牛不吃草 发表于 2001-5-14 12:57:11 软件工程 ◆ 特征 (1)整个组织特别关注软件过程改进的持续性、预见及增强自身, 防止缺陷及问题的发生,不断地提高他们的过程处理能力。 (2)加强定量分析,通过来自过程的质量反馈和吸收新观念,新科 技,使软件过程能不断地得到改进。 (3)根据软件过程的效果,进行成本/利润分析,从成功的软件过程 中吸取经验,加以总结。把最好的创新成绩迅速向全组织转移, 对失败的案例,由软件过程小组进行分析以找出原因。 (4)组织能找出过程的不足并预先改进,把失败的教训告知全体组 织以防止重复以前的错误。 (5)对软件过程的评价和对标准软件过程的改进,都在全组织内推 广。 ◆ 过程 (1)不断地系统地改进软件过程。 (2)理解并消除产生问题的公共根源,在任何一个系统中都可找到: 由于随机变化造成重复工作、进而导致时间浪费。为了防止浪 费人力可能导致的系统变化。要消除“公共”的无效率根源,防 止浪费发生。尽管所有级别都存在这些问题,但这是第五级的 焦点。 ◆ 人员 (1)整个组织都存在自觉的强烈的团队意识。 (2)每个人都致力过程改进,人们不再以达到里程碑的成就而满足, 而要力求减少错误率。 ◆ 技术 基于定量的控制和管理,事先主动考虑新技术、追求新技术。可以 实现软件开发中的方法和新技术的革新、以防止出现错误,不断提 高产品的质量和生产率。 ◆ 度量 利用数据来评估,选择过程改进。 ◆ 改进方向 保持持续不断的软件过程改进。