薪酬分配不合理、价值不对等、贡献关联效度低、高低收入差距明显、激励机制不完善、薪酬结构激励效果差、优秀人才流失严重……很多企业面临着薪酬激励效果不尽如人意的问题。以技术人员的能力评估为例,若单一依赖技术证书作为衡量标准,则可能催生技术人员购买伪造证书的不良风气。这种做法非但未能有效促进员工技术能力的提升,反而助长了不正之风,背离了激励的初衷。
某度假村,正面临着薪酬体系激励效果不佳的问题……
该度假村有一定的历史,原有薪酬体系科学性不足,难以满足当前的发展现状。特别是技术人员的薪酬方面,存在着诸多问题。例如,在企业现行的薪资体系里,技术证书的数量是衡量员工技能水平的标尺,然而不少员工却选择通过非法交易证书的方式来追求高薪,造成了假证书的泛滥问题。并且,度假村广阔的面积和远距离分布的设施,使得维修人员往返耗时颇多,频繁出现人员调配紧张及维修服务滞后的情况,对度假村的顺畅运营构成了显著障碍。
【华恒智信解决方案】
鉴于此,华恒智信咨询公司受邀为该度假村提供薪酬体系咨询服务。
华恒智信的专家项目组深入现场调研,认为该度假村的薪酬体系主要存在以下问题:
一、技术工人薪资未与实际工作能力挂钩
当前,该企业依赖证书定薪,却导致低能者通过买卖证书即可获高薪,而真正有能力者反受不公。低薪与不公促使技术工人跳槽,人才流失加剧,影响工作效率与质量,增加招聘培训成本。
二、薪酬体系未能有效激励技工一专多能
该企业技工普遍技能单一,因薪资不随工作量的增加而增加,故缺乏学习新技能的动力。度假村区域分散,需多工种工人,若技工能一专多能,则可高效应对多样问题,减少人力需求,提升服务效率与质量。
华恒智信顾问专家针对以上问题,提出针对性的解决方案:
一、实施能力分级工资制
废除证书定薪,建立以技能比赛为依据的能力工资制。每两年举行技能赛,由内外部专家共同评定员工能力等级,确定基本工资。此举确保薪资与能力匹配,激励员工持续提升技能。
二、推行“一专多能”积分津贴
对技术人员,基本工资基于主专业能力发放,津贴则根据多技能积分发放。积分按技能级别划分,难度高的技能分值高。此外,津贴发放还需结合实际工作量,确保员工多劳多得。此制度鼓励维修人员学习多项技能,提升工作效率与质量,优化资源配置。
【结言】
该公司的解决方案不仅适用于个案,其他同行也能从中获取裨益。合理的薪酬制度能优化资源配置、降低成本,提升员工积极性,引导资源流向管理者期望的方向。反之,不合理的薪酬则浪费资源,降低员工积极性,甚至流失人才。薪酬设计应反映组织期望的能力,激励员工自我提升。此方式效果显著,能激发员工主观能动性,促进主动工作。