这一轮医疗数字化，沃可趣以医疗专业人员交流成长为中心

沃可趣看见医疗行业人员需求痛点，量身打造数字服务平台，促进知识分享，赋能活动组织。

从电子病历的普及到远程医疗的兴起，从人工智能辅助诊断到大数据在医疗管理中的应用，科技进步正在大力推动医疗领域的发展。然而，HCP（Healthcare Professional，医疗专业人员）作为本轮数字化转型的重点，却较少获得关注。

正是在这样的背景下，沃可趣凭借独特的定位和精准的服务，量身打造HCP数字服务平台，为医疗行业带来新的数字化解决方案。

1、HCP的数字化挑战

针对医务人员服务的数字化难以推进，面临着来自内外的多重挑战。

首先，医疗行业作为一个传统行业存在行业惯性，长期形成的工作模式根深蒂固，要引进数字化工具和服务，必须先克服这种内部对抗力。

其次，当前医疗人员的数字化素养参差不齐，对新技术的接受能力有限。另一方面，技术人才短缺，也限制了数字化系统的运维。

数字化转型往往伴随着高成本，而HCP服务的投资回报率（ROI）难以直观体现，这给医疗机构带来了财务压力。

2、沃可趣应运而生

沃可趣作为群硕自主研发并运营的产品，专注于优化内部员工的交互行为，旨在构建优质的职业生态环境。

群硕作为一家在数字化转型领域有着丰富经验的企业，为全球多家医疗和大健康企业提供数字化解决方案，成功解决了他们在“医患互动”、“医疗通信”、“诊疗大数据”、“医生专属社区”以及“药械自动化控制”等方面的难题。

沃可趣是群硕在医疗行业的又一次重要尝试，其目标是通过数字化方式促进HCP的交流与成长，并推动医药企业信息交流、专业培训、提升医疗服务质量。

3、沃可趣：为HCP定制数字化解决方案

综合行业特性与HCP遇到的挑战，沃可趣精心打造数字化服务平台，不仅能适应医疗行业土壤，通过智能化、个性化的功能设置，更让HCP服务充满人文关怀。

• 医疗行业内容服务平台

沃可趣致力于展现高质量的医疗新闻、文章和期刊论文等，从而帮助HCP掌握行业动态，跟进最新的医学研究。

平台通过自动筛选的机器人，按照严格的标准筛选内容，并对外部内容进行有效的预编辑处理，同时支持内部原创内容的后台编辑、排版和定时发布。企业购买的数字内容经过简单加工后，可以迅速在平台上呈现，使用户能够在线访问这些资源。这一过程不仅降低了成本，也体现了企业的环保理念。

为确保发布内容的准确性和权威性，所有内容都必须经过严格的机器和人工双重审核流程，这一严谨的审核机制确保了与沃可趣平台的专业标准相匹配。

此外，沃可趣根据内容主题在平台首页设置不同分区，确保相关内容精准归入对应板块。这不仅实现了内容的分层管理，更贴合医疗行业的专业交流需求。与餐饮行业等其他领域相比，HCP对专业知识的深度和准确性要求更高，因此，平台特别设置了如“临床”和“护理”等关键词的专属板块。

• 医疗行业官方发布平台

为了促进组织内部的宣传和运营，沃可趣还具备内部沟通作用。通过这个平台，组织能够迅速分发内部通知和消息。

每个部门都设有官方账号(PGC)，能够直接发布消息，各种活动事项可通过企业微信、小程序模板消息或短信提醒，提升沟通的效率。另外，针对HCP所需的各种组织内部政策章程，都被整理在平台资源库内，方便自行获取。

平台上的官方发布跨越了部门和地域界限，使得联系某个人时无需获取其联系方式或者亲自前往其所在城市。这种整合的信息流通方式不仅简化了沟通流程，还加强了组织内部的协同工作，确保了信息的透明化和即时性。

• 医疗行业专业培训平台

业界有句玩笑话，“病人没按教科书来生病”。这正体现了医疗行业的特殊性，每一次诊断背后，都是医生经验与先进设备的完美结合。因此，对HCP而言，持续学习和培训是关键。

沃可趣为HCP提供了一个宝贵的学习与交流空间平台，允许医疗机构创建在线课程与资料库，上传包括视频、文档、图片等多种形式的教学材料，以此发布和共享学习资料，覆盖医学领域的各个方面。

更值得一提的是，沃可趣还与第三方直播平台无缝对接，这意味着当有高质量的医疗直播开始时，HCP可以直接在服务平台上观看名师直播。想象一下，一位医生在家观看国内外顶尖专家的手术直播；另一位医生则通过直播分享自己的处理经验。

在数据安全方面，沃可趣采取了严格的保护措施。所有医疗资料和直播内容都设置了访问权限，只有相关人员才能接触到这些信息，且不得对外公开分享，以确保患者隐私和数据保护的合规性。此外，平台采用高级加密技术和安全协议，保障所有传输和存储的数据安全，确保每位用户安心使用。

• 医疗会议活动组织平台

医生除了忙碌的工作，还要不断参与各种学术研讨会和行业展览，以保持专业知识的更新，其他医疗人员也被鼓励积极参与志愿服务和义诊等活动。

然而，随着参与活动的增多，活动管理变得更加复杂。一些机构仍然使用传统的Excel表格手动记录每次活动的报名情况，这种方式不仅效率低下，而且容易出错，给记录人和参与者带来了额外的负担。

因此沃可趣还支持线下的会议活动管理，为这些活动提供了专门的区域，活动信息可以在平台顶部滚动播放，吸引更多人来参加活动，以起到宣传的作用。

活动页面支持编辑、封面设计、定时发布以及内置报名入口等功能，大大简化了活动组织流程，涵盖了报名、通知、签到、体验和分享等环节。活动结束后，组织者还可以通过调查问卷来收集参与者的反馈意见。

通过参与这些活动，医疗人员可以更有效地促进学术交流和职业发展，同时，平台提供的管理工具也减轻了组织负担。

4、沃可趣的应用场景与优势：

场景一：大型药企或医疗机构，其分支遍布各大城市且员工数量庞大。构建企业内部社区，用以增强凝聚力，促进跨地域沟通。

场景二：连锁药店，在全国范围内拥有众多门店，为确保所有分店的服务质量和专业水平保持一致，需要一个统一的培训平台。

场景三：掌握着核心资源的企业，通过私享会、董事会进行资源变现，需要一个高端的资源共享平台，服务医疗精英。

尽管上述各个场景的应用重点各不相同，但群硕凭借全面的解决方案，能够克服各种规模医药企业在内部运营中可能遇到的难题。