黑马程序员——7K面试题: 银行业务调度系统

最新推荐文章于 2015-04-07 20:22:20 发布

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黑马程序员——7K面试题:银行业务调度系统

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(银行业务调度系统)面试题:

模拟实现银行业务调度系统逻辑，具体需求如下：

1、银行内有6个业务窗口,1 -4号窗口为普通窗口,5号窗口为快速窗口,6号窗口为VIP窗口。

2、有三种对应类型的客户：VIP客户，普通客户，快速客户（办理如交水电费、电话费之类业务的客户）。

3、异步随机生成各种类型的客户，生成各类型用户的概率比例为：

VIP客户：普通客户：快速客户 = 1 ：6 ：3。

4、客户办理业务所需时间有最大值和最小值，在该范围内随机设定每个VIP客户以及普通客户办理业务所需的时间，快速客户办理业务所需时间为最小值（提示：办理业务的过程可通过线程Sleep的方式模拟）。

5、各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。

6、当VIP（6号）窗口和快速业务（5号）窗口没有客户等待办理业务的时候，这两个窗口可以处理普通客户的业务，而一旦有对应的客户等待办理业务的时候，则优先处理对应客户的业务。

7、随机生成客户时间间隔以及业务办理时间最大值和最小值自定，可以设置。

8、不要求实现GUI，只考虑系统逻辑实现，可通过Log方式展现程序运行结果。

——————————————题目解析——————————————

源文件解析: (排序为建议创建代码顺序)

试题代码及解析详见:

http://dl.vmall.com/c0y38zarjt?v=497798923 Heima(7K面试题)中bankqueue包源文件。

1、NumberMachine : 取号机: 提供客户取号(号码数，并存储到号码集合)与取号集合系统中取号处理(删除)两功能方法；

2、NumberManager : 窗口提取不同类型客户号码类；

3、ServiceWindow : 银行窗口系统(不同窗口处理客户任务)

3.1、CustomerType : 常量表，存储客户类型常量名；【根据需要时创建】

3.2、Constants : 常量表，用于存储窗口服务客户所需时间常量(配置文件)；

4、MainClass：主函数类，创建银行窗口与取号系统；

一、取号机: (NumberManager号码集合类和NumberMachine取号系统)

1、根据用户比例按不同时间间隔生成不同用户类型号码id ；

2、当银行窗口Window来访问取号机时，查看对应的用户群集合中是否有用户id；

（有则返回该id号给该窗口操作，在集合中删除该id号）

代码示例:

1、NumberManager号码集合类(号码存储):

package com.itheima.bankqueue;
import java.util.ArrayList;
import java.util.List;

public class NumberManager {
	private int lastNumber = 0;
	private List<Integer> queueNumbers = new ArrayList<Integer>();
	
	//取号机的取号方法,返回号码数。同时将该数存到取号系统(集合)中;
	public synchronized Integer generateNewNumber(){
		queueNumbers.add(++lastNumber);
		return lastNumber;
	}
	
	//从取号集合系统中取号处理，为银行窗口提供的方法;
	public synchronized Integer fetchNumber(){
		if(queueNumbers.size()>0){
			//返回取得的号码数,同时在号码系统(集合)中删除该号码元素；
			return (Integer)queueNumbers.remove(0); 
		}else{
			return null;
		}
	}
}

2、NumberMachine取号系统: (唯一，建议设计成单例)

package com.itheima.bankqueue;

public class NumberMachine {
	
	//取号机系统唯一,私有化构造函数,设计成饿汉式单例,并提供创建实例对象方法;
	private NumberMachine(){} 
	private static NumberMachine instance = new NumberMachine();  
	public static NumberMachine getInstance(){
		return instance;
	}
	
	//创建不同客户类型的取号系统(对应三个号码集合),因为三种客户类型任务耗时不同，所以要分开处理。
	//私有化不同客户类型集合创建方式，并提供获得实例对象方法(保证不同取号集合都唯一);
	private NumberManager commonManager = new NumberManager();
	private NumberManager expressManager = new NumberManager();
	private NumberManager vipManager = new NumberManager();
	
	public NumberManager getCommonManager(){
		return commonManager;
	}	
	public NumberManager getExpressManager(){
		return expressManager;
	}
	public NumberManager getVipManager(){
		return vipManager;
	}
}

二、银行窗口(ServiceWindow与配置:CustomerType、Constants):

1、有三种类型窗口: 普通(Service)、快速(express)、VIP ；

2、处理不同类型用户，耗时不同；且普通和VIP类型用户耗时随机(最大与最小间)；

3、普通窗口为基础，当快速、VIP没有客户时需要查看是否有普通客户需要帮助处理；

4、不同窗口向取号机取号，之后处理客户业务，为便于记录，打印开始准备(访问取号机)、在处理(返回)id中、完成后打印耗时；

【建议:

1、将时间常量封装为单独类(或枚举)的成员变量，然后对其调用，因为如果要完整，可通过反射读取配置文件，方便后期修改处理业务时间；

2、根据情况，看是否将快速、VIP的处理定义为普通的子类/ 方法；（因为传入类型不同、个别处理方式不同），且快速与VIP是要帮助处理普通客户，因此也要在处理方式中有调用处理普通客户的方法；】

3、银行窗口ServiceWindow:

package com.itheima.bankqueue;

import java.util.Random;
import java.util.concurrent.Executors;
import java.util.logging.Logger;

/**
 * 将VIP窗口和快速窗口定义为平行方法，而不做成子类，
 * 是因为实际业务中的普通窗口可以随时可设置为VIP窗口和快速窗口。
 * */
public class ServiceWindow {
	
	//指定日志文件存储位置;
	private static Logger logger = Logger.getLogger("cn.itcast.bankqueue");
	
	private CustomerType type = CustomerType.COMMON;
	private int number = 1;
	
	public CustomerType getType() {
		return type;
	}
	public void setType(CustomerType type) {
		this.type = type;
	}
	public void setNumber(int number) {
		this.number = number;
	}
	
	public void start(){
		Executors.newSingleThreadExecutor().execute(
				new Runnable(){
					@Override
					public void run() {
					//最好是把while放在case下面,比while()包围switch代码效率高;
					//因为此为单线程执行代码，指定为某种类型窗口后将不断执行对应类型的客户任务,无需重复判断;
						switch(type){
						case COMMON: 
							while(true)commonService();
							//break;
							case EXPRESS:
							while(true)expressService();
							//break;
							case VIP:
							while(true)vipService();
							//break;
							}
						
					}
				});
	}
	
	//创建普通窗口获取任务方法;
	private void commonService() {
		//打印正在获取任务语句;
		String windowName = "第"+ number + "号"+type+"窗口";
		System.out.println(windowName+"开始获取普通任务");
		
		//从普通取号集合中提取号码任务;
		Integer serviceNumber = 
			NumberMachine.getInstance().getCommonManager().fetchNumber();
		//判断是否获得任务，如果有则为该客户服务;
		if(serviceNumber!=null){
			System.out.println(windowName+"开始为第"+serviceNumber+"号普通客户服务");
			//服务普通客户所需时间(随机性);
			int maxRandom = Constants.MAX_SERVICE_TIME - Constants.MIN_SERVICE_TIME;
			int serviceTime = new Random().nextInt(maxRandom)+1 + Constants.MIN_SERVICE_TIME;

			try {
				//处理任务中,线程进入睡眠;
				Thread.sleep(serviceTime); 
			} catch (InterruptedException e) {
				e.printStackTrace();
			}
			//窗口完成服务客户任务,提示并打印服务时间;
			System.out.println(windowName + "完成为第" + serviceNumber + "号普通客户服务，总共耗时" + serviceTime/1000 + "秒");
		}else{
			//如果没获取到任务,打印此提示语句;
			System.out.println(windowName + "没有取到普通任务，正在空闲一秒"); 
			try {
				Thread.sleep(1000);      //空闲休息中,有点小多余，不过仿真现实情况;
			} catch (InterruptedException e) {
				e.printStackTrace();
			}
		}		
	}
	private void expressService() {
		//打印正在获取任务语句;
		String windowName = "第"+ number + "号"+type+"窗口";
		System.out.println(windowName+"开始获取快速任务");
		//从快速取号集合中提取号码任务;
		Integer serviceNumber = 
				NumberMachine.getInstance().getExpressManager().fetchNumber();
		
		//判断是否获得任务，如果有则为该客户服务;
		if(serviceNumber!=null){
			System.out.println(windowName+"开始为第"+serviceNumber+"号快速客户服务");
			//处理快速客户任务只需最短任务时间;
			int serviceTime = Constants.MIN_SERVICE_TIME;
			try {
				//处理任务中,线程进入睡眠;
				Thread.sleep(serviceTime); 
			} catch (InterruptedException e) {
				e.printStackTrace();
			}
			//窗口完成服务客户任务,提示并打印服务时间;
			System.out.println(windowName + "完成为第" + serviceNumber + "号快速客户服务，总共耗时" + serviceTime/1000 + "秒");
		}else{
			//如果没获取到任务,打印此提示语句;
			System.out.println(windowName + "没有取到快速任务，正在空闲一秒"); 
			try {
				Thread.sleep(1000);      //空闲休息中,有点小多余，不过仿真现实情况;
			} catch (InterruptedException e) {
				e.printStackTrace();
			}
			//如果快速窗口没有快速客户任务，则帮忙处理普通客户任务;
			commonService();
		}
			
		
	}
	private void vipService() {
		//打印正在获取任务语句;
		String windowName = "第"+ number + "号"+type+"窗口";
		System.out.println(windowName+"开始获取VIP任务");
		//从快速取号集合中提取号码任务;
		Integer serviceNumber = 
				NumberMachine.getInstance().getVipManager().fetchNumber();
		
		//判断是否获得任务，如果有则为该客户服务;
		if(serviceNumber!=null){
			System.out.println(windowName+"开始为第"+serviceNumber+"号VIP客户服务");
			//服务普通客户所需时间(随机性);
			int maxRandom = Constants.MAX_SERVICE_TIME - Constants.MIN_SERVICE_TIME;
			int serviceTime = new Random().nextInt(maxRandom)+1 + Constants.MIN_SERVICE_TIME;

			try {
				//处理任务中,线程进入睡眠;
				Thread.sleep(serviceTime); 
			} catch (InterruptedException e) {
				e.printStackTrace();
			}
			//窗口完成服务客户任务,提示并打印服务时间;
			System.out.println(windowName + "完成为第" + serviceNumber + "号VIP客户服务，总共耗时" + serviceTime/1000 + "秒");
		}else{
			//如果没获取到任务,打印此提示语句;
			System.out.println(windowName + "没有取到VIP任务，正在空闲一秒"); 
			try {
				Thread.sleep(1000);      //空闲休息中,有点小多余，不过仿真现实情况;
			} catch (InterruptedException e) {
				e.printStackTrace();
			}
			//如果快速窗口没有快速客户任务，则帮忙处理普通客户任务;
			commonService();
		}
	}
}

4、配置: 常量表CustomerType与Constants (Java框架程序中建议将程序调用常量属性分类单独存储成一个类);

package com.itheima.bankqueue;

public enum CustomerType {
	COMMON,EXPRESS,VIP;
	public String toString(){
		String name = null;
		switch(this){
		case COMMON: 
			name = "普通";
			break;
		case EXPRESS: 
			name = "快速";
			break;
		case VIP: 
			name = name();
			break;
		}
		return name;
	}
}

package com.itheima.bankqueue;

public class Constants {
	//银行窗口处理客户任务所需的最长与最短时间;
	public static int MAX_SERVICE_TIME = 10000; //10秒;
	public static int MIN_SERVICE_TIME = 1000;  //1秒;
	
	//产生一个普通客户所需时间;
	public static int COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME = 1;
	/*解析:  每个普通窗口服务一个客户的平均时间为5秒，一共有4个这样的窗口，
	 * 也就是说银行的所有普通窗口合起来,平均1.25秒内可以服务完一个普通客户，
	 * 再加上快速窗口和VIP窗口也可以服务普通客户，所以 1秒钟产生一个普通客户比较合理。*/
}

三、主程序类MainClass:

1、创建不同个数的不同银行类型窗口(线程)；

2、创建客户取号线程池，以定时器方式来按不同时间间隔生成用户id号。

package com.itheima.bankqueue;
import java.util.concurrent.Executors;
import java.util.concurrent.TimeUnit;

public class MainClass {

	public static void main(String[] args) {
		//产生4个普通窗口
		for(int i=1;i<5;i++){
			ServiceWindow window =  new ServiceWindow();
			window.setNumber(i);   //以数字编号命名普通窗口名;
			window.start();		   //启动普通窗口线程;
		}
	
		//产生1个快速窗口
		ServiceWindow expressWindow =  new ServiceWindow();
		expressWindow.setType(CustomerType.EXPRESS);  //以枚举值命名窗口;
		expressWindow.start();
		
		//产生1个VIP窗口		
		ServiceWindow vipWindow =  new ServiceWindow();
		vipWindow.setType(CustomerType.VIP);		//以枚举值命名窗口;
		vipWindow.start();		
		
		//普通客户从取号机拿号: 单线程定时器,每间隔指定时间就产生一名普通客户(间隔时间可由Constants文件配置);
		Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
			new Runnable(){
				public void run(){
					Integer serviceNumber = NumberMachine.getInstance().getCommonManager().generateNewNumber();
					/**面试题要求以log方式打印显示信息，但是
					 * 采用logger方式，无法看到直观的运行效果，因为logger.log方法内部并不是直接把内容打印出出来，
					 * 而是交给内部的一个线程去处理，所以，打印出来的结果在时间顺序上看起来很混乱。
					 */
					//logger.info("第" + serviceNumber + "号普通客户正在等待服务！");
					//普通客户成功从取号机拿到号并未普通取号集合添加数据: 
					System.out.println("第" + serviceNumber + "号普通客户正在等待服务！");						
				}
			},
			0,
			Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME, 
			TimeUnit.SECONDS);
		
		//快速客户拿号: 同上，间隔时间为产生普通客户的两倍，即快速客户数为普通客户的一半数量(普通:快速 = 6:3);
		Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
			new Runnable(){
				public void run(){
					Integer serviceNumber = NumberMachine.getInstance().getExpressManager().generateNewNumber();
					System.out.println("第" + serviceNumber + "号快速客户正在等待服务！");					}
				},
			0,
			Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME * 2, 
			TimeUnit.SECONDS);
		
		//VIP客户拿号: 同上，间隔时间为产生普通客户的六倍，即快速客户数为普通客户数量的六分之一(普通:VIP = 6:1);
		Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
			new Runnable(){
				public void run(){
					Integer serviceNumber = NumberMachine.getInstance().getVipManager().generateNewNumber();
					System.out.println("第" + serviceNumber + "号VIP客户正在等待服务！");
				}
			},
			0,
			Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME * 6, 
			TimeUnit.SECONDS);
	}
}

PS:

1、是窗口获取任务时仿真现实等待，否则可以将线程执行创建银行窗口代码单独封装，从而可使用线程池来实现普通窗口的共享数据多线程操作；

（Executors.newFixedThreadPool(intnThreads，ThreadFactory threadFactory)

:指定线程数去共同操作共享数据线程任务）

2、提升或建议: 在教程及此源代码中创建三种类型多线程窗口时创建了三个ServiceWindow银行窗口系统，也导致无法将快速与VIP窗口确立为5、6号窗口；

改进: 可在第1点的基础上引入线程局部变量ThreadLocal，使不同类型窗口既能拥有独立的窗口名，也能采用共享的窗口排序号。