Technote (troubleshooting)
问题
在Domino服务器上,你发现POP3任务无法关闭与用户的连接,此问题随机出现。
在Domino Administrator管理客户端, 服务器>状态>服务器任务窗口一栏,没有被关闭的POP3任务显示状态如下:
"Providing service for %user%".
在log.nsf文件里,会出现下面的信息提示:
"Unable to open mail file for %user% . Unable to obtain exclusive access to maildrop"
如果对服务器进行重启,错误提示就会暂时消失,但是几个小时后又会重新出现。同时,在多次重启后,服务器有可能出现宕机的现象。 POP3的用户基于SSL使用端口995去连接Domino服务器。
在某些案例中,发生此问题的POP3用户邮箱中有0到50封不等的邮件。
解决问题
要解决这个问题,请在notes.ini中添加以下参数:
POP3_Session_Timeout=2
这个问题已被报告给质量工程部门,编号为 SPR# HARL65BEHL。