如何面对客户评价Oracle EBS界面难看，不符合操作习惯

如何面对客户评价Oracle EBS界面难看，不符合操作习惯

        首先 ，我把网上摘录的信息加以总结。

• 可简单自定义，可以修改Oracle EBS的界面颜色。
• Form 界面逻辑调理清晰，更加注重简单实用，界面设计标准化，统筹规划了各种操作习惯及方式，沿用严肃的风格。
• 刚接触新系统的时候都不太习惯，起初操作会感觉有点儿怪，但是实际用下来会相当方便，而且系统对于数据的保护性也做到了最佳，用久了就能发现系统的高明之处。
• 和SAP相比，用户界面要好得多。
• Form会逐渐转向Web，主推Fusion。
• Fusion是下一代EBS，随着系统改善升级，会带来更优质的体验。

        后来同事间也组织了相关的讨论。下面记录下精彩的部分。

同事A

        可以和你分享一下我刚接触Oracle的时候，我也觉得它的外观有待改进，不过随着我不断去了解它的时候，我发现它的功能非常多，能够满足企业中所需要的很多问题，相比之前用的软件更标准更先进，所以我觉得当你真正去用Oracle产品的时候你会逐步改变对它的看法，外表只是一方面，更重要的我们要去看它的内涵。如果确实觉得外观影响你初次使用了，你有什么观点我们可以去沟通，但是并不妨碍我们对Oracle产品的信心和认同。

同事B

        感觉界面很丑我觉得可以分为两个方面，第一个是与其他系统对比感觉很丑，第二个就是你本身对它感觉就很丑。