反作弊举报系统
反作弊举报系统主要是用户作弊信息收集。对于作弊严重的卖家,我们将给予全店铺搜索降权或屏蔽处理。通过该系统的举报信息收集,优化作弊商品识别算法,净化淘宝搜索环境,从而给诚信经营的卖家一个更公平竞争的平台,给消费者更好的购物体验。
如何举报作弊商品?
1. 在淘宝账号登录状态下,搜索你想要的商品,在搜索结果页中,鼠标移动到商品图片上,点击商品图片左上角出现的举报按钮
2. 选择作弊类型,填写举报理由,点击“提交”
3. 提交后看到此页面,点击确定,举报成功。我们衷心感谢您对淘宝搜索排序优化做出的贡献。
温馨提示:
1. 只有登录的用户才能看到举报入口,所以一定要记得先登录哦。
2. 为了保证举报的真实性,只有通过支付宝实名认证的用户的举报才有效。
3. 每个用户每天举报商品的上限数为20个。
4. 如果你想更加详细的了解我们搜索降权的评判标准,请点击搜索降权评判标准>>。
5. 如果你对我们的举报系统有任何的意见或建议,请点击》》意见反馈,我们会认真倾听你的感受。
Q&A
1. 别人恶意举报怎么办?
只有经过支付宝实名认证的用户才能举报,恶意举报的,举报无效。长期恶意举报的,搜索有权对其进行处罚。
所有的商品在处理前,都会经过严格的审核,确为搜索作弊行为的商品,才会予与搜索降权或屏蔽处理。
2. 举报人信息是公开的么?
举报人信息是保密的。
3. 举报后什么时候能得到处理?
系统前期主要是收集举报信息,优化作弊商品识别算法,净化淘宝搜索环境,从而给诚信的卖家一个更公平竞争的平台,给消费者更好的购物体验。同时我们会及时对收集到的举报信息进行核实,核实后确为搜索作弊商品的,会进行相应的搜索降权或屏蔽处理。
4.搜索作弊行为的评判标准是什么?
搜索作弊行为评判标准请见:http://bangpai.taobao.com/group/thread/400769-22239357.htm
5.什么是搜索降权?
商品能够被搜索到,但在搜索结果中的排名靠后,具体体现在:
a. 人气排序和所有宝贝排序:商品排名靠后
b. 价格、信用和销量排序,商品默认被隐藏,在搜索结果下方提示用户
6.什么是搜索屏蔽?
商品不能搜索到,只能通过商品详情页的URL或者店铺内找到这件商品
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