零基础入门（三）流程图制作课程

1、流程图的概念。

        流程是为了达到特定的目标而进行的一系列有逻辑性的操作步骤，由两个及以上的步骤，完成一个完整的行为的过程，流程图则是将这个过程进行图形化表示。

2、产品经理为什么需要绘制流程图？

        保证产品的使用逻辑合理顺畅；向项目组其他成员清晰的传达需求，用流程图来更好地表达产品逻辑；流程图可以帮助梳理模块、业务流程、使用路径。

3、流程图的类型。

        业务流程图、功能流程图、页面流程图。

4、业务流程图的概念。

        描述业务流程的一种图，通过一些特定的符号和连线来表示具体某个业务的实际处理步骤和过程，详细地描述任务的流程走向。

5、业务流程图的作用。

        可以用于向相关人员介绍大致的业务形式，作为辅助的工具进行呈现。       

        有些相对复杂的业务，如果产品经理对业务还没有清晰的认知时，就开始设计产品，很容易陷入细节而忽略了整体，导致做完才发现有业务上的漏洞，不得不重新进行设计。

6、功能流程图的概念。

        通过图形化的表达形式，阐述产品在功能层面控制的图表。

7、功能流程图的作用。

        帮助我们在设计产品时，理清对于产品具体功能层面的设计思路。

        在需求文档当中为了帮助开发理解某个功能具体的流程设计。

8、页面流程图的概念。

        指产品具体所呈现的页面跳转流程图，其承载了业务流程图所包含的业务流转信息。

9、流程图的绘制工具。

10、流程图的常见元素。

11、流程图的常用结构。

        顺序结构：根据流程图的步骤，从上到下，从左到右，依次执行。

        二元 / 多元选择结构：在决策的环境下，二选一 / 条件固定后，产品会给出多条选择方案，每个方案都有按照产品规划给出路径。

        循环结构：当给出某个判定后，判定失败，需要重新进入判定前的操作，方便再次进入判定过程，循环执行。

12、流程图的绘制。

13、绘制流程图的注意事项。

14、泳道图的定义。

        泳道图也叫跨职能（多角色）流程图，旨在展示工作流中每个步骤涉及的流程和职能部门（多角色）。

15、绘制结构图的常用工具。

16、XMind快捷键。

17、结构图分类。

        功能结构图：用结构化来界定这个产品有什么功能，可以用来做什么。

        信息结构图：将产品的信息数据梳理出来，组成的结构图。

        产品结构图：将产品的初始原型以结构化的方式展示出来。

18、功能结构图的作用。

        帮助产品经理梳理产品的功能点，以便可以更好明确功能清单。

        一般绘制该结构图时，产品的页面布局还没有清晰成型。

19、信息结构图的作用。

        对整个产品要展示的信息做的梳理。

        产品各个页面应该展示的信息，后台上传数据页面信息梳理。

        Tip：信息结构图一般可以在原型绘制前产出。

20、产品结构图的作用。

        帮助产品经理更好的梳理产品页面。

        帮助产品经理将页面功能与信息进行梳理。

        Tip：产品结构图一般可以在原型绘制前产出。