PMP备考指南之第十一章：项目风险管理

风险概率和影响评估

3.4 实施定性风险分析的工具：概率和影响矩阵

也叫做风险级别矩阵。根据概率和影响，对风险重要性进行排序。

概率和影响矩阵

每个风险值＝概率*影响，计算出分值后给它对应进矩阵分数最高的 b 是高风险，接下来需要再做定量分析的；ac 是中等风险，可以直接进入规划风险应对过程；d 是低风险，只需要放入待观察清单

3.5 实施定性风险分析的输出：风险登记册更新

1） 对每个风险的概率和影响评估

2） 优先级或风险分值

3） 指定风险责任人

4） 风险紧迫性信息或风险类别

5） 观察清单 Watch List（低优先级风险）

6） 需要进一步分析的风险

3.6 实施定性风险分析的输出：风险报告

更新风险报告，记录最重要的单个项目风险，所有已识别风险的优先级列表，以及简单的结论。

4. 实施定量风险分析

---

做完定性之后，针对高风险需要做定量分析，比如刚才的 b 风险。所以，定量并不是每个风险都需要做的，他只针对高风险才需要做。

4.1 定义

就已识别的单个项目风险和不确定性的其他来源对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。做两件事：

1）对定性分析中认为严重的单个项目风险做定量分析；

2）基于单个风险定量分析的结果，对项目整体目标的影响进行定量分析，量化风险信息，用损失多少钱表示出来。

定量风险分析

4.2 实施定量风险分析的工具：数据分析

1）敏感性分析：有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。每次改变一个因素，其他的因素不变，看这个因素对目标产生多大程度的影响。这样就可以确定哪个因素的风险对项目具有最大的影响。敏感性分析的典型表现形式是龙卷风图。关键词就是“最大”“最具有影响”“影响最多”，如果题目出现这些关键词，那么就一定要考虑是不是敏感性分析。

2）预期货币价值分析：用货币来表示每个风险的概率和影响。机会的 EMV 表示为正值，威胁表示为负值。EMV=概率*影响。再把所有乘积相加最通常的用途是决策树分析，决策树的好处是考虑各种可能。

4.3 实施定量风险分析的工具：模拟蒙特卡洛，多次估算。

4.4 实施定量风险分析的输出：风险报告更新

1）对整体项目风险敞口的评估结果；

2）项目详细概率分析的结果；

3）单个项目风险优先级清单；

4）定量风险分析结果的趋势；

5）风险应对建议。

5. 规划风险应对

---

5.1 定义

为处理整体项目风险敞口，以及应对单个项目风险，而制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动。

规划风险应对

5.2 规划风险应对的工具：威胁应对策略

威胁应对策略

1）规避 Avoid：也翻译为回避。采取行动来完全消除威胁，或保护项目免受风险影响。通常包括：

• 改变项目管理计划

• 缩小范围

• 改变策略

• 延长进度

• 关闭整个项目，等等。

以完全消除威胁。

2）转移 Transfer：把风险管理责任简单的推给另一方，而并非消除风险。包括：

• 外包

• 找供应商，等等。

3）减轻 Mitigate：采取行动降低风险发生概率或影响。包括：