如何对测试过程进行可见的有效的管理

那时候还没有明确的项目管理概念，如今随着知识的学习和认识的深入，过程管理的思想也在不断变化
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计划、执行、监控、总结、跟进，循环往复。

 

1、计划：明确任务、资源和风险 --- 明确。
真实有效的测试计划可以对整个测试过程进行有效的评估，对于测试需要做的、不需要做的，哪些能做、哪些不能做，以及存在的风险会有一个明确、细致的描述。
有了目标，才有可能制定出有效的措施管理整个测试过程。

 

2、执行：计划过程的实际操作 --- 坚持。
有了目标，有了计划，就要切实的执行，没有强有利的执行，一切都是空谈。
也许会有种种原因阻碍计划的执行，但为了保证测试过程的有效性，坚持应当是必不可少的。
分清主次可以帮助我们在执行过程中对计划任务做动态的取舍。

 

3、监控：测试过程的何障 --- 发现
监控可以由测试组内部或是QA来执行。
个人更侧重测试内部监控，毕竟是管理测试的过程，只有身在其中的测试人员才真正了解整个过程的执行情况，跟据这些情况才能制定出有效的控制措施。
也许是未雨绸缪，也许是亡羊补牢。不论怎样，先发现问题，然后才可能解决问题。
测试例会、内部评审可以提高监控的效率，使大家明确当前的问题和将要重点观注的工作。
让过程中的团队成员（测试、开发、管理）参与过程管理，一方面可以调动积极性，另一方面可以有效的执行。：）

 

4、总结：分析问题、解决问题 -- 积累
发现问题、解决问题，需要不断的总结存在的问题，跟据问题设计和调整有针对性的测试方案。
不断的总结可以帮助我们发现真正的问题，同时在不断的积累过程中形成一套有针对性的、切实有效的管理方案，为今后的测试执行积累和提供有价值的技术支撑。

 

5、跟进：执行和监控后对问题的处理的细化 --- Tracking
计划在执行，计划也在整个测试过程的有效管理和监控中，那么出现的问题怎么办？
“当日事，当日闭”有点太慢了，过程中出现的问题应当是“当时事，当时闭”，针对问题，快速响应，及时调整，有效管理 ：）
过程出现的问题对整个过程的影响不容小视，不断的跟进（不断的监控和执行），可以有效控制问题的解决，保证整个过程持续、有效、健康的前进。