什么是传统企业电商洪水围城下的诺亚方舟

什么是传统企业电商洪水围城下的诺亚方舟

杨洁莹  专业:网络121  学号:201236615143       手机:15707504310

 

摘要:2011年爆发性膨胀的中国电子商务似乎让人提前感觉到了“末日”般的感觉。团购大面积死亡,淘宝商城与京东的白热化冲突,凡客深陷并购传闻,资本束手不敢再涉足电商,这些似乎在向中国电商的从业者们宣告,这是一个不太好过的年份。但是电商的模式正在变得清晰,并且在这几年间发展得非常地迅速,演变成当今企业发展的前流之一。现今仍然存在一些传统类型的企业,它又应该怎样运用这个趋势呢?那些传统的种类型的中小企业怎样才能在电商洪水危机之下重新找回一线生机呢?

 

关键词:传统企业;诺亚方舟;电子商务

 

1.关于传统企业

1.1什么是传统企业

在中国,传统企业曾经占了很大的市场份额,各种类型的都有。什么是传统企业呢?传统企业一般具有以下特征:

1)他们的管理理念,经营方式,生产方式,产品结构和现代企业有相当大的冲突,并且只按照他们的特定方式去经营

2)带有明显的中国古老文化色彩的企业(手工作坊)

3)带有明显区域特色的企业(木器加工之类的,但不是那些家具工厂)

    在目前这个时代,这些企业很大程度上可以说是“断绝了自己的大部分客户”。

1.2传统企业的现状和面临的问题

1.2.1、线上冲击

 很多传统企业的经营者认为线上销售会冲击线下市场。而倘若自己开展电子商务,首先要确认网店又谁做?是自己电商部门?还是代理商?要搞清楚又谁做,方不会产生亏损的情况。这样才能从中获取更大的利益。

1.2.2、成本提升

工人的工资在提高,有些地区工人的薪酬已经达到4000-6000元/月,这也就造成每件衣服的工价随之提升。

1.2.3、渠道冲击

各种销售机构的现实情况不同,普通专卖店和大商场之间因价格差异产生的冲击,代理商和分公司之间的冲击等。

1.2.4、转型

外贸企业转型出现的问题,是走自主品牌,做什么?还是选择走电子商务。该何去何从,是现今面临的主要问题之一。

1.2.5、款式同质化

各厂家之间相互抄袭,缺乏创新性,同质化导致没有竞争力。一些做的好的企业是因为他们在面料上进行了垄断。以美国优鲨为例,前年有500万件库存,去年就只剩下几十件,他的领导层垄断面料,然后安排代工厂来生产加工,一个面料多种款式。

 

2.关于电商

2.1 电商的定义

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。

2.2 电商的特点

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:

2.2.1、普遍性

  电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2.2.2、方便性

在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

2.2.3、整体性

  电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。

2.2.4、安全性

  在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。

2.2.5、协调性

  商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。

2.2.6、集成性

电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。

2.3 电商的重要性

电子商务对当今社会的重要性是不言而喻的,电子商务作为一种重要的交易手段或者说是方式,无疑将影响交易活动的发展动向。电子商务对整个国民经济的影响在于其将成为经济和社会发展的重要引擎。“城市,一旦驾驭了速度,就驾驭了成功”—柯布西耶<<明日之城市>>,在城市外在物理发展速度降低时,电子商务的发展将提升整个国家城市化进程!电子商务不仅本身作为新兴产业,将带来经济的强势发展,同时也带动了包括物流在内众多相关产业的发展,其发展后所带来的各方面正面效应将是巨大的!

2.4 电子商务对传统企业的重要性

        “激烈市场竞争环境下的快速增长点。”—联想徐心品;“要么积极参与,要么被市场抛弃。”—百丽胡琛荣;“我们参与的目的是要顺应趋势,拥抱互联网”。—李宁林励;“我们客户消费者已经适应了这种方式,我们必须以他们适应的新方式提供服务。”—上品吴晓昕。

        对于今天的传统企业而言,无论是应对市场竞争大趋势,还是满足消费者消费习惯的迁移,进军电子商务已经成为一种必然。然而,传统企业进军电子商务并非完全受趋势所迫,电子商务能够为传统企业乃至整个国民经济的带来的价值非同小可。电子商务能够让传统企业更准确了解用户需求,按指导产品货架,产品研发,进而影响企业上下游整个供应链的变革,真正实现按需生产;同时,电子商务能够让传统企业更准确掌握用户消费习惯,真正实现精准营销,有效购买目标用户。

 

3.关于传统企业做电商

3.1传统企业做电商成功或电商失败的几个特点

3.1.1、电商成功特点

3.1.1.1、被逼的,如一些外贸企业,迫于压力为了转型发展做国内市场,从线上开始的;

3.1.1.2、老板决心大,比如麦包包;

3.1.1.3、不急于赚钱的;注重的是长期效应,而不是短期效益。

3.1.1.4、老大喜欢,亲自上阵;

3.1.1.5、找对人才,放权里挺,比如博诺尼;

说到人才,传统企业负责电商的人:情商一般较高,偏市场类。主要从内部提拔的偏多。另外谈到了一个题外话,为什么电商人“情商低”,是因为大家不喜欢勾心斗角,琢磨身边的人。因为发展太快了,没有时间去勾心斗角,干干脆脆的做电商,诚信经营,琢磨顾客。所以传统企业中的互联网人,反倒有些痛苦,必须情商高,否则在沟通中会有很多不便利。

3.1.2、电商失败特点

3.1.2.1、贪大,一上来就想做综合类的,很快就听不到声音了。

3.1.2.2、心急,希望今年投钱,明年收回成本。前两三年就很想赚钱的,肯定做不好。可能能赚钱,但是可能错过很多的机会。

3.1.2.3、耗死,很多传统做电商的企业流程体制太烦冗,反应速度跟不上。

3.2 面对困惑和冲突时,传统企业应该注意的战略问题

3.2.1、是自己卖还是找代理?

3.2.2、是在淘宝开店,还是独立B2C;

3.2.3、外包给代运营商?

建议:从自己的优势切入,见效快走分销渠道;做自己的淘宝店,同时建立属于自己的独立网店系统,双管齐下。

至于网店系统市面上种类繁多,个人建议根据需求进行选择,不过笔者的公司长期使用管家婆软件,所以现在一直也用的他家的双核网店系统,数据对接方便、安全稳定。

3.3 传统企业进军电子商务—机遇与挑战并存 

        传统企业进军电子商务机遇与挑战是并存的。首先,如何找准市场定位。尤其对于向服饰这样的红海市场,新进入者如何找到差异化竞争优势?这是每个传统企业进入电子商务领域必须面临的问题,就是怎样才能让自己实现差异化优势,怎样在与传统渠道竞争中取得比较性优势。其次,便是渠道问题。传统企业必然有其原有渠道,而互联网这个新渠道与原有渠道的关系处理是每个传统企业发展电子商务时必须考虑的问题。互联网作为新渠道,往往会给企业带来三个方面的价值增量。

a.品牌增量。基于网站、搜索引擎、社区等手段,公司可以有效提高品牌形象,是传统营销手段的积极补充;

b.客户增量。传统的大客户销售和经销商资源总是有限的。互联网作为新渠道则可以覆盖更多客户,特别是长尾市场;

c.产品增量。传统渠道能够销售的产品是有限的,线上渠道则可以充分发挥无限化展示的优势,实现商品长尾效应。  

既然电子商务这一新渠道对传统企业的渠道发展有如此之多的价值,那么处理好新旧渠道的关系显得更加重要。如何充分整合新渠道与传统渠道,以实现协同优势? 

第一,对新渠道的价值进行全面分析,并在此基础上对新渠道准确定位。

第二,新渠道还有一个重要职能,实现客户增量。增量客户的来源应是大客户销售和经销商等传统渠道覆盖不到的客户。 

第三,传统企业可以推出一系列基于新渠道设计的新产品。新渠道的尝试,意味着传统企业进军电子商务的开始,不可谓之不难。然而,这又是涉及企业长期发展的大事。所以传统企业在展开电子商务时每步棋都应小心慎重。

 

 

结论

总体来说,我觉得传统企业要想摆脱电商洪水危机,就必须学会转型升级, 传统企业进军电子商务机遇与挑战是并存的。传统企业在走向电商化的过程中,有多种渠道,有多种电子商务的商业模式进行查考。只要传统企业找到属于自己的企业发展渠道,老板决心大,不急于赚钱的;注重的是长期效应,而不是短期效益;老大喜欢,亲自上阵;找对人才,放权里挺。我想,传统企业一定会摆脱电商洪水危机,转型成功的

 

 

参考文献

[1] 《传统服装企业现状和面临的问题》   www.sjfzxm.com 2013/9/21

[2] 《电子商务》百度百科

[3] 《电子商务概论》

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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