上周刚在 CSDN 举办的企业 Web 2.0 （又称为 Enterprise 2.0）研讨会中有场汇报。我将其中一张最关键的投影片，加上一点补充，整理如下。据我的观察，Enterprise 2.0 的发展，即便是在美国，目前所处的时间点仍在早期，大约相当于两三年前的 SOA。市场相较于目前已炒作得过头的消费领域 Web 2.0 而言，仍是块 ISV 厂商的处女地和机会所在，许多创新发明，尚待出现 (目前已露出头的 wiki, tagging, collaboration, RSS 等，只不过是冰山一角）。
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传统 IT 应用
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情境应用 (Situational Applications)
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擅长生产自动化、交易类型应用 (麦肯锡称为 “transformational” 和 “transactional” 类的商业活动)
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擅长支持知识经济工作者 (麦肯锡称为 “tacit interaction” 隐含交互类的活动)
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只擅长 S2S （系统对系统） 和 H2S （人对系统）交互，例如 ERP, BPM, 集成科技
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支持 H2H 活动
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结构性、可找出 patterns
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非结构性、无固定自动化
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容易电子化、自动化
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必须依照个别案例进行人为判断，难以自动化
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需求可忍受等待、永久性
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需求急迫、为因应个别情境
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起于中央 (Center)
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起于边际 (Edge)
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由上而下 Top-down
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由下而上 Bottom-up
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统筹计划、设计、构建
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自发性创建
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规格一板一眼、事前计划、步调一致
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有机式发展、社区群落型
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用户只参与设计
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用户参与制作
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功能复杂、Underused
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功能简单、Overused
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上表第 6 项比较中明白指出，传统 IT 应用 (ERP, CRM, SCM, HR, SFA, …) 和 Enterprise 2.0 应用 (BEA 称作情境应用 situational applications，个人认为相当贴切)，有着 center vs. edge 的关系，这点我在之前的帖子中也曾写到过。
附带一提的是，SOA 和 Enterprise 2.0 是完全不相冲突，而事实上相辅相成的。SOA 和 Web 2.0 （包括企业内、或消费领域的 Web 2.0），是几股并行的大趋势，在使用的科技和某些特性上，都有类似之处.