大模型辅助意图识别，更懂你的客户洞察平台

最新推荐文章于 2025-03-21 00:00:00 发布
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面对低温市场的考验，财富管理机构持续探索着以客户为中心的经营之路。招商银行最近新调整了M+会员体系，尾部整合、中部做细、高端做精，将线下优势的金葵花与原APP的M+体系结合统一，实现用一套语言数字化经营客户，体现了招商银行对客户分层的最新理解。

客户理解的起点永远是以客户为中心，但对客户意图的识别却是各机构开展KYC(Know Your Customer，客户身份认证)最难的一环。借助新一代的大模型技术，我们有望在数字化客户标签画像的基础上，实现对客户意愿洞察的破题。

大模型投顾助手

助力理财经理高效展业

在与头部财富管理机构共创的过程中，中关村科金基于真实业务痛点，创新打造了大模型应用投顾助手。以大模型为智能基座，调度机构内现有的客户、产品、资讯、投研、资产配置等系统，以企业微信作为统一入口，通过对话的交互方式，辅助理财经理深入确认KYC、掌握产品知识、提供投顾服务、持仓跟踪分析、日常内容陪伴等，覆盖展业的方方面面。

提升客户理解

应用标签建立360全景画像

客户理解是买方投顾以客户为中心的核心，金融机构借助CDP客户信息平台系统，可以将机构多年积累的客户信息、交易数据、行为数据等综合应用，

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Dezhuzhineng
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【回答问题】ChatGPT上线了！推荐30个以上比较好的意图识别模型
源代码杀手的博客
01-03 4820
【回答问题】ChatGPT上线了！推荐30个以上比较好的意图识别github源码？好的，这里列出 30 个相对比较优秀的意图识别 GitHub 源码：DeepPavlovRasaSnipsspaCyOpenAI GPTChatterBotBotpressAmazon LexRecast.AIApi.aiBotkitNLTKCoreNLPWitLUISAlmondJarvisMUTTBixbyCortica。
大模型——RAG架构大揭秘：三种方式让AI回答更精准，更懂你
最新发布
04-17 41
但如果问题超出了它的知识范围，它可能就无能为力了。而RAG技术就像是一个“开卷考试”的学生，它不仅可以利用自己学到的知识，还能随时查阅一个巨大的“知识库”，从中找到最相关的资料，然后结合这些资料生成一个更准确、更丰富的回答。这就像是在一个巨大的图书馆里，你只需要说出你想要找的书的主题，系统就能立刻帮你找到最相关的几本书，并且还能告诉你哪些章节是你最需要看的。它的工作方式是这样的：当你问它一个问题时，它会从知识库中找出一些和你的问题最相似的文档，然后把这些文档和你的问题拼接在一起，扔给语言模型去生成回答。
基于意图的大模型对话系统
yyw794的专栏
01-05 4258
基于意图大模型的对话系统，大模型扮演3个核心功能： 基于prompt的意图分类 无意图策略 NLG的rephrase
如何设计大模型意图识别？
本博客，博文仅代表个人操作经验，不能完全解决你的问题，仅供参考，佛系回复。
03-21 807
意图识别（Intent Recognition）是从用户输入（文本、语音等）中解析其核心需求的过程，是对话系统、搜索推荐等场景的核心模块。
意图识别各种模型比较
NeilGY的博客
02-23 3万+
语言理解模块主要包括意图与槽位的识别。意图的识别实际上是一个分类问题，如基于规则，传统机器学习算法 (SVM)，基于深度学习算法（CNN, LSTM, RCNN, C-LSTM, FastText）等。意图在对话中还涉及转换，这里不在说明。Slot识别实际上是一种序列标记的任务，如基于规则 (Phoenix Parser)，基于传统机器学习算法 (DBN; SVM)，基于深度学习算法（LSTM, ...
基于大语言模型的多意图增强搜索
AI从业者的专栏
06-27 2790
随着人工智能技术的蓬勃发展，大语言模型（LLM）如Claude等在多个领域展现出了卓越的能力。如何利用这些模型的语义分析能力，优化传统业务系统中的搜索性能是个很好的研究方向。在传统业务系统中，数据匹配和检索常常面临诸多挑战，例如用户使用门槛高、业务变化适应性差以及搜索匹配效果不佳。生成式AI的出现为这些问题提供了新的解决方案。
【AI大模型】微调碾压RAG？大模型意图识别工程化实践
Android23333的博客
02-10 1087
本文重点介绍大模型意图识别能力在智能电视核心链路中的落地过程和思考，对比了基础模型、RAG 、以及7b模型微调三种方案的优缺点。
让大型语言模型更懂你：如何训练更可靠的奖励模型？
步子哥的博客
06-17 1069
奖励模型就像一个评判者，它根据人类的偏好，对LLM生成的文本进行打分。打分越高，说明LLM的输出越符合人类的期望。通常，奖励模型的训练基于成对的反馈数据，即给定同一个提示，人类会对两个不同的响应进行比较，并给出自己的偏好。通过学习这些偏好数据，奖励模型可以学习到哪些文本是好的，哪些文本是不好的。
如何让大模型更懂你？个性化与适应性学习的探索
易通智库
05-21 1486
在人工智能技术的浪潮中，大模型以其强大的数据处理能力和广泛的应用场景，成为了推动智能化发展的重要力量。然而，要让大模型真正“懂你”，实现个性化与适应性学习，却是一项复杂而艰巨的任务。本文将围绕这一话题，从多业务场景出发，深入探讨如何让大模型更加贴近用户需求，实现个性化与适应性学习。
PaCE：让大型语言模型更安全、更可靠、更懂你
步子哥的博客
06-09 698
大型语言模型（LLM）正以前所未有的速度改变着我们的世界。它们可以写诗、编故事，甚至可以进行复杂的对话，展现出惊人的能力。然而，LLM 也存在着一些问题，例如生成有害信息、种族歧视或性别歧视语言，甚至出现幻觉。为了解决这些问题，研究人员一直在努力对 LLM 进行“对齐”，使其符合人类的价值观和意图。
微调碾压RAG？大模型意图识别工程化实践
2401_85373691的博客
02-08 1144
检索增强生成（Retrieval-Augmented Generation，RAG）指的是在LLM回答问题之前从外部知识库中检索相关信息，RAG有效地将LLM的参数化知识与非参数化的外部知识库结合起来，使其成为实现大型语言模型的最重要方法之一早期的神经网络模型，在处理需要依赖外部知识或特定信息的任务时遇到了瓶颈。LLM的问题：幻觉、依赖信息过时、缺乏专业领域知识。RAG的提出，是为了解决如何将广泛的、分布式的外部信息库与生成模型相结合，从而提高模型在问答、摘要等任务中的性能和准确度。
大模型提示词优化-新意图识别
11-13 2147
客户: 是的，您好！通常意图识别第三方接口都是使用检索的方式实现，主要是通用、成本低，若是使用机器学习或深度学习，一是不通用，二是需要标注，有大量的标注成本，大模型应用阶段，谁还愿意去标注呢？针对“对话内容“对话，要求从以下角度对客户的提问进行分类，如：不需要（没兴趣）、不需要（我有钱）、不需要（利息太高）、不需要（分期太长）、客户忙（在开车/在做饭）、需要（询问申请资料），若客户提问不在以上分类范围内，请仅给出新的分类名称和原文，以上JSON格式输出，不需要具体的分析过程，不需要显示已知分类。
意图识别（规则模板解析、深度学习意图识别）
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鲨鱼儿的博客
09-12 3万+
一、意图识别应用领域 1、搜索引擎 2、对话系统：基于意图识别了解用户想要什么 业务 或者 闲聊，并采用不用的子模型来处理 1.1 闲聊 技术：闲聊机器人需要有较高的召回率，因此常常用：seq2seq + attention / transformer / bert .... 1.2 基于业务，例如 电商、买票、查询天气 技...
LLM大模型意图识别：prompt、分类算法lora训练案例
weixin_42357472的博客
11-27 843
https://blog.csdn.net/weixin_42357472/article/details/141134380 （LLaMA-Factory 微调训练）用colab免费t4卡，qwen2.5-1.8b模型微调。
微调碾压RAG？大模型意图识别工程化实践，零基础入门到精通，看这篇就够了！赶紧收藏！
2401_85280106的博客
02-28 740
检索增强生成（Retrieval-Augmented Generation，RAG）指的是在LLM回答问题之前从外部知识库中检索相关信息，RAG有效地将LLM的参数化知识与非参数化的外部知识库结合起来，使其成为实现大型语言模型的最重要方法之一早期的神经网络模型，在处理需要依赖外部知识或特定信息的任务时遇到了瓶颈。LLM的问题：幻觉、依赖信息过时、缺乏专业领域知识。RAG的提出，是为了解决如何将广泛的、分布式的外部信息库与生成模型相结合，从而提高模型在问答、摘要等任务中的性能和准确度。
大模型微调碾压RAG？大模型意图识别工程化实践
2301_81940605的博客
02-10 1310
本文重点介绍大模型意图识别能力在智能电视核心链路中的落地过程和思考，对比了基础模型、RAG 、以及7b模型微调三种方案的优缺点。
大模型扫盲系列——初识大模型
HUANGXIN9898的博客
06-15 1744
大模型是指具有数千万甚至数亿参数的深度学习模型。近年来，随着计算机技术和大数据的快速发展，深度学习在各个领域取得了显著的成果，如自然语言处理，图片生成，工业数字化等。为了提高模型的性能，研究者们不断尝试增加模型的参数数量，从而诞生了大模型这一概念。本文讨论的大模型将以平时指向比较多的大语言模型为例来进行相关介绍。
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