华为在推进MetaERP替换的过程中,与其咨询伙伴(如德勤、埃森哲)的关系确实发生了根本性的、战略性的角色转变。
我们可以从 “传统ERP实施” 和 “华为MetaERP实施” 两个场景的对比中来清晰地看到这一转变。
传统ERP实施中咨询公司的角色(以SAP/Oracle为例)
在过去的几十年里,像德勤、埃森哲这样的顶级咨询公司在ERP实施中扮演着“绝对主导的专家和实施者”角色。其核心价值体现在:
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产品专家:他们是SAP、Oracle等产品的专家,拥有最深度的产品知识、技术能力和实施方法论(如Accenture Connect、Deloitte SAP Method)。
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最佳实践传导者:他们将全球各行各业的“最佳业务实践”打包成解决方案,灌输给客户。
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实施主力军:从蓝图设计、系统配置、二次开发、数据迁移到上线支持,几乎由他们主导和完成。客户团队更多是参与和学习。
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知识转移者:项目结束时,向客户的运维团队转移必要的知识。
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“交钥匙”工程承包商:项目通常以“保证系统成功上线”为最终目标,咨询公司交付的是一个可运行的系统。
在这种模式下,咨询公司掌握着核心技术和知识,客户在一定程度上是“被动
华为MetaERP实施中咨询角色转变
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