美业系统源码美业SaaS系统-门店卡项已线下退款，需要作废怎么处理？

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1、加盟店卡项线下退款处理方法：

询问具体退款会员手机号和卡项，找到需要退款的订单号。

操作路径：

PC运营后端-订单管理-订单手动退款，点击【新增手动退款】，输入订单号，备注清楚退款原因，点击【确认退款】。

2、直营/直管/托管店卡项线下退款处理方法：

建议是让门店线下填写【退款申请】后，让财务或者管理员在后台手工操作。

操作路径：

PC运营后端-订单管理-订单手动退款，点击【新增手动退款】，输入订单号，备注清楚退款原因，点击【确认退款】。

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