2005
年以来“商务短信”成为移动增值行业的一大亮点,“商务应用”口号也喊得山响,但纵观市场,各家公司推出的产品只能算是一个解决方案,还没一家公司研发出真正有行业针对性和商务应用针对性的成熟的产品。
经长期深入的市场调查与分析,发现北京科比特公司推出针对医药、大宗消费品及公安等行业的不同商务短信产品还比较可圈可点。
科比特公司经过长期的、专业的大宗消费品行业研究,发现大宗消费品如饮料、小食品、奶制品、服装等行业商务管理方面存在如下困惑:
1
、业务管理方面:
销售代表、渠道专员长期在外,业务经理无法实时掌握下属的工作日程并进行有针对性的管理信息沟通和业务指导;
2
、信息发布方面:
向销售代表或代理商进行群体信息发布时,电话通知时间和财务成本较高;
EMAIL
通知不仅存在设备障碍,而且时间滞后;
3
、资料管理方面:
销售经理无法掌握销售代表与客户的日常业务活动资料,并作为绩效考核的依据;销售代表离职后,新接手销售代表无销售区域和客户的历史业务资料参考,无法迅速熟悉市场和客户并开展业务;
4
、销售数据采集方面:
缺乏低成本采集众多销售终端公司产品和竞争对手产品的实际销售数据的手段,并进行统计、分析;
针对以上业务和商务沟通管理问题,科比特公司经过长期的、专业的需求分析和产品研发、测试、试用,针对大宗消费品行业业务特点和需求推出了国内第一款基于短信的,具备员工管理和销售数据采集的移动商务管理信息系统—科比特短信通消费品行业版。
业务经理以安装此商务短信系统的普通
PC
、笔记本电脑为中心,销售代表人手一部的手机为终端,无须接入互联网及经过
SP
网关,通过短信实现双向信息沟通和销售数据采集,点击中完成一对多信息发布和双向信息沟通,为业务经理提供一种高效率、低成本、安全、稳定的具有针对性员工管理和销售数据采集工具。
此产品具有以下针对性的商务管理应用功能和特点:
1
、针对性强:
工作日报管理:
销售代表以短信方式提交工作日报,销售经理只要点击员工姓名,即可立即显示与此人的所有工作日报与双向沟通信息,并可按姓名、手机号码、部门和时间等关键字进行独立查询或组合查询并在同一界面显示;
工作评估:
可按各种查询组合和文件格式导出文件,作为员工工作管理存档资料和绩效考核的依据;
2
、灵活性大:
低成本:
以手机为数据采集终端,以短信方式上报销售数据;
高灵活:
数据采集模块数据库中的数据类型用户可根据需求随意命名、定义;
多功能:
可对数据上报提醒、错误数据处理等项目按需求设定;
3
、保密性高:
发送时信息编码加密后经基站直接发送到接收者手机,接收时直接从基站接收信息,不经过互联网和
SP
网关,大大降低了泄密的可能;
4
、操作简便:
界面简单明了,所见即所得,单击中完成各种功能操作;
除了具有以上独特的商务管理应用功能和比较优势外,此系统同时具备短信群发、接收、数据库导入和导出、自动回复等功能。