27.测试分析结果中会统计Action时间，而实际上可能并不须要这些数据，如何只显示自己定义的用户事务？
答：进入脚本的运行时设置，依次进入General→Miscellaneous。默认情况下，自动事务配置“Automatic Transactions”下有两个选项：第一个是把脚本的Action部分定义为一个事务；第二个时把脚本的每一部分定义为一个事务。去掉这两个勾选后，测试结果将会只显示自己定义的用户事务。
28.测试结果中，Summary和平均事务响应时间图里的各个事务的最大值、平均值、最小值为什么显示不一样？
答：主要是受采样时间的影响。Summary里的事务平均响应时间是根据整个场景执行过程得到的数据计算所得，最大值与最小值也是从整个场景中得到的。平均事务响应时间图主要时按照LoadRunner分析出来的采样频率来获取事务响应时间的最大值与最小值，然后计算平均值。可以通过“Set Granularity”来修改平均事务响应时间图的采样频率。如果把“Granularity”设为场景执行时间，则统计结果将会一致。
29.统计结果中的总点击量Total Hits时用户的鼠标点击次数吗？
答：Total Hits不时按照用户的鼠标点击次数来计算的，而是按照各个虚拟客户端向后台发起的总的请求数来进行统计的。例如在向服务器请求的一个页面中，如果该页面包含5个图片，用户只要单击鼠标就可以访问该页面，而单个虚拟用户在LoadRunner访问的点击量为1+5=6次。
30.有些Web测试结果分析图（例如每秒返回页面数）在测试结果分析图中无法看到，如何进行配置？
答：用VuGen打开虚拟用户脚本后，进入“Run-time Settings”对话框后，依次进入“Internet Protocol>Preference”，可以看到一些Web性能图配置。勾选上面得选项后，Controller将会在测试执行过程中生成数据，然后可在Analysis中查看相应的性能结果分析图。
、Step download timeout (120 seconds)
解决办法：
1、修改run time setting中的请求超时时间，增加到600s,其中有三项的参数可以一次都修改了，HTTP-request connect timeout，HTTP-request receieve timeout，Step download timeout，分别建议修改为600、600、5000；run time setting设置完了后记住还需要在control组件的option的run time setting中设置相应的参数；
2、办法一不能解决的情况下，解决办法如下：
设置runt time setting中的internet protocol-preferences中的advaced区域有一个winlnet replay instead of sockets选项，选项后再回放就成功了。切记此法只对windows系统起作用，此法来自zee的资料。
31.问题描述Connection reset by peer
这个问题不多遇见，一般是由于下载的速度慢，导致超时，所以，需要调整一下超时时间
解决办法：Run-time setting窗口中的‘Internet Protocol’－‘Preferences’设置set advanced options（设置高级选项），重新设置一下“HTTP-request connect timeout（sec），可以稍微设大一些”；
32.问题描述connection refused
这个的错误的原因比较复杂，也可能很简单也可能需要查看好几个地方，解决起来不同的操作系统方式也不同；
1、首先检查是不是连接weblogic服务过大部分被拒绝，需要监控weblogic的连接等待情况，此时需要增加acceptBacklog，每次增加25%来提高看是否解决，同时还需要增加连接池和调整执行线程数，（连接池数*Statement Cache Size）的值应该小于等于oracle数据库连接数最大值；
2、如果方法一操作后没有变化，此时需要去查看服务器操作系统中是否对连接数做了限制，AIX下可以直接vi文件limits修改其中的连接限制数，还有tcp连接等待时间间隔大小，wiodows类似，只不过wendows修改注册表，具体修改方法查手册，注册表中有TcpDelayTime项；
33.问题描述open many files
答：问题一般都在压力较大的时候出现，由于服务器或者应用中间件本身对于打开的文件数有最大值限制造成，解决办法：
1、修改操作系统的文件数限制，aix下面修改limits下的nofiles限制条件，增大或者设置为没有限制，尽量对涉及到的服务器都作修改；
2、方法一解决不了情况下再去查看应用服务器weblogic的commonEnv.sh文件，修改其中的nofiles文件max-nofiles数增大，应该就可以通过了，具体就是查找到nofiles方法，修改其中else条件的执行体，把文件打开数调大；修改前记住备份此文件，防止修改出错；
34.问题描述has shut down the connection prematurely 一般是在访问应用服务器时出现，大用户量和小用户量均会出现；
来自网上的解释：
1> 应用访问死掉。小用户时：程序上的问题。程序上存在数据库的问题
2> 应用服务没有死
应用服务参数设置问题
例如：
在许多客户端连接Weblogic应用服务器被拒绝，而在服务器端没有错误显示，则有可能是Weblogic中的server元素的AcceptBacklog属性值设得过低。如果连接时收到connection refused消息，说明应提高该值，每次增加25％
Java连接池的大小设置，或JVM的设置等
3> 数据库的连接
在应用服务的性能参数可能太小了
数据库启动的最大连接数（跟硬件的内存有关）
以上信息有一定的参考价值，实际情况可以参考此类调试。
如果是以上所说的小用户时：程序上的问题。程序上存在数据库的问题，那就必须采用更加专业的工具来抓取出现问题的程序，主要是程序中执行效率很低的sql语句，weblogic可以采用introscope定位，期间可以注意观察一下jvm的垃圾回收情况看是否正常，我在实践中并发500用户和600用户时曾出现过jvm锯齿型的变化，上升下降都很快，这应该是不太正常的。
35.问题描述Failed to connect to server
这个问题一般是客户端链接到服务失败，原因有两个客户端连接限制（也就是压力负载机器），一个网络延迟严重，解决办法：
1、修改负载机器的tcpdelaytime注册表键值，改小；
2、检查网络延迟情况，看问题出在什么环节；
建议为了减少这种情况，办法一最好测试前就完成了，保证干净的网络环境，每个负载机器的压力测试用户数不易过大，尽量平均每台负载器的用户数，这样以上问题出现的概率就很小了。
36.问题描述：Overlapped transmission of request to … WSA_IO_PENDING
解决方法：
1、方法一，在脚本前加入web_set_sockets_option(“OVERLAPPED_SEND”, “0”)，禁用TTFB细分，问题即可解决，但是TTFB细分图将不能再使用，附图。
2、方法二，可以通过增加连接池和应用系统的内存，每次增加25%。
37.问题描述：Deleted the current transaction … since response time is not accurate
这个问题不多遇见，一般出现在压力机器上发生ping值为负数（AMD双核CPU），可以重新启动pc机或者打补丁，附图。
38.问题描述：HTTP Status-Code=500 (Internal Server Error) for
1、应用服务当掉，重新启动应用服务。
2、当应用系统处于的可用内存处于阀值以下时，出现HTTP Status-Code=500的概率非常高，此时只要增加应用系统的内存，问题即可解决。
39.问题描述：Failed to transmit data to network: [10057] Socket is not connected
这个错误是由网络原因造成的，PC1 和PC2上面都装了相同的loadrunner 9.0，且以相同数量的虚拟用户数运行相同的业务（机器上的其他条件都相同），PC1上面有少部分用户报错，PC2上的用户全部执行通过。
40.问题描述：Error -27257: Pending web_reg_save_param/reg_find/create_html_param[_ex] request(s) detected and reset at the end of iteration number 1
解决方法：web_reg_save_param位置放错了，应该放到请求页面前面。
41.问题描述：通过Controler调用远程代理时报错，Error: CCI security error:You are running under secure mode and the function system is not allowed in this mode.
解决方法：在代理开启的时候，去掉勾选防火墙选项。
42.Error -27796: Failed to connect to server “10.102.8.201:80”: [10048] Address already in use
Try changing the registry value
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\tcpip\Parameters\TcpTimedWaitDelay to 30and HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\tcpip\Parameters\MaxUserPort to 65534 and rebooting the machine
See the readme.doc file for more information
解决办法：因为负载生成器的性能太好，发数据包特别快，服务器也响应特别快，从而导致负载生成器的机器的端口在没有timeout之前就全部占满了。在全部占满后，就会出现上面的错误。执行netstat –na命令，可以看到打开了很多端口。所以就调整TCP的time out。即在最后一个端口还没有用到时，前面已经有端口在释放了。
- 打开LoadRunner负载机所在机器的注册表，将HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicestcpipParameters项中的TcpTimedWaitDelay值设置为5s或者其它（按需要调整）也可以把MaxUserPort值调大（如果这个值不是最大值的话），同时增加脚本的think time，再重启机器。
2.取消勾选controller的run-setting-times-browser-browser emulation “simulate a new user on each iteration”项。
43.Action.c(6): Error -27792: Failed to transmit data to network: [10054] Connection reset by peer
解决办法：脚本和场景迭代延迟时间设置要相同
44.Files transfer error: C:\Documents and Settings\Administrator.SCMCC\Local Settings\Temp\brr_YAR.313\netdir\e\测试组\生产环境\UUC接口\uuc_shell\综合场景2\results\res\10.101.11.82_2073.eve
Write failure on machine 10.101.11.82. Check the available disk space.
All Vusers on this machine will stop running
Error: Failed to write data to the .eve file. Check that the remote host has enough disk space: system error - 磁盘空间不足
Error: Failed returning to the last proper record in the .eve file: “C:\Documents and Settings\Administrator.SCMCC\Local Settings\Temp\brr_YAR.313\netdir\e\测试组\生产环境\UUC接口\uuc_shell\综合场景2\results\res\10.101.11.82_2073.eve”.
解决办法：压力机磁盘空间不足造成的。
45.Action.c(38): Error -27492: “HttpSendRequest” failed, Windows error code=12002 and retry limit (0) exceeded for URL
解决办法：在runtime setting中的preferences- ->options–>http-request connect timeout(sec)的值设为999。
46.Action.c(6): Error -26612: HTTP Status-Code=500 (Internal Server Error) for http://192.168.0.8:10001/logonConsole.do;jsessionid={JSESSIONID2}
解决办法：造成HTTP－500错误如下几个可能：
1、运行的用户数过多，对服务器造成的压力过大，服务器无法响应，则报HTTP500错误。减小用户数或者场景持续时间，问题得到解决。
2、该做关联的地方没有去做关联，则报HTTP500错误。进行手工或者自动关联，问题得到解决。
3、录制时请求的页面、图片等，在回放的时候服务器找不到，则报HTTP500错误，若该页面无关紧要，则可以在脚本中注释掉，问题将会得到解决。例如：有验证码的情况下，尽管测试时已经屏蔽了，但是录制的时候提交了请求，但回放的时候不存在响应。
4、参数化时的取值有问题，则报HTTP500错误。可将参数化列表中的数值，拿到实际应用系统中进行测试，可排除问题。
5、更换了应用服务器（中间件的更换，如tomcat、websphere、jboss等），还是利用原先录制的脚本去运行，则很可能报HTTP500错误。因为各种应用服务器处理的机制不一样，所录制的脚本也不一样，解决办法只有重新录制脚本。
6、Windows xp2 与ISS组件不兼容，则有可能导致HTTP500错误。对ISS组件进行调整后问题解决。
7、系统开发程序写的有问题，则报HTTP500错误。例如有些指针问题没有处理好的，有空指针情况的存在。修改程序后问题解决。
日志发现报了很多0ra-01000错误,这是oracle达到最大游标参数值,google了下,最大原因可能是JDBC连接没关闭。最后查找weblogic连接池出了问题,很多连接没关闭。
查找后台
47.Action.c(15): 错误-27496: 内部错误(呼叫客户服务): _eStat (7) != LRW_ITEM_STAT_ENUM_UNHANDLED for HandledTask at 048E180C
Action.c(56): Error -27995: Requested link (“Text=计划管理”) not found [MsgId: MERR-27995]
解决方法：在IE中的工具—>Internet选项—>高级—>HTML设置中选择第二个脚本类型。
48.错误 -27279：内部错误（呼叫客户服务）：Report initialization failed , error code = -2147467259 [MsgId : MERR-27279 ]
解决办法：建议重装一下LR。这种问题有可能和你安装有关.dll文件出错不是说写的程序就能修改的。
49. Error -10489 : Exception was raised when calling per-thread-terminate function
在用Loadrunner实施性能测试时，采用Goal模式加压，存在如果持续长时加压时ＬoadRunner的Controller会报 Error -10489 : Exception was raised when calling per-thread-terminate function错误；
产生原因：
Unlike the earlier Windows versions, Windows 2000 and Windows XP have the default environment set to C:\Document and Settings<user-name>\Local Settings\Temp instead of C:\Windows\temp. This long path with a space can cause several problems for LoadRunner. To resolve the issue, change to a directory without empty spaces。
解决方法：在C盘（或是其它盘均可以）新建TEMP文件夹（为了后续设置临时文件准备），右键＂我的电脑＂->高级->环境变量->编辑修改TEMP变量目录，指身上面新建的目录，如我的指向C:\TEMP->保存即可。
| 50.Error -27727: Step download timeout (120 seconds)has expired when downloading resource(s). Set the “Resource Page Timeout is a Warning” Run-Time Setting to Yes/No to have this message as a warning/error, respectively |
解决方法：Run-Time Setting → Internet Protocol →Preferences→Option →Step download timeout(sec)改为32000
|
A、应用服务参数设置太大导致服务器的瓶颈
B、页面中图片太多
C、在程序处理表的时候检查字段太大或多
51.Action.c(16): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)。
错误分析：对于HTTP协议，默认的超时时间是120秒（可以在LoadRunner中修改），客户端发送一个请求到服务器端，如果超过120秒服务器端还没有返回结果，则出现超时错误。
解决办法：首先在运行环境中对超时进行设置，默认的超时时间可以设置长一些，再设置多次迭代运行，如果还有超时现象，需要在"Runtime Setting">“Internet Protocol：Preferences”>"Advanced"区域中设置一个"winlnet replay instead of sockets"选项，再回放是否成功。
52、Action.c(38): Error -27492: “HttpSendRequest” failed, Windows error code=12002 and retry limit (0) exceeded for URL
解决办法：在runtime setting中的preferences- ->options–>http-request connect timeout(sec)的值设为999。
53、Action.c(81):Continuing after Error -27498: Timed out while processing URL=http://172.18.20.70:7001/workflow/bjtel/leasedline/ querystat/ subOrderQuery.do
错误分析：这种错误常常是因为并发压力过大，服务器端太繁忙，无法及时响应客户端的请求而造成的，所以这个错误是正常现象，是压力过大造成的。如果压力很小就出现这个问题，可能是脚本某个地方有错误，要仔细查看脚本，提示的错误信息会定位某个具体问题发生的位置。
解决办法：例如上面的错误现象问题定位在某个URL上，需要再次运行一下场景，同时在其他机器上访问此URL。如果不能访问或时间过长，可能是服务器或者此应用不能支撑如此之大的负载。分析一下服务器，最好对其性能进行优化。如果再次运行场景后还有超时现象，就要在各种图形中分析一下原因，例如可以查看是否服务器、DNS、网络等方面存在问题。最后，增加一下运行时的超时设置，在"Run-Time Settings">“Internet Protocol:Preferences"中，单击"options”，增加"HTTP-request connect timeout" 或者"HTTP-request receive"的值。
54、用strtok函数分割字符串
需要在loadrunner里面获得“15”（下面红色高亮的部分），并做成关联参数。
//Body response 内容： <; PRE>//OK[8,7,5,15,6,5,0,4,0,3,0,3,2,0,0,0,1
用web_reg_save_param取出“8,7,5,15,6,5,0,4,0,3,0,3,2,0,0,0,1”这一段，然后用strtok函数切割出一个个数字，第四个数字就是要找的值
例如：
extern char * strtok(char * string, const char * delimiters ); // Explicit declaration
char separators[] = “,”;
char * token;
lr_save_string(“1,2,3,4,5,6”,“str”);
token = (char *)strtok(lr_eval_string(“{str}”), separators); // Get the first token
if (!token) {
lr_output_message (“No tokens found in string!”);
return( -1 );
}
while (token != NULL ) { // While valid tokens are returned
lr_output_message (“%s”, token );
token = (char *)strtok(NULL, separators); // Get the next token
}
55、测试RTMP协议应该在LoadRunner选择什么协议来录制？
解决办法：用flex协议，有这几个函数可用：
flex_rtmp_connect Connects a client to an RTMP server and sets connection options.
flex_rtmp_disconnect Disconnects a client from an RTMP server.
flex_rtmp_send Sends messages to an RTMP server.
flex_rtmp_receive Receives responses from an RTMP server
Flex can record and replay scripts involving RTMP (Real Time Messaging Protocol). In order to enable RTMP simulation, you must configure the recording options for the Flex protocol.
To enable RTMP:
1 Open the Recording Options dialog box by selecting Tools > Recording Options or clicking the Options button in the Start Recording dialog box.
2 In the Network > Port Mapping node click Options.
3 Set the Send-Receive buffer size threshold to 1500.
56、如何在LoadRunner中运行QTP脚本？
1、运行准备：
1）勾选QTP的Tools–Options–Run的"Alow other Mercury products to run tests and components"
2）录制需要在lr中运行的QTP脚本，并且在QTP脚本中设置事务，Services.StartTransaction "start"与Services.EndTransaction “start”
2、运行QTP脚本
在LR中运行时选择QTP脚本，为QTP脚本存放目录下文件扩展名为.usr的文件。
注：LR中运行QTP脚本时，只能有一个Vuser,否则将报错：
The load generator is currently running the maximum number of Vusers of this type
57、在LR中如何忽略Socket接收数据的验证
在LR中对Socket进行性能测试时，LR会自己判断lrs_receive回来的数据的长度，而如果长度不符的话会有时间延迟的情况(这是性能测试完全不能接受的事情)，如果做到这一点呢，经过反复尝试，发现一种简单的方法(用*代替具体的长度)：
类似于将：
recv buf1 12
“Hello, Denny”
改为：
recv buf1 *
“Hello, Denny”
一切OK。
58、LoadRunner9.5的Controller中不能添加Apache的监控
在C:\Program Files\HP\LoadRunner\dat\online_graphs中找到online_resource_graphs.rmd文件，修改[Apache]部分中的EnableInUI为1
参考：
http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?admit=109447626+1274450165814+28353475&threadId=1229523
59、VB Vuser开发ADO脚本，提示“user-defined type not defined”
想在VB Vuser写入模拟数据操作的过程，然后在VB Vuser里定义了这个全局变量
Private m_Conn As ADODB.Connection '连接对象
Private m_Reco As ADODB.Recordset '结果集
但是在VB Vuser中不识别这个对象，报出user-defined type not defined
需要在Run-Time 设置中的VBA部分把ADO的库选上
如果用VB Script虚拟用户来开发就不要，直接用CreateObject来创建ADO对象即可
60、loadrunner9.5录制脚本时出现c:\PROGRA1\MICROS1\office12\Grooveutil.DLL时出错内存位置访问无效
解决办法：Office2007的问题，IE加载项禁用Groove GFSBrowser Helper 组件
61、LR自带的例子端口号怎么修改？
LR自带的例子端口号是1080,我怎么样把这个端口设置我自己想用的端口号8088,在什么地方设置
在LR安装目录下，找到Xitami.config文件，找到portbase，可以修改它（默认是1000）；默认的端口号是portbase+80；要把端口号改成8088，就把portionbase改为8008，保存之后就是了（8088=8008+80）。
62、用Web_reg_find查找中文字符串时查找不到？
解决办法：脚本文件里有个default.cfg ，里面有个参数是 UTF8InputOutput ，将其值改为0
63、替代IP Wizard的脚本
http://hi.baidu.com/higkoo/blog/item/39bbb21bc33d76dcac6e751c.html
LoadRunner自带的“IP Wizard”用起来非常麻烦，要不停的点，重要的是最后还必须重启系统生效。
于是乎写个脚本替代之：
-
假设客户端IP为 192.168.10.31
-
假设服务端IP为 192.168.10.10
-
需要模拟的IP为 110.119.120.122
那么，客户端提供添加虚拟IP的BAT脚本：
netsh interface ip add address 本地连接 110.119.120.122 255.255.0.0
对应的删除设置为：
netsh interface ip del address 本地连接 110.119.120.122
对应服务器添加虚拟路由的Shell脚本：
route add -host 110.119.120.122 gw 192.168.10.31
删除路由的脚本：
route del -host 110.119.120.122 gw 192.168.10.31
这样就非常方便了，不用重启任何机器，执行脚本就生效，再执行脚本就取消。
64、如何从命令行调用LoadRunner脚本？
Here is the command line that you need to execute to run a VuGen script from the command prompt:
\bin\mmdrv.exe -usr
Note:
In order to get all the other options that go with the command, run mmdrv.exe from the command prompt without any options.
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