未成年充游戏的钱可以退款吗？

未成年人充游戏的钱在一定条件下是可以退款的。具体情况如下：点击客服。wwt12450.cn

 
1. 不满8周岁的未成年人：
- 不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的游戏充值行为不具有法律效力，需经父母或监护人代理、同意，否则监护人可以要求退款。所以，只要能证明是该年龄段的未成年人进行的充值操作，游戏平台应无条件退款。
2. 8周岁以上的未成年人：
- 如果充值的游戏金额较大，与其年龄、智力水平、消费能力和消费水平不相匹配，且未得到父母或监护人同意及追认，那么家长或监护人也可请求退款。但实践中，法院可能会考虑到监护人对未成年人可能实施超越年龄和智力的民事法律行为应尽到监护职责这一项，从而判定监护人也存在一定过错，不会全额退款，具体的退款比例需要根据具体情况确定。
 
另外，如果网络游戏服务提供者未接入实名认证系统，或未落实充值限额要求，导致未成年人超额充值的，游戏服务提供者将承担100%责任。如果网络游戏服务提供者已依法配置防沉迷措施，但存在监护人帮助未成年人绕过防沉迷限制等监护人过错情形的，网络游戏服务提供者应根据相关消费过程中防沉迷措施的有效性等情况承担30%-70%的责任，监护人承担剩余责任。