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项目立项管理包括以下5个典型环节,分别是 项目建议、项目可行性分析、项目审批、项目招投标以及 项目合同谈判与签订 5个阶段。
5.1 项目建议
项目建议书(Request for Proposal, RFP)是项目建设单位向上级主管部门提交的项目申请文件,是对拟建项目提出的总体设想。在项目建议阶段,项目要依次完成项目建议书的编写、申报、审批等环节,然后才能进入后续的项目可行性分析阶段的工作。
5.1.1 项目建议书
项目建议书,又称立项申请,是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件,是该项目建设筹建单位或项目法人,根据国民经济的发展、国家和地方中长期规划、产业政策、生产力布局、国内外市场、所在地的内外部条件、本单位的发展战略等,提出的某一具体项目的建议文件,是对拟建项目提出的框架性的总体设想。项目建议书是项目发展周期的初始阶段,是国家或上级主管部门选择项目的依据,也是可行性研究的依据。
对于一些小项目,项目建议书可以与可行性研究合并进行,并非必需的。
项目建议书的主要内容(背诵)(16年下)
(1) 项目简介
(2) 项目建设单位概况
(3) 项目建设的必要性
(4) 业务分析
(5) 总体建设方案
(6) 本期项目建设方案
(7) 环保、消防、职业安全
(8) 项目实施进度
(9) 投资估算和资金筹措
(10) 效益与风险分析
项目建议书的核心内容
(1) 项目的必要性
(2) 项目的市场预测
(3) 产品方案或服务的市场预测
(4) 项目建设必需的条件:比如符合国家产业政策和投资方向,符合地方计划发展规划
5.1.2 项目建议书的编写、申报和审批
对于系统集成类型的项目立项工作,项目建设单位可以依据中央和国务院的有关文件规定以及所处行业的建设规划,研究提出系统集成项目的立项申请。项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节,而将其与项目可行性分析阶段进行合并。
项目建设单位组织编制项目建议书,在编制项目建议书阶段应专门组织项目需求分析,形成需求分析报告送项目审批部门组织专家提出咨询意见,作为编制项目建议书的参考。项目建设单位完成项目建议书编制工作之后,报送项目审批部门。项目审批部门在征求相关部门意见,并委托有资格的咨询机构评估后审核批复,或报国务院审批后下达批复。
5.2 项目可行性分析
5.2.1 项目可行性研究 内容(7个:投资、技术、财务、组织、经济、社会、风险因素及决策)
1、投资必要性
2、技术可行性
3、财务可行性
4、组织可行性
5、经济可行性
主要是从资源配置的角度衡量项目的价值,评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。
6、社会可行性
7、风险因素及决策
主要对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价,制定规避风险的对策,为项目全过程的风险管理提供依据。
可行性研究报告 的内容(12个)
(1) 项目概述
(2) 项目建设单位概述
(3) 需求分析和项目建设的必要性 ☆
(4) 总体建设方案 ☆
(5) 本期项目建设方案
(6) 项目招标方案
(7) 环保、消防、职业安全
(8) 项目组织机构和人员培训
(9) 项目实施进度 ☆
(10) 投资估算和资金来源 ☆
(11) 效益与评价指标分析
(12) 项目风险与风险管理
5.2.2 项目可行性研究 阶段(机会、初步、详细,报告,项目评估)
1、机会可行性研究
主要任务是对投资项目或投资方向提出建议,并对各种设想的项目和投资机会做出鉴定,其目的是激发投资者的兴趣,寻找最佳的投资机会。
2、初步可行性研究
初步可行性研究是介于机会可行性研究和详细可行性研究的一个中间阶段,是在项目意向确定之后,对项目的初步估计。如果就投资可能性进行了项目机会研究,那么项目的初步可行性研究阶段往往可以省去。
经过初步可行性研究,可以形成初步可行性研究报告。该报告虽然比详细可行性研究报告粗略,但是对项目已经有了全面的描述、分析和论证,所以初步可行性研究报告可以作为正式的文献供决策参考,也可以依据项目的初步可行性研究报告形成项目建议书,通过审查项目建议书决定项目的取舍,即通常所称的“立项”决策。
对于不同规模和类别的项目,初步可行性研究可能出现 4 种结果,即:① 肯定,对于比较小的项目甚至可以直接“上马”;② 肯定,转入详细可行性研究,进行更深入更详细的分析研究;③展开专题研究,如建立原型系统,演示主要功能模块或者验证关键技术;④否定,项目应该“下马”。
3、 详细可行性研究
详细可行性研究是在初步可行研究基础上认为项目基本可行,对项目各方面的详细材料进行全面的搜集和分析,对不同的项目实现方案进行综合评判,并对项目建成后的绩效进行科学的预测,为项目立项决策提供确切的依据。详细可行性研究需要对一个项目的技术、经济、环境及社会影响等进行深入调查研究,是一项费时、费力且需一定资金支持的工作,特别是大型的或比较复杂的项目更是如此。
详细可行性研究的方法很多,如经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法等。
4、项目可行性研究报告 的 编写、提交和获得批准
项目通过项目建议书批准环节后,项目建设单位应依据项目建议书批复意见,通过招标选定或委托具有相关专业资质的工程咨询机构编制项目可行性研究报告,报送项目审批部门。项目审批部门委托有资格的咨询机构评估后审核批复,或报国务院审批后下达批复。
5、项目评估
项目评估指在项目可行性研究的基础上,由第三方(国家、银行或有关机构)根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等,从项目(或企业)、国民经济、社会角度出发,对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证,进而判断其是否可行的一个评估过程。项目评估是项目投资前期进行决策管理的重要环节,其目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性,为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。
5.3 项目审批
项目审批部门对系统集成项目的项目建议书、可行性研究报告、初步设计方案 和 投资概算的批复文件是后续项目建设的主要依据。批复中核定的建设内容、规模、标准、总投资概算和其他控制指标原则上应严格遵守。
项目可行性研究报告的编制内容 与 项目建议书批复内容 有重大变更的,应重新报批 项目建议书。
项目初步设计方案 和 投资概算报告 的编制内容 与 项目可行性研究报告批复内容 有重大变更 或 变更投资 超出 已批复总投资额度10%的,应重新报批 可行性研究报告。
项目初步设计方案 和 投资概算报告 的编制内容 与 项目可行性研究报告批复内容 有少量调整 且 其调整内容 未超出 已批复总投资额度10%的,需在提交项目初步设计方案 和 投资概算报告时以 独立章节 对调整部分进行 补充说明。
5.4 项目招投标
中华人民共和国招标投标法实施条例
《中华人民共和国招标投标法实施条例》解读
5.4.1 项目招标
1、招标相关概念
按照国家有关规定需要履行项目审批、核准手续的且必须进行招标的项目,其招标范围、招标方式、招标组织形式应当报项目审批、核准部门审批、核准。项目审批、核准部门应当及时将审批、核准确定的招标范围、招标方式、招标组织形式通报有关行政监督部门。
国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目,应当公开招标;但有下列情形之一的,可以邀请招标:
(1)技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制,只有少量潜在投标人可供选择;
(2)采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大。
有下列情形之一的,可以不进行招标:
(1)需要采用不可替代的专利或者专有技术;
(2)采购人依法能够自行建设、生产或者提供;
(3)已通过招标方式选定的特许经营项目投资人依法能够自行建设、生产或者提供;
(4)需要向原中标人采购工程、货物或者服务,否则将影响施工或者功能配套要求;
(5)国家规定的其他特殊情形。
2、招标相关规定
招标人应当按照资格预审公告、招标公告或者投标邀请书规定的时间、地点发售资格预审文件或者招标文件。资格预审文件或者招标文件的发售期不得少于5日。招标人发售资格预审文件、招标文件收取的费用应当限于补偿印刷、邮寄的成本支出,不得以营利为目的。
资格预审应当按照资格预审文件载明的标准和方法进行。
国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目,招标人应当组建资格审查委员会审查资格预审申请文件。资格审查委员会及其成员应当遵守招标投标法实施条例有关评标委员会及其成员的规定。资格预审结束后,招标人应当及时向资格预审申请人发出资格预审结果通知书。未通过资格预审的申请人不具有投标资格。通过资格预审的申请人少于3个的,应当重新招标。
招标人采用资格后审办法对投标人进行资格审查的,应当在开标后由评标委员会按照招标文件规定的标准和方法对投标人的资格进行审查。
招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的,投标保证金不得超过招标项目估算价的 2 %。投标保证金有效期应当与投标有效期一致。
招标人有权自行选择招标代理机构,委托其办理招标事宜。任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构。
招标人可以自行决定是否编制标底。一个招标项目只能有一个标底。标底必须保密。接受委托编制标底的中介机构不得参加受托编制标底项目的投标,也不得为该项目的投标人编制投标文件或者提供咨询。招标人设有最高投标限价的,应当在招标文件中明确最高投标限价或者最高投标限价的计算方法。招标人不得 规定 最低投标限价。(投标价不能太高,但可以很低)
招标人不得组织单个或者部分潜在投标人踏勘项目现场。(不是不可以组织,而是如果要组织就必须组织全部投标人)
对技术复杂或者无法精确拟定 技术规格的项目,招标人可以分两阶段进行招标。
第一阶段,投标人按照招标公告或者投标邀请书的要求提交不带报价的技术建议,招标人根据投标人提交的技术建议确定技术标准和要求,编制招标文件。
第二阶段,招标人向在第一阶段提交技术建议的投标人提供招标文件,投标人按照招标文件的要求提交包括最终技术方案和投标报价的投标文件。招标人要求投标人提交投标保证金的,应当在第二阶段提出。
招标人收到标书后应当签收,不得开启。
招标人不得以不合理的条件限制、排斥潜在投标人或者投标人。招标人有下列行为之一的,属于以不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人:(1)就同一招标项目向潜在投标人或者投标人提供有差别的项目信息;(2)设定的资格、技术、商务条件与招标项目的具体特点和实际需要不相适应或者与合同履行无关;(3)依法必须进行招标的项目以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标条件;(4)对潜在投标人或者投标人采取不同的资格审查或者评标标准;(5)限定或者指定特定的专利、商标、品牌、原产地或者供应商;(6)依法必须进行招标的项目非法限定潜在投标人或者投标人的所有制形式或者组织形式;(7)以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人。
5.4.2 项目投标
禁止投标人相互串通投标。有下列情形之一的,属于投标人相互串通投标:
(1)投标人之间协商投标报价等投标文件的实质性内容;
(2)投标人之间约定中标人;
(3) 投标人之间约定部分投标人放弃投标或者中标;
(4)属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同投标;
(5)投标人之间为谋取中标或者排斥特定投标人而采取的其他联合行动。
有下列情形之一的,视为投标人相互串通投标:
(1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制;
(2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜;
(3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人;
(4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异;
(5)不同投标人的投标文件相互混装;
(6) 不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
禁止招标人与投标人串通投标。有下列情形之一的,属于招标人与投标人串通投标:
(1)招标人在开标前开启投标文件并将有关信息泄露给其他投标人;
(2)招标人直接或者间接向投标人泄露标底、评标委员会成员等信息;
(3)招标人明示或者暗示投标人压低或者抬高投标报价;
(4)招标人授意投标人撤换、修改投标文件;
(5)招标人明示或者暗示投标人为特定投标人中标提供方便;
(6)招标人与投标人为谋求特定投标人中标而采取的其他串通行为。
系统集成供应商在项目投标阶段的主要工作包含项目意向识别、项目售前交流、获取招标文件、编写投标文件以及参与投标活动等主要工作内容。
1、项目意向识别
系统集成商主要通过四种途径识别项目机会
(1)从政策导向中寻求项目机会
(2)从市场需求中寻求项目机会
(3)从技术发展趋势中寻找项目机会
(4)挖掘现有客户的潜在需求
2、项目售前交流
系统集成商如果能在客户具备初步项目意向时就与客户进行充分地交流和讨论,无疑会为后续的项目工作奠定良好的基础。系统集成商在售前阶段的工作重点包括了解真客户需求、制定安全可行的技术解决方案、突出自己的项目竞争优势等。
3、获取招标文件
4、编写投标文件
投标文件一般包括下列部分:
(1)投标书、投标报价一览表、分项一览表。
(2)投标资格证明文件(公司的营业执照副本复印件加盖公章及其他相关证件)。
(3)公司与制造商代理协议和授权书。
(4)公司有关技术资料及客户反馈意见。
投标方应按招标文件中提供的投标文件格式填写,并将投标文件装订成册,在册面上填“投标文件资料清单”。
投标方可对本招标文件“招标设备一览表”中所列的所有设备进行投标,也可只对其中一项或几项设备投标,但不得将一项中的内容拆开投标。
投标文件的签署及规定如下:(1)投标文件正本和副本须打印并由投标方法人代表或委托代理人签署。(2)除投标方对错处作必要修改外,投标文件中不许有加行、涂抹或改写。(3)电报、电话、传真形式的投标概不接受。
投标文件的密封和标记如下:(1)投标方应准备正本一份和副本若干,用信封分别把正本和副本密封,并在封面上注明“正本和副本”字样,然后一起放入招标文件袋中,再密封招标文件袋。一旦正本和副本有差异,以正本为准。(2)每一密封信封上注明何时之前不准启封。(3)投标文件由专人送交,投标方应将投标文件按规定进行密封和装订后,并按投标注明的时间和地址送至招标方。
投标文件应对招标文件的要求做出实质性响应。符合招标文件的所有条款、条件和规定且无重大偏离与保留。投标人应对招标项目提出合理的价格。高于市场的价格难以被接受,低于成本报价将被作为废标。因唱标一般只唱正本投标文件中的“开标一览表”,所以投标人应严格按照招标文件的要求填写“开标一览表”“投标价格表”等。
投标人的各种商务文件、技术文件等应依据招标文件要求备全,缺少任何必须文件的投标将被排除在中标人之外。商务文件一般包括(但不限于)资格证明文件(营业执照,税务登记证,企业代码以及行业主管部门颁发的等级资格证书、授权书、代理协议书等)、资信证明文件(包括保函、已履行的合同及商户意见书、中介机构出具的财务状况书等)。技术文件一般包括投标项目方案及说明等。
唱标就是公布投标人关于投标等专业信息。唱,意即大声地公布。唱标人可以是招标人,也可以是参加开标会的其他工作人员,但除投标人自己唱标外,其他人唱标的内容须经过投标人确认。
5、参加投标活动
投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。在招标文件中通常包含有递交投标书的时间和地点,投标人不能将投标文件送交招标文件规定地点以外的地方,如果投标人因为递交投标书的地点发生错误而延误投标时间的,将被视为无效标而被拒收。
5.4.3 开标与评标
投标人少于3个的,不得开标;招标人应当重新招标。
开标时,由专业的负责人进行唱标。唱标主要公布投标报价,其他内容看招标文件要求。投标人对开标有异议的,应当在开标现场提出,招标人应当当场做出答复,并进行记录。
必要时投标人还有可能进行讲标,然后由评标专家提问,最后进行评比打分。
评标由评标委员会负责。评标委员会由具有高级职称或同等专业水平的技术、经济等相关领域专家、招标人和招标机构代表等5人以上单数组成,其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的2/3。
采用竞争性谈判采购方式的,竞争性谈判小组或者询价小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成,其中评审专家人数不得少于竞争性谈判小组或者询价小组成员总数的2/3。
评标完成后,评标委员会应当向招标人提交书面评标报告 和 中标候选人名单。中标候选人应当不超过3个,并标明排序。
评标报告应当由评标委员会全体成员签字。对评标结果有不同意见的评标委员会成员应当以书面形式说明其不同意见和理由,评标报告应当注明该不同意见。评标委员会成员拒绝在评标报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的,视为同意评标结果。
依法必须进行招标的项目,招标人应当自收到评标报告之日起 3 日内公示中标候选人,公示期不得少于 3 日。
投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的,应当在中标候选人公示期间提出。招标人应当自收到异议之日起 3 日内作出答复;作出答复前,应当暂停招标投标活动。
国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目,招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金,或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形,不符合中标条件的,招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人,也可以重新招标。
5.4.4 选定项目承建方
评标委员会应当按照招标文件确定的评标标准和方法,对投标文件进行评审和比较;设有标底的,应当参考标底。评标委员会完成评标后,应当向招标人提出书面评标报告,并推荐合格的中标候选人。招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人。招标人也可以授权评标委员会 直接确定中标人。
中标人确定后,招标人应当向中标人发出中标通知书,并同时将中标结果通知所有未中标的投标人。中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。
招标人最迟应当在书面合同签订后 5 日内向中标人和未中标的投标人退还 投标保证金及银行同期存款利息。
招标文件要求中标人提交履约保证金的,中标人应当按照招标文件的要求提交。履约保证金不得超过 中标合同金额的10%。
中标人应当按照合同约定履行义务,完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目,也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。
中标人按照合同约定或者经招标人同意,可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件,并不得再次分包。中标人应当就分包项目向招标人负责,接受分包的人就分包项目承担连带责任。
5.5 项目合同谈判与签订
5.5.1 合同谈判
在确定中标人后,即进入合同谈判阶段。合同谈判的方法一般是先谈 技术 条款,后谈 商务 条款。
技术谈判的主要内容,包括合同技术附件内容、合同实施技术路线、质量评定标准、采购设备和系统报价以及人员投入开发的比重等。
商务谈判的主要内容,即投标函中的基本条件,包括:投标价的优惠条件;质量、工期、服务违约处罚;其他需要谈判的内容。
合同谈判的技巧是机动灵活,有退有进;既不怕对立又不使会谈破裂;既追求最大利益又注意照顾平衡使对方可接受。
5.5.2 签订合同
招标人和中标人应当依照招标投标法和本条例的规定签订书面合同,合同的标的、价款、质量、履行期限等主要条款应当与招标文件和中标人的投标文件的内容一致。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
合同的条款一般应包括:当事人的名称和地址;标的;数量;质量;价款和报酬;履行期限、地点和方式;违约责任和解决争议的方法等。
对于系统集成类的技术合同,一般应包括:项目名称;标的内容、范围和要求;履行的计划、进度、期限、地点、地域和方式;技术文档和资料的保密;风险责任的承担;技术成果的归属和收益的分成方法;验收标准和方法;价款、报酬或者使用费及其支付方式;违约金或者损失赔偿的计算方法;解决争议的方法;名词术语的解释等。
如果中标人不同意按照招标文件规定的条件或条款按时进行签约,招标方有权宣布该标作废而与第二最低评估价投标人进行签约(或与综合得分第二高的投标人进行签约)。如果所有投标人都没有能够按照招标文件的规定和条件进行签约,或者所有投标人的投标价都超出本合同标的预算,则可以在请示有关管理部门之后宣布本次招标无效,而重新组织招标。
5.6 供应商项目立项(内部立项)
一般来说,系统集成供应商主要根据项目的特点和类型,决定是否要在组织内部为所签署的外部项目单独立项。例如针对包含软件开发任务的项目通常需要进行内部立项,而那些单一的设备采购类项目则无需单独立项,系统集成商进行项目内部立项主要有几方面原因。
第一,通过项目立项方式为项目分配资源,系统集成合同中虽然有明确的合同金额,但合同执行时需要各种资源,所以通过内部立项方式将合同金额转换为资源类型和资源数量的形式。
第二,通过项目立项方式确定合理的项目绩效目标,有助于提升人员的积极性。组织可能出于战略考虑,甚至会承接那些“亏本”的项目,组织也有可能会借助自身的竞争优势,签署那些“厚利可图”的项目。为了避免将这种商务合同金额的不确定性完全传输给项目开发和实施团队,需要识别项目真实所需的资源类型和资源数量,以真实客观所需的资源成本作为考核项目的重要指标,从而调动人员的积极性。通过项目型的组织方式提升项目的实施效率。
第三,以项目型工作方式,提升项目实施效率。系统集成供应商针对那些内容复杂、周期较长的系统最好以项目方式组织工作的实施,如果采用单纯的部门合作等工作形式,在工作中可能会出现工作职责不清、相互推诿、消极被动等人员管理和沟通管理方面的问题。
系统集成供应商在进行项目内部立项时一般包括的内容有项目资源估算、项目资源分配、准备项目任务书和任命项目经理等。
1、项目资源 估算
参考项目前期的招投标文件、商务合同、售前交接资料等,对项目实施所需的各类资源进行估算,包括人员、设备、场地等不同的资源。另外,在进行资源估算时还应该根据项目特点,针对人力资源能力提出明确的需求,保证分配到项目中的人员能够胜任自己的工作。
2、项目资源 分配
组织根据项目资源估算中所提出的资源估算要求,结合组织中可用的资源,在不同的部门和项目之间协调资源,为项目分配资源。在进行资源分配时,一方面要保证项目资源的充足性,另一方面还要保证组织整体资源部署的优化性。
3、准备 项目 任务书
为项目分配资源后,组织应该准备项目任务书,项目任务书根据合同中工作内容的要求、项目进度要求、项目质量要求、项目分配资源以及项目所面临的各种风险等信息,针对项目提出明确的任务目标以及考核要求。任务书中的任务目标和考核要求将作为评价项目绩效的主要依据。
4、任命 项目经理
组织根据项目的特点和要求,为项目指派合适的项目经理,同时为项目经理颁发正式的项目经理任命书。组织通常在项目启动会议中公布对项目经理的正式任命以及为项目经理颁发任命书。
5.7 阅读材料:软件承建方投标综合成本评估法