数字赋能下的艺术蝶变：沃可趣如何重塑乐园演艺人才培训？

全球知名主题乐园在2023年共接待游客超过1300万人次。

这意味着，在童话世界里创造快乐的演职人员们，平均每天要与三、四万人见面，以精湛的演技服务好每一个人，其工作难度和强度不言而喻。

减轻员工负担，帮助员工成长，是乐园不可推卸的责任。作为全球收入最高的乐园之一，终于在几年前迎来转机：

“自从数字平台接手后，演职人员培训被注入了源源不断的活力。”

这里说的正是群硕基于沃可趣互动社区，为乐园打造的员工培训与分享平台。

在当时的娱乐市场上，乐园处于“即使躺平，仍有胜率”的地位，但鲜有人理解其背后的危机意识：

乐园的培训平台一经上线就吸引了大量访问，实现了从线下到线上的无缝衔接，确保了学习的持续性和有效性。

负责培训的管理员依托沃可趣在线创建课程、发布通知、统计报名、收集问卷……此举成功实现了活动管理的线上化，让企业能够实时掌控培训效果。

培训活动的线下组织也变得更加井然有序，富有成效的演职人员培训，不仅能为观众带来更精彩的表演，也巩固了乐园的竞争优势。

沃可趣互动社区：培养复合式沉浸娱乐演出人才

沃可趣是由群硕开发的员工社区平台，专注于员工职业发展、学习成长与生活，可以有效解决企业在员工培训、员工体验等方面遇到的难题。

因此，为知名主题乐园量身打造的娱乐演出培训平台，比任何一家公司的培训方案都更能贴合其痛点：

沃可趣定制员工培训平台＞通用员工培训平台＞网络学习平台

目前沃可趣支持企微、小程序、网页版等多个版本，可以随时根据客户条件，变换以下数字化服务。

• 培训活动设置

沃可趣便捷的模板编辑功能，让培训内容（包括主题、时间、报名等）以一种更具吸引力的方式呈现，演职人员可以在平台上看到所有活动入口。

在这里活动封面不仅是为了美观，更以其明显的状态标识提醒着演职人员，当前活动尚未开始，或正在报名中，这同样有助于沉淀以往的活动内容。

• 发布通知

为避免信息过载，管理员设定发布范围，通过多个渠道，将培训通知发送至指定人群手机。

• 在线报名

活动界面一键报名，或通过管理员后台添加。报名后可取消，错过则需排队。

• 活动管理

管理员能够灵活操作，轻松发布、撤回或编辑各种培训活动。

演职人员选择的课程活动会立刻更新到“我的课程/活动”列表中，方便他们管理并跟踪学习进度。

• 精彩分享

活动结束后，演职人员可以在社区分享培训经验，并通过发帖互动，以此延续培训影响力并丰富社区生态。

• 问卷反馈

管理员为每个培训项目创建调查问卷，活动结束后自动发送给演职人员。通过分析问卷反馈，管理员能够评估培训效果，并据此优化培训内容。

• 数据分析

沃可趣提供数据统计工具，涵盖活动的前期、中期和后期阶段。自动导出报名名单、签到数据等关键信息，大大简化手动统计流程。

培训提升沉浸式体验，促进乐园收入增长

沉浸式体验提供的情绪价值，有时候比刺激的项目更能搏得游客喜爱。

知名主题乐园预知了这个风口，并将打造演职人员培训平台作为重要的发展策略，在2023财年，体验部分成为了乐园收入增长最快的部分。

乐园强调环境的非现实性，要求演员们全身心地投入角色。因此，演职人员培训的目标和内容与常规员工培训有显著不同。

他们注重艺术感知力和创造力的培养，还要强调实操性，让游客感受与角色的真实互动。

这些是线上课程无法带来的，所以在传统培训与数字课堂之间，沃可趣为演职人员创造了另一种可能，让演员既能感受面授课程的精致，又能享受线上管理流程的便捷。

个性化学习，打造千人千面的学习体验

之所以说是演职人员，正是因为除了演员，站在演员旁边以及身后的人，也要进行学习。

通过沃可趣平台的智能分析功能和用户友好的界面，演职人员能够根据自己的兴趣、技能缺口以及职业发展目标选择课程，让每一个人找到合适自己的成长路径。

这种个性化的学习路径提升了学习的相关性和参与度。例如，一个致力于完善舞蹈技巧的演员，可以选择由顶尖舞蹈教练主持的工作坊，而另一位希望提高角色表演深度的演员，则可能选择更多的心理学和表演理论课程。

此外，平台还能够推荐特定课程和讲师，基于演职人员之前的学习历史和互动数据，确保每项建议都与个人的发展需求紧密相关。

更进一步，沃可趣平台提供的社交功能让演职人员能够与同伴建立联系，形成学习小组，共享资源，相互激励。

这种个性化且社交驱动的学习环境，不仅促进了知识的快速吸收，也加强了演职人员之间的凝聚力，共同为乐园创造更多令人难忘的沉浸式体验。

未来，主题公园将更加注重故事化体验和科技融合。