 再通知窃取者 局域网中的共享是获得公司内部机密最后的通道。有的公司为了杜绝内部网络泄密，规定所有人在共享以后一定要马上取消。实际上越是这样，企业通过共享泄露机密的风险越大。因为当人们这样做的时候，会无所顾及地利用共享方式传播信息，人们习惯的方式是在开放式办公间的这边对着另一边的同事喊：“我放在共享里了，你来拿吧——”，没错，会有人去拿的，却往往不只是你期望的人。

5、 指数对比——聪明反被聪明误 在传统的生产型企业之间，经常要推测竞争对手的销售数量、生产数量。于是，人们为了隐藏自己的实际数量，而引入了统计学里的指数，通过对实际数量的加权，保护自己的机密信息。唯一让人遗憾的是，通常采取的简单基期加权，如果被对方了解到几年内任何一个月的真实数量，所有的真实数量就一览无余地出现在竞争对手的办公桌上了。

6、 培训——从新员工进入公司开始，大部分的企业会对新员工坦诚相见。从培训的第一天开始，新员工以“更快融入团队”的名义，接触公司除财务以外所有的作业部门，从公司战略到正在采取的战术方法，从公司的核心客户到关键技术。但事实上，总有超过五分之一的员工会在入职三个月以后离开公司。同时，他们中的大部分并没有离开现在从事的行业，或许正在向你的竞争对手眉飞色舞地描述你公司的一草一木呢。

7、 传真机——你总是在半小时后才拿到别人发给你的传真 总有传真是“没有人领取”的状态，每周一定有人收不到重要的传真；人们总是“惊奇地”发现，自己传真纸的最后一页是别人的开头，而你的开头却怎么也找不到了。

8、 公用设备——人们经常公用U盘、移动硬盘或笔记本电脑。如果有机会把U盘借给公司的新会计用，也就有可能在对方归还的时候轻易获得本月的公司损益表，财务方面的重要信息及公司未来发展方向等重要信息文件。

9、 非法入侵——挥手之间断送的竞标机会。总部在上海的一家国内大型广告公司，在2008年3月出现的那一次信息泄露，导致竞标前一天，广告创意被竞争对手窃取，原因竟然是主创人员没注重电脑的保护，被竞争对手恶意入侵了，挥手之间，断送的或许并不仅仅是一次合作的机会。

10、 产品痕迹——靠“痕迹”了解你的未来，在市场调查领域，分析产品痕迹来推断竞争对手行销效果和行销策略是通用的方法。产品的运输、仓储、废弃的包装，都可以在竞争对手购买的调研报告中出现，因为“痕迹分析”已经是商业情报收集的常规手段。

11、 压缩软件——对信息安全威胁最大的软件 ZIP、RAR是威胁企业信息安全最大的软件。压缩软件可以让各种大型的文件轻松压缩变小，迅速存放到U盘外设中，把各种资料轻松带出公司。

12、 光盘刻录——资料在备份过程中流失。如果想要拿走公司的资料，最好的办法是申请光盘备份，把文件做成特定的格式，交给网络管理员备份，然后声称不能正常打开，要求重新备份，大多情况下，留在光驱里的“废盘”就可以在下班后大大方方带出公司。

13、 邮箱——信息窃取的中转站。利用电子邮件转移窃取的公司资料占所有信息窃取的八成以上。很多企业不装软驱、光驱、USB接口，却没有办法避免员工通过电子邮件的窃取信息，相比之下，以上方法则成了摆设。

14、 隐藏分区——长期窃取公司资料必备手法 长期在公司内搜集资料，用来出售或保留，总是件危险的事情。自己的电脑总是不免被别人使用，发现电脑里有不该有的东西怎么行。于是隐藏在硬盘分区就成了最佳选择，本来有C、D、E三个虚拟分区，可以把E隐藏起来，只有自己可以访问。当然，如果遇到行家，合计一下所有磁盘的总空间，可就一定露馅了。

15、 私人电脑——大量窃取资料常用手段，压缩软件的作用毕竟是有限的，如果把自己的笔记本电脑拿到单位来，连上局域网，不管是多少文件，也是轻松带走。

16、 会议记录——被忽视的公司机密 秘书往往把会议记录看得很平常，他们不知道一次高层的会议记录对于竞争对手意味着什么，公司里经常可以看见有人把会议记录当成废纸丢来丢去，任由公司最新的战略信息在企业的任何角落出现。

17、 未被采纳的策划案——放弃也是一种选择。策划人员知道被采纳的策划是公司机密，却往往不知道被放弃的策划也是公司机密。有时还会对客户或媒体谈起，而竞争对手可以轻松判断：你没有做这些，就一定选择做了那些！

18、 客户——你的机密只是盟友的谈资 经常可以在网络上看到著名咨询公司的客户提案，这些精心制作的PPT，凝聚了咨询公司团队的汗水和无数个不眠之夜，在一些信用较差的客户手里可能只是一些随意传播的谈资。

19、 招聘活动——你的公司竟然在招聘总监？ 在招聘过程中，成熟的企业不会把用人的单位登在一张广告里，因为那无异于告诉你的竞争对手：刚刚发生过人力震荡，人力匮乏。

20、 招标前两分钟——最后的底价总是在最后“出炉” 如果投标的底价内部公开越早，出现泄露的风险越大，在招标开始前两分钟，面对关掉手机的参会者，可以公布底价了！

21、 解聘后半小时——不要给他最后的机会。如果被解雇的员工是今天才得到这个消息，那么，不要让他再回到他的电脑旁。半个小时的时间，刚好可以让他收拾自己的用品，和老同事做简短的告别，天下没有不散的筵席，半小时足够了，为了离职员工的清白，更为了信息安全。

22、 入职后一星期——新人在第一个星期里收集的资料是平时的5倍。只有在这一个星期里，他是随时准备离开的，他时刻处在疯狂的拷贝和传送状态，提防你的新员工，无论你多么欣赏他。

23、 合作后半个月——竞争对手窃取情报的惯用手法是：假冒客户。在初次合作的半个月里，你对信息安全的谨慎只能表明企业做事的严谨，可以赢得大部分客户的谅解和尊敬。除非，他是你的竞争对手。

24、 离职后30天——危险来自公司以外 一般情况下，一个为企业服务半年以上的员工，离职后30日之内会和公司现有员工保持频繁的联系，并且对公司的资料和状况表现出极度的热情。如果是被限时离开，那么，在离职30天内通过老同事窃取公司信息的可能性就更大。

25、 明确对外提案原则——能不留东西的就不给打印稿，能不给电子档的就尽量给打印稿，能用电子书就不用通用格式。

26、 保密协议——无论作用大小，和员工签定清晰的保密协议还是必要的，没有规矩不成方圆，明确什么是对的，人们才可以杜绝错的。保密协议的内容越详细越好，如果对方心胸坦白，自然会欣然同意。

27、 责任分解——明确每个人对相关信息的安全责任。所有的机密文件如果出现泄露，可以根据规定找到责任人，追究是次要的，相互监督和防范才是责任分解的最终目的。

28、 设立信息级别——对公司的机密文件进行级别划分。比如合同、客户交往、股东情况列为一级，确定机密传播的范围，让所有人了解信息的传播界限，避免因为对信息的不了解而导致的信息安全事故。

29、 异地保存——别把鸡蛋放在同一个篮子里 所有备份资料尽量做到异地保存，避免因为重大事故（如：火灾、水灾、雷击等）对企业信息带来致命的打击。

30、 认为自己的企业在信息安全上无懈可击。