管培生项目被许多应届生看做“金光闪闪”的职业起点,有着三年轮岗、五年中层、十年高管的神话,是通向管理层的“特快列车”。
与此同时,互联网名企滴滴之前被曝出了管培生做客服的丑闻,也有许多名不副实的管培项目被大家诟病。
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那么管培生到底是什么,它的优劣势在哪里,是否可以作为一个良好的职业起点,如何甄别管培生项目?我们将一一解答这些疑问。
1、企业为什么会招管培生?
想要搞明白管培生项目,首先要从企业为什么要设立管培这个岗位说起。
管培生,全名管理培训生项目Management Trainee Programme,是企业为中层和高层管理层预备的人才储备计划,以培养公司的未来管理者为目标的。
通常设置管培生的企业,比如最常见的快消,互联网,酒店等,以及设置管培的岗位,比如物流、产品、市场等,都具有一个共同的特点:基层工作和管理层呈现较大的脱节。一方面,由于大公司分工细致,许多基层岗位对人才的要求和工作难度都不高,并且“隔岗如隔山”;另一方面,这类公司或是业务线非常依靠管理的效率,所以很难从基层选拔管理人才。
那么招聘各方面能力优秀,综合素质强的应届生(或是毕业1-2年的往届生),对他们进行系统的培训和轮岗,培养成管理人才,比从基层选拔人才的效率和成本都高得多。这就是企业设置管培生项目的基本逻辑。
另一方面,管培生项目可以给企业带来巨大的广告效应,管培项目的headcount都比较少,但是管培的宣讲会开满各大高校,声势浩大,有着非常广泛的规模效应。
2、快消行业的管培生项目
要说管培生项目的鼻祖,那无疑就是快消巨头们:宝洁、联合利华、玛氏、欧莱雅。我们以这四家的管培为例,了解一下管培的项目特点和职业发展。
宝洁P&G
项目特点
宝洁管培是以超强的执行力著称的。管培生进入公司后就会承担具体的项目和业务,实行“早期责任制”,没有轮岗,也没有项目期。管培方向主要是Sales和Marketing。
培训制度
宝洁素有业内黄埔军校的名声,培训制度由单一经理制、导师制和课程培训三部分组成。以Sales部门为例,针对管培生有一个52周培训计划,每周都会有具体的培训内容和需要达到的目标。
内部职业发展路径
管培生进入公司即为一级经理,后续的发展走内部晋升渠道。宝洁很少有空降管理人员的情况,基本上都是内部培养的。
市场认可度/跳槽方向
由于宝洁人超强的执行力,在一年工作经验之后,在就业市场上就非常有竞争力。阿里和华为这些以执行力著称的企业都非常偏爱宝洁的管培生。
联合利华Unilever
项目特点
联合利华的管培生分为Sales和Mkt,进行为期三年、三个岗位的轮岗,其中必须包括销售岗。
培训制度
U家的培训非常完善,培训内容覆盖工作的各方面,同时非常注重领导力方面的培养。
内部职业发展路径
管培生轮岗期结束后竞争比较激烈,小部分人可以晋升经理,此外还有一部分海外交换的机会。
市场认可度/跳槽方向
除了消费品行业(快消、奢侈品和零售)和互联网行业外,进入上游供应商也是不错的选择。同时有很大一部分人会进行学历深造,U家是许多著名MBA的feeder company。
欧莱雅L’Oreal
项目特点
欧莱雅的管培生会先分到各品牌,在定下品牌之后,进行部门轮岗。
培训制度
每个管培生都会配有mentor,同时通过独立负责具体的项目learn by doing。
内部职业发展路径
管培生在轮岗期结束后定岗,定岗为是助理经理级别,后续可以晋升经理和高级经理。
市场认可度/跳槽方向
欧莱雅在美妆行业的认可度非常高,同时在培养时尚审美和创新能力方面非常有竞争力。
玛氏Mars
项目特点
玛氏分为综合管培和职能管培。职能管培主要有销售管培、IT管培和供应链管培。玛氏的管培生轮岗数量最多,跨度最大的。
培训制度
管培生很容易接触到高层管理人员,获得职业发展方面的建议。
内部职业发展路径
综合管培生为助理经理级别,完成三年管培期后有30%的机会升为经理;职能管培生定岗后为supervisor级别
市场认可度/跳槽方向
与联合利华相似,除了同行业发展外,玛氏也是许多著名MBA的feeder company,很多管培生都会选择出国深造。
3、管培生的优势和劣势分别是什么
优势
(1)较高职业起点和眼界
管培生在轮岗期间虽然可能处在基层岗位,但是职级通常都比较高。与此同时,还会有buddy和mentor(通常是Manager级别或者部门Vp)组成的“导师团”。并且有直接向高层汇报的权利。轮岗接触到不同的工种,也能够对整体业务流程有更宏观的把控。
企业对管培生的培训也是下了血本的,通常会有包括具体业务线的培训和各种soft skills以及business development等全方位的培训。由专业人士和经理以上的管理层直接分享经验,确实从中可以快速地成长。
部分企业在管培期结束后有不小的概率可以直升Manger。
(2)优质的人脉关系
管培生有着能够接触到管理层的天然优势,如果被领导看重那么将是不可估量的前途。
并且,由于管培生项目激烈的竞争和严格的筛选,同期的管培生伙伴们都是人才中的人才,和优秀的人一起工作和交流是能够迅速地成长和进步的,并且以后分散在不同的行业和公司里还可以抱抱大腿。
(3)有竞争力的薪资水平
管培生的收入水平在应届生中还是非常有竞争力的,快消行业各家月薪平均在13-14k,发放14个月或者带bonus,管培项目期间的package在20w+的水平,定岗之后升任经理可以达到package 30-40w的水平。
劣势
(1)人际关系
作为初出茅庐的应届生,在基层轮岗或是带项目的时候可能会面临同事之间人际关系的挑战,这是不可避免的。
以欧莱雅为例,管培生刚进入就定在Brand2级别,而普通员工从Brand1到Brand2需要三年左右的时间,受到一些质疑是很正常的。
(2)可能的定岗风险
管培生通常都不隶属于任何一个具体的业务部门,而是直接挂在人事部下面,所以在企业headcount紧缩的情况下可能会面临定岗或是定职级的困难。
4、如何鉴定管培生项目的优劣
看行业和公司规模
除了上文详细说明的快消行业之外,还有以京东管培为首的互联网行业,各家银行的总行管培项目,酒店业和餐饮行业,还有一些外国车企和大型跨国公司,比如宝马和GE。
正规的招聘管培生的公司都是实力雄厚的大公司,同学们要谨慎考虑管理架构扁平的小公司和初创企业。管培项目对于公司来说是一个需要倾注大量资源和成本的事情,并且要承担自家培养出的管培生跳槽的风险,试问一个自己尚且朝不保夕的中小企业真的能承担得了这样的项目吗?
看业务线和招聘人数
如果是技术型的岗位,是一定不需要管培生的;如果这个岗位本身就是单一型的,那么也和管培不相关。
财务管培和行政管培也是重点雷区。除了非常有名的华为财务之外,中小企业的财务管培生,招进去大概率是做普通会计或是出纳的工作;行政管培的大概率是做Admin和普通行政工作。
另如果管培项目的名字过于奇怪或是指代不明的,一定不要去。
管培生的招聘人数一定是非常少的,企业都要在自己的管理岗上消化这些管培生。我们熟知的快消巨头每年管培的名额都只有几十个,有的公司招上百人,真的是在招管理培训生而不是普通员工吗?
看轮岗培训和定岗机制
一个完善的管培项目,通常会写明管培的具体项目规划,培训内容,轮岗的范围和周期。有的公司是全面轮岗(比如京东),有的公司是在一定范围内轮岗(比如欧莱雅)。
如果招聘企业的描述过于笼统和抽象,或是一味的画大饼,那么就需要谨慎考虑了。
另外还需要从往年的管培生那里了解实际的定岗和晋升情况,这也关系到以后的职业发展道路。比如已经被爆出丑闻的滴滴管培、携程管培等等。
5、管培生的申请流程是什么样的
我们来看看以上各家的管培生校招流程。
宝洁:
网申(填写基本资料+成功驱动力测试+逻辑测试)——1对1单面——3V1单面——现场笔试(逻辑,数学,语言)
联合利华:
网申——游戏化测评——自录视频面试——探索发现之旅(Super Day)
欧莱雅:
网申——英文短视频选拔——Skype视频HR面试——Selection Day(Hiring Manger与HR面试,还有鸡尾酒交流会全面考察社交能力和商务礼仪)
玛氏:
网申——线上笔试Online Test ——第一轮面试(无领导小组+单面)——第二轮面试(小组讨论+商业案例分析+行为面试)
各家的管培生项目通常会在每年的8月开始网申,招聘的对象通常是应届生和毕业1-2年的往届生(具体参照2020校招)。想要申请的同学要提前做好准备。
整个秋招流程跨度比较长,可能会经历3个月左右,共进行4轮左右的筛选,通过率极低。
(据说U家管培项目的申请人数超过十万,但是最终录取人数在90人左右,可谓是真正的千里挑一。)
6、管培生需要什么样的能力
快速学习能力
能够快速地接收新的知识,顺利地开展工作,并进行深度的思考。
管培项目期间每个岗位的轮岗期通常只有3-6个月,在这个时间内你除了要学会操作流程之外,还要担负解决问题的责任,甚至还要提出改进或是创新的意见。
管培生还是需要较好的GPA的,校内学习是企业HR能够直观量化同学们学习能力的重要指标。
领导力
管培生作为未来管理层的预备队,强大的领导力是必须的,有的管培生会在已进入公司就独立负责项目或是带领一个团队。
领导能力需要在过去比较长期的过程中培养和提炼,因此会比较倾向校园活动丰富并且有领导经验的同学。
沟通能力
沟通能力就是阐述自己的观点,和不同背景的人交流,以达到合作的目的。
对于外企而言,跨语言沟通也是很常见的,因此对英语能力特别是口语能力的要求也很高。
在校招流程中会通过小组面试和英文presentation来考察。
商业分析能力
领导者必然会面临许多复杂的情况,如何在复杂的情况中迅速找出线索,理出头绪,是一个领导者必须解决的问题。在管培生的招聘中,经常会出现各种宏大又困难的商业问题,也就是俗称的case interview。
在准备期间掌握基本的商业分析框架,具有相应的实习经验(比如marketing),参加过大型商赛,都会对这一部分考核有所帮助。
总 结
管培生项目是非常依赖行业特点和企业培训机制的职位,在选择的时候一定要慎重。
尽量只选择Big name和业内有一定名气的管培。当然,这些项目竞争也是非常地激烈,录取率可能在千分之一或者更低。尽量避免不知名中小公司/创业公司,或是指代不清业务线的管培项目。
另一方面,管培生会比较适合soft skills比较强的同学,职业发现方向偏好复合管理型人才道路(与之相对的是技术精尖型道路),同学们要结合自己的职业发展和优劣势来选择。