象牙塔里学不到的东西——如何做好工作？

                  象牙塔里学不到的东西——如何做好工作？

 

每年的9月份，快毕业的学生就开始忙碌起来，揣着或厚或薄的简历，穿着新买来的衣服，满怀着希望和梦想，投出去一份又一份的简历，然后忐忑不安的等待着那期望中的电话铃响起。当好不容易过五关斩六将终于得到Offer后，那种自豪感、自信感、以及对美好未来的憧憬，简直要让人幸福得要晕！

终于来到了朝思暮想的公司，开始了自己的职业生涯。然而，不到半年，你就会发现，公司和学校完全是两个不同的世界，工作和学习也完全是两个不同的事情！学校那套你用起来得心用手的做法开始不起作用，工作做不好，你可能会迷茫，甚至开始抱怨！

而事实上，除非你进的是血汗工厂，否则是该你改变的时候，你又必须重新学习，这次不再是拿一本书学习了，而是要学习“如何做好工作”！

 

看起来“如何做好工作”并不是什么问题，一般人第一反应就是要“勤奋”，这也是我们从小到大都被灌输的一个基本理论。当然勤奋这个因素是必不可少的，但工作5年后，我明白只有勤奋还不足以做好工作，还有其它很多因素。下面就是我总结的一些：

1）既要有知识，也要有技能

2）要善于表达和沟通

3）学会处理人际关系

4）热爱你的工作

5）一点点运气

 

知识作为基础，技能创造价值

“知识作为基础，技能创造价值”，这就是既要有知识，也要有技能的原因。

知识的重要性不言而喻，相信不用怎么解释大家都很清楚，如果没有知识的话，那么技能将无从谈起。

但有了知识，却不一定有技能。技能是指能够创造价值的本领，知道一堆的知识并不代表就具备了相应的技能。举个很简单的例子：开车的知识绝大部分人都会，例如油门加速、刹车减速、方向盘控制方向，离合器控制档位，但你能说知道这些你就会开车了吗？

学生时代，我们只需要掌握知识，通过每个学科最后的考试，拿到毕业证即可；而到了工作中，我们不但要掌握知识，更需要技能。站在公司的角度，员工的技能才是能够创造价值的东西，而知识本身除了考试得个高分外，并不创造什么价值，。招聘的时候为什么企业都看重经验呢？原因就在这里。经验其实就意味着你具备了这个技能，能够产生价值。

有一句歇后语叫做“茶壶里煮饺子——有货倒不出”，它非常形象的说明了知识和技能的关系：知识就是饺子，如果本身没有饺子，那是不可能倒出饺子的；但光有饺子还不行，还要能够倒出来，倒出来的饺子才能创造价值（填报肚子）。

所以，要做好工作的第一个条件是既要有相应的知识，又要具备相应的技能。

善于表达和沟通

孤单英雄的时代已经过去，一个人再牛，也不可能把Windows或者Oracle独立写出来。你可以说求伯君3个月将WPS写出来，但那已经是90年代的事情了。现在无论是什么工作，都离不开分工合作，这也是企业在招聘的时候看重合作精神的原因。

读书的时候你可以做一个独行侠，背个书包天天躲在某栋教学楼的某个教室的某个角落，然后抱着书本苦读，没人会管你，甚至你这样做到了考试的时候还能考个非常好的成绩，然后受到各级领导嘉奖，成为全校少男少女的偶像，甚至是白马王子或者白雪公主。

如果你工作中也这样那么会怎么样呢？你的工作没法完成，即使完成了也不符合别人的要求，到了考评的时候，大家一致要求给你打D，到了裁员的时候，你是第一个候选人……我敢打赌，你的职业生涯将一片黑暗！很大的反差，是吧？

分工合作就要求有表达和沟通能力：你要能够将你所想的和所做的清楚的向别人表达，你也需要能够清楚的明白别人所想的和所做的。这样分工合作才能顺畅，否则你不清楚别人要干的事情，别人也不清楚你要干的事情，这样没法进行分工合作。

所以，要做好工作的第二个条件就是要善于表达和沟通。

 

处理好人际关系

人际关系是学校和企业差别最大的地方。

在学校人际关系很简单，而且处理好坏对自己影响不大，老师们既不会因为你的人际关系很好给你加分，也不会因为你的人际关系不好给你减分，最后只要你符合学校的规定，大家都可以拿到毕业证顺顺当当的毕业。

但到了企业就不一样的，你的同事和你是既是合作关系、也是竞争关系，你们竞争的不是那个考试成绩排名，而是实实在在的关于职位和Money的竞争；你的领导直接决定你的考评、职位、奖金、薪水。因此，人际关系变得很重要了，它将直接影响你切身的利益。

如果和同事的人际关系没有处理好，你在团队里就会被孤立，你很难获得成功，而你的失败却会成为别人打击你的机会；如果和领导的人际关系没有处理好，那就更惨，基本上就没有出头之日了！

所以，要做好工作的第三个条件就是要处理好人际关系。

热爱你的工作

这是我认为最重要的一条！

知识不足可以学习，技能不足可以实践；表达和沟通能力不足可以多练习；人际关系处理不好可以改变；而唯独这一条是很难学习得到，也无法实践，更加很难改变。简单来说，这是你的本性决定的。

对工作是否热爱就和谈恋爱一样，你喜欢一个人，但说不出为什么，一旦你不喜欢一个人，即使别人觉得再好，你也很难改变自己去喜欢。我有的同事看到代码就头痛，而有的同事看到代码就两眼发光，很明显，前者不适合做研发，而后者就是研发的料。

当你热爱他的工作时，就能够从工作中得到满足，即使遇到困难，也会想尽办法去克服，而且你会尽全力把工作做好，能做100分绝不拿60分交差； 而如果不喜欢自己的工作的话，工作只是为了完成领导的安排，做完了也觉得是完成任务，60分能够交差绝不会做到80分，一旦遇到困难就会放弃。

因此，如果你觉得目前的工作内容很不爽，觉得自己不适合这个工作，那么最好鼓足勇气去改变工作（不一定要辞职），而不要尝试改变自己，因为你很难成功改变自己让自己喜欢一个原来不喜欢的工作。

所以，要做好工作的第四个条件就是要热爱你的工作。

一点点运气

“运气，又不是买彩票，咋要运气呢？”

我承认这不是买彩票，但有的时候要做好工作真的需要一点点运气。

公司有好有差，公司里的产品有好有差，每个产品的不同团队也有好有差，而不同的领导也有好有差的，而这些在你工作前是没法知道的，只有在你真正工作一段时间（可能半年，甚至更长）后才会知道。如果你运气好，那么可能加入了一个好公司的好产品的好团队，有个好领导；如果运气不好，呵呵，那就可能加入一个差公司的差产品的差团队，还有一个猪头领导！

但是请注意我说的是“一点点”运气，这不是决定性因素，甚至不是重要因素，它只是一个锦上添花的因素，关键的还是前面提到的四点因素。因此不要寄希望于运气，如果运气好，那么在心里感谢上帝；如果运气不好，那么也没有必要怨天尤人，这只是一点小小的需要你克服的困难而已。

所以，有好的运气能够让你的工作锦上添花！