Ubuntu apt-get install 被锁定的解决方法

事件：  今软件包有更新，进入更新管理器，点击安装更新，出现错误。
错误提示：   E: 无法获得锁 /var/cache/apt/archives/lock - open (11 资源临时不可用) 
                      E: 无法对下载目录加锁
  解决步骤： 将错误提示输入google中搜索。获得第一个方案，  打开终端，输入： ps -aux ，列出进程，形式如
                          root      5765  0.0  1.0  18204 15504 ?        SN   04:02   0:00 apt-get -qq -d
                             最后一列以apt-get 开头，这个进程正得到锁，在终端输入：sudo kill PID，释放锁。但我的列表中没有
                            此类进程。
                           第二个方案， 强制解锁,命令
                            sudo rm /var/cache/apt/archives/lock 
                           sudo rm /var/lib/dpkg/lock  
                           问题解决。
  问题原因：  不清楚。