黑屏或者蓝屏,总是进不去桌面,但是鼠标却又可以动,关机重启好几次还是一样。可能是启动系统时加载explorer.exe这个软件时出现异常或是卡住了。
具体方法如下:
1、打开“任务管理器”,Ctrl+Alt+Delete
2、在窗口中,仔细看一下是否有explorer.exe这个软件(如果有,一般都显示没有响应),如果有就先选择它,点结束任务
3、在窗口的左上角的“文件”选择“运行新任务”,在弹出的窗口中,直接输入explorer.exe,然后确定。
即可。