陈能技

2007-9-9

 

三国时代，刘备三顾茅庐请诸葛亮出山。我在想，这时候诸葛亮不也是毕业生吗？！他在这之前没有任何实战经验啊。对于一个没有经验的人，刘备作为项目经理，为什么要招聘一个没有经验的员工呢？

 

我想关键是诸葛亮在这之前的学习成绩和名气是我们大部分毕业生望尘莫及的。我们现在很多大学生的四年基本上是混过来的。不要说工作经验，就是理论知识也未必扎实。

 

诸葛孔明之聪明才智且不提也罢，提起来会伤心一大片人。且说为什么刘备这个项目经理为什么三顾茅庐，向诸葛亮抛出橄榄枝呢？我想这是刘备的作为招聘者的聪明之处了！三顾茅庐，无他耳，三次面试也！刘备也是要通过详细的面试来确定一个人是否能成为项目组中的一员。而诸葛亮多次拒绝邀请，依我之见，只是他作为儒家思想主义者和隐士一族的习惯动作而已。

 

所以我的结论是：诸葛亮这个优秀的毕业生，被刘备这个优秀的项目经理招聘到一个很有发展前景的团队中来了。这是双赢！

 

其实我想说明的是，应届毕业生也有很多是值得招聘的、有潜质的。

 

对于毕业生而言，不要害怕自己没有工作经验，公司招聘你们不是为了要你的经验，经验只是加分而已，更重要的是你体现出来的个人素质，个人魅力。

 

对于公司而言，招聘毕业生有利有弊，弊在需要给毕业生更多的培训和适应的机会。利在毕业生的工作激情、潜力，还有主要是便宜。那么要做到物超所值，招聘者就要做好筛选工作和注意面试技巧。

 

从我的经验看来，很多毕业生都是值得招聘的。我在招聘他们的时候主要看他们的适应能力、学习能力、独立工作能力、责任感、与当前职位的适应程度等，同时，由于在学校其实也是有机会学到很多工作技巧的，所以我也会关注这点。

 

我首先会询问他们对测试这个职位乃至这个行业的理解。因为我觉得很多毕业生其实对于自己的职业生涯没有很多想法，既想考研究生又想考公务员，既想做开发又想做测试。我想如果他们对测试这份职业有比较深入的了解，对这个行业有信心的话，他们应该坚定不移地往这边靠。他们会去收集很多这方面的信息，学习各种基础的测试理论知识，确认自己是否适合这份工作。

 

光对测试感兴趣还不够，还要看他们有没有哪些地方体现出来他们是能与目前要招聘的职位要求相匹配的，或经过努力能很快达到要求。我通常会从他们在学校从事的兼职、实践、课程设计等寻找这些线索。

 

“什么是你觉得最满足的或最富挑战性的？”

我会问他们在兼职或实践、课程设计过程中哪些方面或过程是让他得到了工作上的满足感，或认为是有挑战性的。这很容易体现一个人对工作的态度。通常会有很多人的回答让我感觉他们对工作的积极态度以及知难而上的精神。

 

“你学到了什么东西？”

我问这个问题的目的一方面是看他们学到的东西是否对测试工作有直接或间接的作用，一方面是看他们是否有自我总结的能力，学习态度和学习能力如何。我得到的我认为不错的回答通常是：我学到了黑盒测试的基本方法、我学到了Java的基本编程知识、我学到了与人沟通的重要性、我学到了如何快速地掌握某个工具等等。

 

“你是否曾经看到工作上的某个问题，你是怎样做的？”

我想看这个人在处理问题上的能力，是否有自己的独立思考的能力，处理问题是否有一定的策略（且不论这个策略是否完美）。我通常得到我认为不错的回答是：

 

“我会先向他说明清楚情况，如果他不接受我的意见，我会再向项目经理说明情况…”

 

“我会先把基础部分和用户需要迫切使用的部分先测试，然后看是否足够的时间完成其余的测试…”

 

我通常会问他们的课程学习的情况，例如“你认为最有趣的课程是哪门？”，“你认为最有挑战性的课程是哪门？”用以发现他们真正学到了什么有价值的东西，并且是否对于这个职位有直接或间接的作用。

 

要想弄清楚一个人是否有较强的适应性是不容易的。我通常会结合其他问题来问，例如我会看他们是否被要求做一项与他们期待的不大一样的工作，如果是，他们是怎样调整过来的。当我了解到他们在大学四年的生活中存在一些转变时，我也会随即问他们是如何适应的。从而判断他们是否有较好的自我调节能力和适应新环境的能力。

 

面试应届毕业生要比面试有经验的人要困难，但是你可以有机会找到一位“卧龙先生”，助你完成“千秋大业”，所以仔细地、全面地了解面试的毕业生是你值得付出的代价。