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自从去年各大品牌在 Roblox 和 Decentraland 这样的元宇宙平台上开设虚拟酒吧、银行和卷饼比赛以来,元宇宙似乎已经无处不在。然而,两年过去了,关于新元宇宙活动的品牌公告大大减少,人们更多的讨论转向了这项技术是否被过度炒作,以及还有谁在使用它。
然而,现在有了一款新的 VR 产品。今年二月,苹果发布了售价3500美元的 Apple Vision Pro 混合现实头盔,品牌如 e.l.f. 化妆品、Alo 瑜伽和 Lowe's 已经开始尝试使用这一产品。虽然体验可能与戴上 Oculus 头盔进入元宇宙相似,但品牌市场营销人员告诉我们,他们对 Vision Pro 和它可能为品牌沉浸式体验和空间计算的未来意味着什么持乐观态度。
“这肯定是我们将来都会使用计算机的方式,”Valtech 北美数字代理的客户体验副总裁 PJ Stephen 在 Marketing Brew 的一次访谈中说。
Vision Pro 的硬件在当前形式下,Stephen 描述为“在脸上戴着一个五磅重的电脑”,可能会成为一些用户和品牌的进入障碍。Vision Pro 还有一些体验限制,如用户无法闻到、触摸或尝到显示的图像——无论是在元宇宙酒吧还是在 Vision Pro 应用中都是如此。
Stephen 更看好 Vision Pro 的原因是硬件可以整合到现有的技术消费习惯中,体验出现在用户的现实生活环境中。“我不认为有人会真的想把元宇宙当作一个去处,”Stephen 说。“Vision Pro 的真正明了之处在于,它不是关于去别的地方——它是关于把事物带入你的空间。”
根据 Stephen 的说法,另一个可能的区别点是头盔的沉浸式视觉体验,这可能有助于触发客户的情感反应,同时允许他们近距离查看产品。迄今为止,像 Wayfair、Lowe's 和 J.Crew 这样的品牌已经为 Vision Pro 发布了应用,让用户通过头盔体验产品。
在这一点上,Stephen 说,几乎任何为头盔设计的体验都能帮助品牌脱颖而出,使它们看起来更具前沿性。Ekta Chopra,e.l.f. 美容的首席数字官告诉我们,这基本上是激励该品牌投资于多种新技术的原因,包括在 Vision Pro 上,其应用程序 Your Best e.l.f. 包括冥想、伸展和购物体验。
“这是一个测试和学习过程,”Chopra 说。“空间计算是新的。商业将经历另一次演变。我们希望确保我们是其中的一部分,这样我们就可以构建一个策略。”
到目前为止,她说,在 Vision Pro 应用中添加到购物车中的产品转化率比品牌的移动应用高出50%,而且客户结账更快。应用中的伸展体验,特色是一只兔子,是应用中访问量最高的部分,她告诉我们。
“其他体验也不错,但是兔子非常受欢迎,”Chopra 说。
Chopra 表示,她认为空间计算比元宇宙“更具持久力”,但补充说,使用这项技术(以及其他被大肆宣传的技术,如 NFT)帮助她了解将游戏作为品牌营销策略的价值。虽然 Vision Pro 具有这种潜力,她说,“在可以真正进行互动游戏之前,还有很多问题需要解决。”
Diageo 的全球龙舌兰酒和美洲蒸馏酒类别的高级副总裁 Sophie Kelly 告诉我们,学习和发展的方法是 Don Julio 龙舌兰酒品牌 Vision Pro 体验背后的原因。据 Kelly 说,这款尚未发布的应用将重现墨西哥城的夜生活,并展示在瓜达拉哈拉和瓦哈卡收获龙舌兰的过程。“我们希望确保当我们发布体验时,技术不是面向前方的,而是作为提供更神奇体验的工具,”Kelly 说。对于 Diageo 来说,这种体验只是冰山一角,她补充说:“这不仅仅是关于 Apple Vision Pro。这是关于 VR 启用的调酒,这是关于 AI 启用的标签创建。这是关于可以为消费者带来新体验的多种数字平台。”Dave Meeker,Merkle 的新兴体验执行副总裁告诉我们,尽管许多代理客户尚未投资于 Vision Pro,但他对这项技术未来几年可能为品牌提供的机会感到兴奋。他也在等待可能使技术更易于使用——并可能对更广泛用户群更有吸引力的发展,包括一个不那么笨重的头盔。“我认为眼镜长期来看不会流行,”Meeker 说。Stephen 预测,随着 Vision Pro 的操作系统在未来几年的发展,它将开始看起来不像“在太空中漂浮的 iPad”。随着这种变化的发生,他说他认为更多技术参与者将进入空间计算领域,这既是他和 Chopra 说的可能带来更多机会的地方。
“不仅仅是 Apple Vision Pro,”Chopra 说。“人们应该对空间计算进行投注。”