机器出现故障的情况下,如何快速有效判断属于硬件问题还是软件问题,在比较短的时间内找出问题的症结所在,是网络管理员的一个职业技能,现将工作中遇到的几种情况记录备忘,当出现下面的情况时,我可以确切的告诉你:你的机器内存条出现了质量问题,需要更换了。
1)机器不能启动,黑屏,把内存条拔出,机器会报警;装上后屏幕无反应(老提示没有信号),机器也没有报警。最重要的,在开启主机电源后,CPU风扇会很正常的转10秒,然后越来越慢,直到停下来,约5秒钟后,又开始加速转动,就好像刚刚加电一样,然后比较稳定的运转。经更换内存条后正常。
2)机器可以开机,但在进入系统的时候提示“Explorer.exe遇到错误被Windows关闭,已经创建错误日志”,双击“我的电脑”也会出现相同的提示。经更换内存条后正常。
3)机器可以开机,并顺利通过自检,但是在开机后1分钟内自动关闭电源。经替换法排除电源故障,更换内存条后正常。
4)机器一直运行正常,某天开机(WIN2K系统)蓝屏,提示“A wait operation,attach process,or yield was attempted from a dpc routine”,经格式化系统盘后用GHOST还原系统,进入系统时出现scandisk的对话框,死机。经更换内存条后正常(猜想不需要重新做系统,直接换内存条就可以解决问题,可惜没有试验过)。