有部分网友出现了使用360安全卫士后电脑无法正常使用的情况,提示提示“QQ.exe - 无法找到组件:没有找到ComRes.dll,因此这个应用程序未能启动。重新安装应用程序可能会修复此问题”唯有重装系统。现360安全卫士已找到原因,并发表如下声明。
360安全卫士此前发布的恶意软件特征库,误删comres.dll ,导致部分用户系统出现问题。
360安全卫士已在10月1日晚解决此问题。
在此,360安全卫士向大家表示道歉。解决方法如下:
请从如下地址
获取comres.dll ,并将其拷贝粘贴到本机的c:/windows/system32路径下
并将360安全卫士升级到最新恶意软件特征库版本。