因此,可以认为管理学中所有的知识的使用,其目标是形成业务流程,其最终结果也是流程,还有辅助业务流程的组织结构、沟通方式等等。然而究竟是管理学在阐述着业务流程,还是业务流程在支撑着管理学?最终设计出一个串联式的业务流程,或者由简单的并发分支的流程。没有流程,能够轻松的决定把整个流程裁减掉,甚至把整个部门裁减掉,也可以通过授权把10个步骤的流程简化为一个1、2步的业务。这是一个无止境延伸的境界,精微近于无(裁减流程),广博至于无限(把公众纳入流程之内)。阅读全文>
发表于 @ 2007年04月27日 11:37:00|评论(loading...)|收藏