大揭秘,电商平台代运营那些不为人知的黑历史

大揭秘,电商平台代运营那些不为人知的黑历史,我要开始说啦!
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估计发出来,我将受到同行们,口诛笔伐的淹没,为了商家们,我站出来啦!
2018 年中国品牌电商代运营市场规模达 1,613 亿元,同比增长 45.7%,领先电商大盘增长。
电商服务商提供专业的线上运营服务,帮助品牌商快速打开线上销售渠道。社交、短视频电商等新兴平台的涌现增加了线上渠道的复杂性,消费升级趋势下终端消费者需求也日渐个性化、多元化,电商代运营服务市场呈现精细化、专业化趋势。2018 年电商服务商数量达 7.2万家,其中 5.6 万家服务商集中在阿里平台。
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全国代运营公司最集中的两个经济圈,第三产业较集中,一个珠三角,另一个是长三江,主要集中在杭州、南京、义乌、东莞、深圳、广州,这六大城市更具集中,同时这两个地区经常在全国范围内也是最活跃的群体。
黑料①:以低价入市场,抢占客户试一试的心理,这部份客户占多数,最终的结果是效果差,长此以往,客户对代运营的口碑变差,反之对代运营的要求越来越高。
望真正想做代运营的商家,一定不要有贪小便宜的心态,真正的生意人,他会更注重资本规律,正如你要买苹果手机一样,你想2000块钱买,本身它就是不符合苹果产品定价,那必然是翻新机。
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黑料②:各种保,保销量,保排名,无效果退款等各种五花八门的过度承诺,运营公司内部销售人员较多,用各种销售技巧营销,同时也抓住了客户急于求成,急于见效果的心理,客户想,既然你承诺了,那定然有一定的实力,无效果退款合理之中也标明,熟不知,魔高一尺道高一丈,比如:59800的运营方案,承诺客户半年时间,成交不到30万,退款一半,那对于运营公司拿到这手牌,其实就非常好打,进可攻,退可守,如何攻如何守,且听我细细道来
进可攻,客户产品便宜,市场好卖,访客非常多,那运营公司就较上心,会好好推一推,成交一些单量,从而要求你购买其他辅助产品。
退可守,运营公司推了一段时间,反应非常冷淡,这个时间,运营公司基本上就撒手不管的态度了,客户强烈要退款,那就退回一半左右的费用,客户不强烈那就这样半推半就将就着下去。
揭底:其实这种合作方案的真实方案价格,就是29900,所以不管如何操作,运营公司都游刃有余。
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黑料③:以次充好,打着运营的旗号来做设计的工作,这类公司较多,什么4800运营一年,还是这句话,你站在经常发展规律角度思考,你就不会这样做决定,目前广州这边,请一个美工,全月下来,工资将要去到4000-5000,那请问,你交个4800,还需要帮你运营一整年?凭什么?他们吃饱了没事做?同时请问,你知道运营需要做那些工作,运营好一个店铺需要多少个人员共同参与进来不?
总之4800运营一整年,从工资成本角度想,它就已经是不可能的事情。
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黑料④:先运营再给钱+分提成,一个店铺交给运营公司诊断过后,提出一系列的效果提升方面,其中必然涉及到一项“涮单”,这种方式其实就抓住了客户还是贪小便宜的心态,遵循经常发展规律,一家运营公司少说也有十几号人,如果每家客户都与他们这样来合作,先不要说有没有利润,至少前期需要投入大量的人力物力来操作,他们需要赚钱,这个道理是正确的,他们其实就是赚涮单的钱,其实他们就是涮单公司,效果上来还可以分提成。
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