记一次线上服务cpu占用率超过100%的问题排查

参考:https://my.oschina.net/yvantan/blog/1518916

关联文章:9种 OOM 常见原因及解决方案

一、出现问题

在发现公司门禁服务无法开门的第一时间,去线上服务器上查看了一下进程的运行情况,具体运行如下:

第一次在查看的时候发现并没有我需要的服务entranceguard进程(图片是后续截图的)

二、第一时间启动服务

在察觉到服务挂了之后,第一时间就是让服务重新启动,所以运行了项目下的python脚本,具体运行如下: 

此时再次使用ps -ef | grep java 命令时发现服务已经正常运行了,解决了第一紧急事情,然后接下来是对这次事件进行排查:

三、排查问题:

在排查问题的第一时间,通过top命令查看了当时的服务器的cpu与及内存及负载均衡的相关情况,发现我的进程占用cpu 100%而且整个负载超过1.0,所以此时发现运行有问题; 

此处找出占用cpu过高的java进程id:761,然后对该进程的每个线程的运行情况;

四、查看占用cpu过高的进程中所有线程的运行情况:

使用ps -mp pid -o THREAD,tid,time命令查看该进程的线程情况,发现该进程有一个线程占用率很高,具体如下: 


此处发现线程pid:795 占用cpu99.7%,基本问题线程已确定,然后定位线程的具体问题:

五:定位线程具体问题:

查看该线程的堆栈情况,先将线程id转为16进制,使用printf “%x\n” tid命令进行转换,因为线程堆栈情况记录的是线程的16进制id: 


然后根据该id通过命令 jstack pid |grep tid -A 30(pid:进程id,tid:线程id) 查出具体问题如下:

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此时发现log4j打印dubbo日志的线程已阻塞,发现是线程无法写入,基本定位问题可能是磁盘空间的问题;

六、查看磁盘空间大小:

通过命令 df -h查询发现/dev/vda1该文件夹使用率100%,磁盘空间爆满 

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接下来通过命令du -sh *查看具体文件夹占用内存情况发现我的项目tomcat占用了90多G, 

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最后定位问题是在tomcat中的catalina.out控制台日志输出过大,造成磁盘空间占满,然后系统无法继续写日志,从而导致刚好dubbo服务打印的日志一直处于死锁状态,该线程陷入死循环,大量消耗cpu,最终的结果是内存溢出,杀死进程了;

七、解决问题:

① 删除掉了catalina.out文件,top指数直接下降:

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整个服务运行正常; 

②修改代码: 
将控制台打印的日志给禁用掉,并限制打印日志的大小,因为我的日志里面有打印base64位的图片日志,该日志所需空间太大,所以对日志禁用及限制;

八、本次感悟:

1、打印日志的时候不要过多,但是要清晰,就是核心问题体现出来; 
2、控制台的日志可以不用打印,因为配置了指定的日志输出文件,而且控制台的日志有许多的冗余信息;

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