共享平台（维基）试点项目分享（上）

背景：

国内有很多公司希望能够建立有效的知识分享平台，把以往的项目经验积累下来。
我作为一个评估师，在以前的评估过程中，与评估小组采用的都是静态文件，因为缺乏一个互动平台，当我不在现场的时候，评估工作几乎没有什么进展，最终变成发现和报告基本由评估师自己来写。
并且评估师需要经常更新和分享内容，以前只能靠email一个个发送，如果有了wiki这样能够不断更新完善内容的平台，事情就会变得非常便捷。
在国外，wiki作为一个可以动态编辑、分享及互动的全球知识体，非常流行。

所以我计划用一个维基平台做简单实验，让评估小组中的成员与我可以一直互动地填写发现、意见，大家一起跟踪评估的进展。

经过对各种wiki平台的研究后，我决定采用维基百科mediawiki作为试点平台。

以下就是我们如何从零开始，两周内完成维基服务器设定的故事

（下一篇文章我们会分享——评估小组如何利用维基平台对从预审到最终评估过程进行互动分享）

本文对以下两类人最有帮助：
1.    学了敏捷，想知道如何实际应用敏捷
2.    希望快速在在公司内建立知识共享服务器

挑战一

距离目标日期不到20天
只有概念，从零开始
白天还都要忙做客户培训
mediawiki的标准操作系统是Linux，而我的一位老同学正好是 Linux 发烧友。通过他，我了解到现在有一种单机版（Raspberry Pi树莓），可以快速安装和搭建mediawiki平台。
我和大陆的同事测试了他在香港搭建好的一个平台，无论速度和用户感受，都可行。
于是我便订购了树莓(RMB 360) ，在老同学的指导了协助下，安装好平台。

挑战二

虽然平台已成功安装，但缺乏内容，全是空的，平台上还有很多细节需要配置和调整，而此时距离现场服务只有一周时间。
幸好平台的编译和维基百科完全一致，所以我们可以在维基百科上尝试。
庆幸我不是Wysiwyg（所见即所得）的这一代，对一些Latex 的编辑系统也用过， wiki对我来说还比较简单。
时间有限，哪些知识是必须马上添加？
考虑到那一天的检查只覆盖高成熟度和工程，过程域总共10个左右，我们便抓紧时间把这些模版最基本的参考资料编辑添加到wiki平台上。

挑战三

如何让树莓可以现场让六位评估组成员使用？
因为大企业一般不让外来设备连接公司内部网络，我特意买了一个小型路由器，配置成一个热点，以便评估组成员在一个小区间内接入。香港的网络专家，通过远程协助帮我进行了配置，到了客户现场附近的酒店，利用酒店的电视，我们又进行了一次测试。

在培训当天，我提前半小时到场，对设备进行安装，一切都很顺利。
首先每人都登录网上的维基百科尝试基本的操作，然后他们再登入树莓的热点，这对于IT人员来讲，上手很快速。
结束当天的评估，我便立即把树莓复制到香港，让所有人可以经过互联网继续使用这共享平台做纪录。

在这个项目中，敏捷发挥了什么作用？

这虽然不是一个IT开发项目，但却成功地用上了不少敏捷的原则：

1.    团队成员各有所长，互相辅助，缺一不可
这团队除了我外，还包括 ：linux 、网络工程师 （香港），实施助手（本地），文件/资料输入员（本地）
2.    精益原则——因资源有限，识别哪些是必须项
例如：
-    用低价/小型的树莓 （所有试点服务器成本<RMB 900）
-    只输入最基本的资料，让用户可以尽快试用
3.    有明确的目标与冲刺的时间结点，需求都以客户为依归
-    通过目标和时间节点的设定，调动人员积极性
-    通过客户使用、反馈和确认来确定客户的需求
-    所有的活动投入都要对应到最终的客户体验，不关注与客户无关的东西
4.    项目策划和监控
虽然整个项目没有任何编码，但过程和IT开发项目很类似，包括：
-    发布、发布前测试、单元测试、系统测试等
-    最终也要部署在实际的环境中给客户使用

计划部分：
-   准备长远的计划和监控
-   虽然有总的目标，但详细计划只最多到本周，甚至当天
-   和本地团队每天进行站立会议

搭建平台只是一个开始，最大的工作量还是充实平台的内容。这需要项目管理监控，否则会在冲刺后，后期怠慢下来。所以也开始要求参与的人员需要把这项目相关的实际工作量、完成时间等记录在项目管理系统（8M项目管理系统) ，方便所有的利益相关者可以本地或远程的管理项目的进展 。

后记：

以前我一位现在生活在广州的香港老朋友说：广州现在融合了中西两种文化，对中英文都不陌生，最适合做一些国际企业使用的IT系统。

从这个故事，我们发现香港配合大陆，通过有效远程交流也可创造一些有价值的东西。

另外，本次平台成功搭建，感谢两位专家朋友的大力协助：陈汉通、李启良

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