地方社区(兰州论坛)成功运营 经典十问十答

转载 2012年07月18日 16:19:49

一年前,刚刚开办兰州论坛的杜巍在PW官方论坛提出了自己的十个问题,化龙巷创始人钱钰、推一把网站创始人江礼坤等业界名人都给予了细致的回答。一年过去了,兰州论坛已经成为了近年来成长最快的新兴地方门户网站,杜巍也表示当初提出的十个问题基本都已经得到了解决。这些问题其实也是很多新站正在面临或是将要面临的问题,当年的十问十答对成功者,或是正在努力探索的站长们都会起到一定的启示作用。

 

网站名称:兰州论坛

网站地址:http://www.lz6.com

发帖量:1000

当前IP、PV比:2000:12000

网站的目标与定位:兰州第一综合社区

网站情况介绍:兰州论坛于前年5月中旬更换了短域名,由于从dz转换而来,伪静态又没有设置好,几乎收录全都清零,一切重头开始了,唯一欣慰的还留下了几十个老会员,因为之前注册会员8000多人,活跃人数也就100多人,且多数是为玩dz应用游戏的。下定决心转换是为今后地方电子商务做基础,再者就是喜欢pw的用户体验。是运营上的便利,特此感谢一下pw的工作人员,骨头,云天河,田亮。兽兽等。。感谢各位的帮助,让我顺利过度。。

目前网站状况:转换后两个月的论坛发帖量保证在1000左右,当然这其中70%是我们团队的编辑贡献的高质量内容。会员注册人员到21000+,也就是说转换后新注册会员达到1万3000多人,独立IP不稳定,一周平均是2000左右。 在这两个月的的运营中,遇到灌水机、发贴机的肆掠,我们晚上开启了手机认证,邮件认证,可能对用户体验造成了很大的影响。

目前开设的栏目:本地民生信息。自拍秀、征婚交友,比较火爆,但看的多,互动的少。美食、婚嫁、亲子,分别都有QQ群和用户基础,但原创内容还是很少。其次是本地分类信息、商家信息、房产信息、求职信息、二手信息。商家信息有点人气,主要是各团购网站的信息以及本地影楼的推广信息。

目前SEO成果:1个月的时候分别把“兰州论坛”“兰州社区”关键字做到百度排名第一,快照每日更新,每日稳定收录,谷歌收录4万+,百度收录1万+。每日关键字搜索来的流量占30%,关键字能有35页(百度统计)。

目前运营成功:新会员开始每日都登录关注,但很少互动,商家们分别每日固定来发信息。有两家愿意出广告费,总计一年大概4万,我们拒绝了。也许再运营半年比4万会有价值很多,也不至于出卖了一年最好的广告位置。

目前团队情况:站长本身兼职运营,技术维护等工作,团队有4名编辑+1名微博控。目前团队每日能贡献最多10篇原创,其他都是深度伪原创。

参与过活动:2011年7月3日,兰州举行了国际马拉松赛,CCTV5全程直播,全民关注,兰州论坛成为了合作伙伴,获得了记者证、车辆通行证等便利,团队成员现场摄影,兰州论坛第一时间参与了报道,当甘肃本地媒体还没有发布任何报道的时候,兰州论坛已经对开幕式进行报道,拍摄了大量的高清图进行发布,然后在微博,天涯,百度贴吧等推广,当日达到有史以来的第一访问高峰5000+独立IP。在活动中获得了很多宝贵的经验。

大致网站情况就是这样,下面是兰州论坛站长提出的问题:

1.按我目前的情况,是专心运营好婚嫁、亲子等栏目吗?还是可以尝试开设家装等吸引更多会员?亲子、婚嫁如何和商家进行合作?

2.按我目前的情况,SEO方面需要花费大精力去优化,还是顺其自然,做到几个关键字就好?

3.推广方面,微博营销如果去做,目前粉丝还是不过1000。推广效果不明显。

4.垃圾邮件的推广方式,对网站本身有利还是有弊?如果有弊,如何避免。

5.现阶段可以商业化吗?例如美团、拉手这些团购大户投放的广告。且与他们广告合作,期限多少为最佳?

6.服务器我采用了阿里云主机,但得早做准备,以后独立服务器的配置及维护方面有木有好的建议?

7:按我现的阶段,对于团队的配置及分工,请给点建议。

8:运营初期,举办哪一类下线活动最佳。活动后续怎样提高转化率。

9.周末休息,晚上休息,编辑休息,人气下降,如何避免?是否需要夜班兼职人员,或周末兼职人员?

10:排名需要外链,但新域名几乎没人给做连接。我用人工等方式,弄了百度外链1600+,实在无法坚持,运气好赶上gg更新pr,到3了,但还是换不到好的连接,求支招。

“化龙巷”创始人钱钰的回答:

1、就目前你的情况分析,我认为你的基础流量还没有到位,没有足够的人力和对行业的了解,就草率的去运营专业行业类(婚嫁、母婴)等内容,是不明智的,现在互联网不是以前的门户时代,仅仅靠复制黏贴就能算是运营了,本地的信息要做深做精,一个10人团队未必可以做好一个行业,你又怎么能同时运行这么多个行业?

2、对于地方站来说,seo是顺其自然的事情

(1)网站结构要按照seo的规则去做 这是一个长期的工作。

(2)突然事件要抓住,要做一些seo,突发事件的seo对单个帖子的拉动很有效。

3、(1)网站推广要说可以说一天一夜,而且方法肯定也是多种多样;

(2)网站推广的核心是内容,而不是渠道(粉丝);

(3)渠道和推广资源是慢慢积累,互相作用的,不要因为起不到奇效就气馁或者放弃;

(4)微博营销关键是抓住当地微博的核心人物 而不是一味账号去推广,要学会借力。

4、从我们实际运作情况来看,邮件营销成本很高,成功率很低。建议建立网站订阅体系(如qq订阅),但尽量不要打扰用户,推送不相关的行为要避免。

5、在达到一个访问量级前,建议不要商业化。商业化了然后推广不够,客户会对你丧失信心,这样在业内口碑就坏了。

团购网站要投放广告,如果你本身业务和他们不冲突,可以接纳,多久都可以,至少现金为王。(在起步阶段不要挑剔客户)

6、等你更换了独立服务器,pw会有专业的团队为你提供咨询和配置服务。我们也可以提供力所能及的帮助。这个话题太大,就不一一展开。

7、技术人员肯定是需要的,最好是有一个能独当一面的技术人才,什么都会一点的,技术1-2人。内容部门是配置最多的,2-5人。还有一可以是外联和合作部门,以后可以转化为销售,2人左右。

8、初创期建议多举办消费体验活动,让网友体验完把体验文章放到网上来。然后活动本身不重要,活动的宣传和后期推广比活动更重要。让网友了解到成为你的网友有什么福利,产生好的内容以后会被推荐等虚实结合的好处。

9、编辑休息,网友不休息,这个问题可以问问你自己。如果朝九晚五还是不要做互联网了。这一点很多公司做的都不好,确实在三四线城市,员工生活安逸不愿意吃苦,那作为老板你不能休息。。

10、你要什么排名,为什么要排名?地方网站是内容为王,不要把传统流量站的做法带到地方网站运营中来,地方网站的核心是满足更多网友需求。。

“推一把”网站创始人江礼坤的回答:

1、具体开啥版块,要根据你们当地的情况以及当地用户的喜好而定。看他们最喜欢什么话题,对那块最感兴趣。至于商家,前期别考虑。别光想着赚钱。而是应该想着如何服务好用户。

2、不要做什么都想着SEO,这是一种很不好的现象,现在很多人,都中了SEO的毒。SEO方面,顺其自然就好,另外把兰州这样主要的词优化上去就OK。

3、国人做啥事,都喜欢跟风,在推广界也是如此。人家说SEO好,就都去做。以前SNS火了,又都去做SNS推广。现在微博火了,又都去做什么微博营销。做微博营销没问题,但是你得先了解一下自己适合不适合做,要想一下你想要什么。没有最好的推广方法,只有最适合的推广方法。而且这个选定推广方法,也得根据自己的精力、资源、喜好及擅长的领域来定。从策划的角度说,地方论坛最适合的是QQ群推广、活动推广、线下推广和当地的事件营销啥的。

4、还是那句话,要根据自己的实际情况选择推广方法。另外既然你自己都说了,这是垃圾,有弊,为什么还要去用?就好像你明知道偷东西犯法,抓着了会挨揍和坐牢,为什么还去偷?

5、在不影响用户体验、不影响网站正常发展的前提下,可以合作。至于期限多少,得去谈。没有什么佳不佳的,肯定是能让他们多出钱为佳。

6、先做好你当下的事再说吧。而且硬件更新很快,等你想搞独立服务器时,硬件早不知道升级到啥水平了。按照你的逻辑,我感觉你现在应该想的再远一些,应该想一些将来如何建个自己的机房,应该问问这方面的建议。

7、如果你连团队如何分工都不知道,那我想你大概都不知道你们要怎么做。如果你们知道要做什么,不可能还不知道如何分工。所以先建议你把思路理顺,先想想你们要做那些事吧。另外具体分工,要根据每个人的特点、喜欢和擅长的东西来。

8、举办用户喜欢的活动最佳,还是根据用户需求来。什么吃喝玩乐、爬山、沙龙,都可以。

9、晚上和周末人气下降正常,因为用户要睡觉、要休息。难不成你要半夜给用户打电话,让他们别睡了,来发贴?

10、这有啥好支的,没人愿意换,那就买,要不就是去磨。或者拿其它资源换,比如广告。或者找人去做些论坛外链什么的。

通过楼主问的这十个问题,我发现楼主最大的问题是思路和认知有问题,有些认知明显是误区。

另外再提三个小建议

1、我不建议你们用现在这种门户式首页。这种首页,很大程度是19楼论坛带起来的。因为大家爱跟风,看19楼火了,就学。但是模仿不能盲目。这种首页,不适合新论坛和小论坛。因为论坛这种产品,存在10几年了,从有论坛开始,就是那种传统的首页,从用户习惯上说,已经习惯这种首页了。做产品,不能逆着用户习惯来。而且这种首页存在10年,是因为他确实找东西方便,而且显得有人气。而19楼这种首页,找内容不方便,甚至都看不出来这是一个论坛。而且这种首页,需要有大量优质内容支撑才行。

19楼用这种首页适合,是因为人家已经足够大了,可以培养用户习惯。而且人家的人气和内容太多了,传统首页确实无法满足,而且人家要往门户化发展。

2、你说有人四万块钱买你们广告不卖,你们感觉半年后价值更大这个观点,我感觉更是误区。按照这个逻辑,半年后也不应该卖,你应该10年后卖,那时候可能就是40万了。甚至10年也亏,应该100年后再卖,那时候可能就是400万了。既然有人要买广告,那就卖。拿着四万块钱,你们可以做好多事。除非说这个广告影响到你们的用户体验、用户发展,或是其它利益了。否则肯定是应该卖的。而且你应该感谢人家,因为人家能够在你们发展初期,就能够这么大力支持你们。

3、你在贴子里说,发贴量的70%是编辑自己贡献的优质内容。这就更扯了。对于论坛,自己贡献的内容,无论多优秀,都不是优质内容。如果你想让编辑贡献,那做资讯吧。论坛的核心是用户互动,所以只有用户贡献的内容,才能称得上优质。所以你们的专职不应该是去贡献内容,也应该是引导用户。


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