Atlassian(Crowd、Confluence、JIRA、FishCru 和 Bamboo) 产品跨版本、服务器的升级

原创 2015年10月08日 18:12:10

建议两种备份方式并行,也不会多消耗几多时间,但是关键时刻会力挽狂澜的!!
第一种:产品自带备份功能备份数据;
第二种:备份产品数据目录和数据库数据;

或许已经有很多的公司在用Atlassian的产品了,对于Atlassian产品的优缺点就不说了。一方面是因为大家购买、使用前都会努力的搜集;另一方面我也说不好。
这里说一下原来使用过Atlassian产品的升级的一些问题,如果license在一年内且购买了人工服务的当然可以免费升级,如果大家想要自己实施产品升级,一些问题需要注意:

  • 这里是跨版本、跨服务器的升级,如果是较小版本的升级,可以参考另一篇文章;
  • 升级有风险,升级需谨慎;
  • 升级前一定要备份,备份可以多留一段时间,特别是处女座的朋友;
  • 升级前先搭建一套与原环境一样的测试环境,用于测试升级,等你摸索透了升级的步骤再在生产环境上做操作;
  • 不同的环境配置,包括软硬件吧,还有使用的不同都会造成升级的障碍,一定要谨慎,多方面测试以后再确认,最好让原来使用的人在测试环境上感受一下,是否丢失了什么内容;
  • 建议是多次、小版本的升级,让产品变化、更新持续化,降低较大版本升级的风险和减少用户的接受难度;
  • 最后,最重要的,我提供的方法虽然我已经确认有效,但是由于众多原因,仅仅只能作为参考,风险请自行承担,本人不承担任何责任;

那么下面就开始讲解一下升级的方法,其实我说的这一切都在Atlassian官方文档、Questions和BaseKnowledge中,所以大家可以去搜搜。
升级的准备:

  • 写在前面的一定是重要的,检查是否有定制的插件、功能;
  • 确认自己的产品,是JIRA、是Confluence?
  • 确认自己产品的版本号;
  • 确认自己要升级的版本号;
  • 确认升级涉及的范围,如数据库,好像只有数据库了,哈哈

按照升级的产品讲解吧,产品为Crowd、JIRA、Confluence、Fisheye and Crucible和Bamboo,升级方式有两种一种备份后恢复升级,另一种直接升级。个人建议第一种,这次也只讲解第一种。
JIRA的升级比较具有代表性,先讲解它吧。这种升级方式我称之为XML模式升级,
步骤:
1. 进入JIRA【管理界面】,选择备份;
2. 备份原系统的JIRA附件,JIRA自带备份程序不会同时备份附件;
备份附件
3. 到新的系统中进入【管理界面】,选择恢复;

  1. 将原系统备份的“附件”copy到新系统的数据路径下,建议前后路径是一致的,避免无谓的麻烦,这个一致是指相对的路径;
    附件备份注意事项
    这样一切就搞定了,是不是很简单?是的就这么简单!
    但是还需要注意另外一点,Atlassian产品升级有一定的跨度,这个可以查询官网,等一下我去官网找一下,粘贴在这里。

常见问题:

  1. JIRA从低版本导入到高版本,administrator用户不可用,提示信息;
  2. JIRA项目导入缺少相应字段;
  3. Confluence项目导入附件不可见;
  4. JIRA等产品原有application link失效;
  5. 产品的服务端口;

待续。。。

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