如何开好迭代回顾会议（3）教练、不同的口味

另一种形式的迭代回顾会议

    如何开好迭代回顾会议（1）（2）所介绍的通用迭代回顾会议，都是从解决问题出发而使用的回顾议程与工具。事实上，并不是每次迭代回顾会议都必须是解决问题。你偶尔可以帮团队换换口味。

  学习型

    学习型迭代回顾会议，就是针对一个主题，设计一个学习性的议程。这样，除了可以换换口味，最重要的是可以关注主题而不用责备某人或担心打击某人。例如，某段时间，你发现大家因为任务拆分不够合理，导致在开发过程中缺少计划性。你可以把这些故事都收集起来，作为案例，结合理论，做一个任务拆分的分享。然后问一些反思性的问题：今天的分享对大家是否有用？大家以后再碰到不会拆分的故事该怎么办？

  激励性

    如果说从解决问题出发的迭代回顾会议是补短，那样激励性的迭代回顾会议则是扬长。大卫•库珀里德在他的《欣赏式探询》一书中，所介绍的方法就是一种非常适合进行激励性迭代回顾会议的方法。
    欣赏式探询始于一个肯定的话题，经由一系列积极的循环促成。从总结团队优势资源和能力开始，延伸到团队及成员最渴望实现的梦想，然后讨论并设计指导其实现梦想的任务，最后组建团队执行实现梦想的一系列鼓舞人心的工作。这个过程被称为“欣赏式探询的4D循环”。

图1：欣赏式探询的4D循环

定制自己的迭代回顾议程

    作为敏捷教练或者是迭代回顾会议的主持人，需要对上述三种迭代回顾会议的组织形式都要有深刻的理解，并能够根据团队的需要定制属于团队自己的迭代回顾会议议程。
    定制迭代回顾会议要从了解团队历史背景开始，根据团队的历史背景选择合适的迭代回顾会议形式。
    团队刚组建的时候，我们可以选择一个聊天型的迭代回顾会议，通过迭代回顾会议促进团队成员间的相互了解。
    团队在很长一段时间气氛都比较低迷，工作强度、压力都比较大的时候，我们可以选择激励性的迭代回顾会议，帮助团队重新打造士气、找回信心。
    团队成员感觉自身成长不够的时候，我们可以选择一个合适的主题，召开一次学习型的迭代回顾会议。
    了解背景就是要因时制宜、因地制宜，选择满足团队当前需要的迭代回顾会议形式。

敏捷教练参与迭代回顾会议

  会中

    敏捷教练要坚信，团队能自己开好迭代回顾会议。但是，这并不表示敏捷教练在迭代回顾会议上就什么都不用做。敏捷教练在迭代回顾会议上要做好三件事情：帮助团队保持时间框、确保团队中的每个人都有充分发表意见、促使团队把回顾会的决议形成书面协议。
    有时，团队需要在迭代回顾会议上使用以前没有用过的方法和工具，这也需要敏捷教练对团队进行方法和工具的培训。

  会后

    会后，敏捷教练的主要工作就是确保团队坚守迭代回顾会议的决议。如果团队有人没有能遵守，敏捷教练需要提醒他们，必要的情况下把书面协议找出来，让他们感受到之前的承诺。如果因为遵守协议，效果明显，敏捷教练要实时地分享这些成果，并给予表扬。

    另外，开始为下一次迭代回顾会议做准备吧！

总结

    迭代回顾会议作为迭代化开发中的一个重要活动，为保证敏捷团队的高绩效运作发挥着着不可或缺的作用。如何开好迭代回顾会议（1）（2）（3）从迭代回顾会议的目的出发，详细介绍了一种通用的迭代回顾会议议程，以及各议程中使用的工具、方法。

    另外简单介绍了学习型和激励型迭代回顾会议，以及作为敏捷教练如何参与迭代回顾会议。希望本系列文章能给读者带来一些启迪，帮助大家开好迭代回顾会议，带领团队走向高绩效之路。